フレームワークの大切さ

今の進め方が正しいのか分からないけど、今までで一番「人材育成」に時間を使う事が出来ている。
そして、そのことに対してストレスがほとんどない。


これまでは目の前の業務に追われていると、部下の質問にほとんど耳を傾けることが出来なかった。
質問の度に思考を止め、ストレスを感じていた。


この数ヵ月を振り返りながら、変わった点を挙げてみる。


マネジメントですべきことを、フレームワークで理解した

これまでマネジメントの全体像を理解しておらず、
「出来ていない事が他にも沢山あるんだろうな」と漠然と不安を抱いていた。

けど、出来ていた事ややりたかった事、苦手意識を持っていた事が、
マネジメントの全てということに気付いた。これは大きかった。

1、意外と出来ていた事が多くて自信に繋がった。
→コミュニケーション（会議体、役割）、ルール（規律）

2、やりたかった事を年末年始に固めることが出来た。
→環境マネジメント（組織体、部目標）

3、苦手意識を持っていた事に集中して取り組み始めた。
→モチベーション（個人目標、人材育成）

年末年始に体制を固めて、運用スケジュールも確定させたから、
今は目の前の事柄に集中出来る。


外部要因の多い事業系から、少ない管理系に移動した

これも大きかったと思う。

でも、本当は事業系でも同じように力を発揮していきたいので、この意見は認めたくない。
あまり振り替えれなかったけど、やっぱり自分の中でフレームワークを作れたのが一番だ。


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目的と結果を意識

昨日部下に伝えたことが2つある。


「目的を意識しろ」

「結果にこだわれ」


プロセスにおける学習（=成長）を一番大事にしているが、
ゴールとなる売上（=結果）に貢献しないと存在価値はない。


また、プロセスにおける学習（=成長）を一番大事にする人は、
目的を見失ってすぐに別のベクトルへ進み出してしまうので、軌道修正をする必要がある。


1日のTODO確認で、「今日は○○をしました」という報告ではなく、
「今日は○○のために○○をしました」ゆくゆくは「○○の結果を出しました」
という報告をしてもらおう。


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ミス後の質問

抜けやミスが2回以上続いた場合は、「どうすれば改善される？」かを考えさせようと思う。


・情報の取り扱い（共有ルートの把握）
・情報の誤認（認識が異なる）
・タスク管理（TODOリストの作成）
・ビジネスマナー（上座、配慮）


ヒューマンスキルとビジネスベーシックスキルが低いので、フィードバックしながら伸ばしていこう。


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