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ブランディングについて、
様々な解釈がある
と思うのですが、
”ご自身やお店のサービスの
イメージや価値を、相手に対して
届けて続けていくこと”
と私は、定義しています。
無理をせずに自分らしく、
背伸びをせずに自然体で
イメージを受け止めて頂けるよう、
設計していくことが
大事だと思います。
そのためにも
ご自分の状態、
ご自身のことを
理解していくこと
が必要です。
講座の中では
ブランディングのメソッドも
お伝えしますが、
言語化/可視化すること
をゴールに進めていきます
「自分の価値は何だろう？」
と考えていくと、
お客様に感じていただく価値は
情緒的価値、
機能的価値など
様々ありますが、
総じて
考えなければならないのが
「価値は相手の変化量」
だということです。
ご自身のサービスを
受けることで、
お相手にどのくらい
変化していただけるのか？
は、大切は価値のひとつ。
言語を通しても、
ビジュアルとしても
アウトプットできるようになると
ご自身のサービスが
さらに強いものになり
お客さまの心に
深く浸透していく
のではないかと思います。
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