マルハン弘前店店長の石田です
いつもご覧いただきありがとうございます
先日、青森市にあるマルハン浜田店にて
接客の研修がありました
(こちらは朝礼の風景)
もちろん弘前店からも何人か参加しました
まずは水木さん
いつも素敵な笑顔が印象的ですが、今日もいつも通りの笑顔で頑張っています
そして鈴木さん
こちらはちょっと緊張気味かな
そして藤田さん
他のスタッフの接客をチェック中です!
そして成田さん
成田さんはこの研修で講師を務めていました
MSGといわれる、接客のコンテストで
全国大会出場経験も経験している成田さんは、
県内の他の店舗のスタッフにとっても見本となっています
さすがですね!
そしてそのあとは良かった点だけでなく、
もっとこうした方がよい、という改善点のFB
遠慮せず相手のためにしっかりと伝えることが出来るのは
マルハンの強みでもあります
言われたスタッフもそれを真摯に受け止め
さらに良い接客ができるよう頑張っていきます
ということで、
これからも、まだまだ進化し続けるマルハン弘前店を、
どうぞよろしくお願いいたします!
さて、「9月22日」も、元気に朝8:30より営業いたします。
石渡店・弘前店の「弘前マルハン2店舗」では
地域のお客様にもっと愛されるお店を目指し
今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
最後までご覧いただきありがとうございました。
皆様のご来店を心よりお待ちしております!