「午前中の電話お断り!」の理由とは? | コーチング行政書士日記

「午前中の電話お断り!」の理由とは?

皆さんおはようございます!

今朝は目覚ましがなっても全く起きなかった^^;業務提携契約専門の行政書士 遠藤です。


以前もブログで書きましたが、
遠藤は昨年夏ぐらいから、
午前中は事務所にかかってきた電話に
出るのをいっさいやめました。


一応、携帯に転送しているのですが
知っている番号以外は絶対に出ません。


とうとうHPの受付時間も12時からに
してしまいました。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
http://www.master-license.com/



実はこれ、午前中は緊急ではないけれど
重要なことに時間を割くという意味もありますが
それ以外にも、

****************************
見込客をフィルタリングする
****************************

という大きな意味があります。


電話が通じなければ見込客としては
下記のいずれかの手段を取ります。

(a)他の士業の先生にコンタクトする。

(b)お問合わせフォームまたはメールで
  コンタクトする。


遠藤としては上記の(b)のお客様が自分にとっての
理想のお客様なのです。


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頭の中の思考を整理して文章にする力
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をもっている経営者でないと結局、契約締結まで
たどり着くことができないことがわかっています。



だから、

「取りあえず会って説明したいので都合の良い日を
 教えてください。」

という考え方の経営者は最初にフィルタリングして
しまいます。


「なんて生意気な奴?」とあなたは
思われるかもしれませんが、ここだけは
譲れません。


文章にする力がない経営者は、他人の頭を使って
自分の思考を整理しようとします。


もちろんその場はそれで良いかもしれませんが、
自分で整理して腑に落ちていないので応用が利かないし
交渉の場でも全く役に立ちません。


あなたも交渉や会議の場で
とりとめもなく自分の好きなことだけしゃべりちらかして
何の役にも立たない経営者を見たことがあるのでは?



このように、

=================
頭の中の思考を整理して文章にする力
=================

を業務提携の契約交渉でも必須です。


そしてこの力をもっていると俄然有利に
交渉を進めることができます。


この時に使用できる最強のツールが、

***************
ホワイトボード
***************

なんです。


議論が紛糾して参加者全員が訳がわからなく
なったときに「スクッ」と立ち上がり、おもむろに
両当事者の主張を整理して書き並べるだけで
良いのです。


「ただ整理して書き並べる」


これだけで、今までは自分の主張だけしていた立場から
両当事者の意見をまとめるリーダーの立場に昇格です。


だから相手も、「ウンウン、そうなのよ。。。」と
言っているうちにこちら側の主張を呑んでくれやすくなるのです。


このホワイトボードの威力は絶大です。
その場の雰囲気がガラッと変わり交渉の場を
支配することができます。


慣れないと最初のうちはうまく行かないこともありますが
ぜひ、あなたには交渉の場で使ってみていただきたい
ツールの1つです。



下記のセミナーでは、
ホワイトボード以外にも
「契約交渉で使える4つのツール」について
かなり詳しくご説明します。
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第38回業務提携徹底活用セミナー
7月16日(土)新宿曙橋で開催!
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これ、遠藤が実際に使用しているもので
そのテンプレートも参加者全員にお配りします。


もしご興味があればぜひ参加してみてくださいねニコニコ






今日も最後までお読みいただき本当にありがとうございました。


遠藤祐二


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