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お仕事をしていく上で
「売り方」はとても大事なことですが
苦しくなるような
辛い売り方を手放して
「勝手に売れる人」になりたいと
思うことはありませんか？
私は、最初にお客様に会ったときに
売ろうとしないということが
ポイントだと思っています
まず「売ろうとする人」の特徴として
・どこか圧が強い
・人の話を聞かず一方的に話す
というのがあるかと思います
商品を購入するのも
講座を受けるのも
あなたが決めることです
とは言うけれど
勝手に物事を進めている
感じがあって
どこか圧が強い。
見込みのお客様は、SNSなどから
商品そのものだけではなく
人柄や雰囲気なども含めて
事前に調べて分かっていて、
あなたに会っている時点では
実はもう、ある程度の
決心はついているのです。
この人なら大丈夫そう
という最終確認をしたいので
相談会などで
一生懸命に自慢話をして
売り文句のように
実績があるとか
商品がすごいとか
そういうことを伝える必要は
正直ないのです
一方、「勝手に売れる人」というのは
お客様の望む道に道しるべを
立ててあげられる人
だと思っています
商品がどうこうではなく
お客様が何に困っているのか、とか
どうなりたいのか、ということを
とことんまで聞く。
その上で
こういうお手伝いができますよ
という提案をする。
お客様のことを
お金を見る目で見るのではなく
本当に個人として
どうにか助けたいと思っている
ということです
商品や自分のアピールではなく
相手の話を丁寧に聞いて、
救いを求めている人を
雑に扱わない
そういう人になって
お客さんが突然目の前に現れて
「欲しい」と言ってもらえるように
なりたいですね
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