こんにちは!
人間関係とコミュニケーションを輝かせる
コミュニケーション・デザイナー 八潮です。
私がなぜ今の仕事をしているのか、私の想いはコチラ👇をお読みください![]()
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評価されるコミュニケーションってその時々によって違いますよね。
コミュニケーションのご相談は多いですが、
ある程度コツを掴むと上手くいきます🤗
私が秘書をやっていたときの仕事を認めていただき、
ヨーロッパ本社の副社長に日本の人事責任者として抜擢いただき、
(普段気を抜かず腐らずやっていると(笑)チャンスは来るんです、ホントに!)
直接レポートすることになりました。
採用直後に本社に研修に行ったときのこと、
彼から
「君は「羅生門」という
クロサワ映画を観たことがあるか?」
と最初に聞かれました。
恥ずかしながらクロサワ映画も羅生門も一切観たことも興味もなかった私は
「いいえ。」
と答えると、
「人事をやるならまずはその映画を観るといいだろう。」
ここで、
「それってどうしてですか?
その映画にどんな意味があるんですか?」
と聞く場合と
まずは黙って映画を観て、
そこから副社長のメッセージを受け取る
場合と2パターンがあると思いますが、私は後者でした。
私の経験上、企業の上に行けば行くほど、彼らの言葉は少なく簡潔で、
その短い文章から相手の指示や意図を
自分の持っている情報や経験から読み解き
相手の意図に沿って行動、結果を出せるか
で評価されると思っています。
世界的規模の企業のトップクラスになると、
メールのコメントもたった一行、
単語が2つか3つ! なんてこともザラです 😱
よって、仕事の指示でもないこうした謎めいたコメントに対し、
「あなたの話に興味を持っていますよ」
とアピールするつもりでやたらと質問することは、
あまりメリットはないと思いますし、
「自分で考えずにすぐ答えをもらおうとするクレクレ君」
と思われたらかえって損ですよね💦
地域統括クラス以上の方々とのコミュニケーションは、
誤解してはいけないと思うポイントのみ直接確認し、
その後、なんだろ~、なぜだろう~・・・と思うようなことは、
その方と一緒に仕事をしている、したことのある同僚に
「こう言われたけど、どういう意味かな? どうしてかな?」
と教えてもらい、理解が埋まっていない部分を埋めるのがおススメです。
特に、彼らの秘書は上司の特徴をよく把握しているので強い味方です😊
私も秘書時代、
「社長にこう言われたんだけど意味がわからない」
と聞かれると、
「ああ、彼は機嫌が悪いときそういう言い方をするよ
」
とか、
その人の前後に会っていた人たちから推測して
「さっき○○部長と会ってたから、△について気にしてるのかもね」
などと解説しまくってましたから 🤣
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