医療コンサルタントの高野聖義(昌則)です。
歯科医院も不況の波は襲っています。
自費診療が決まりにくい時代となっている。
この中で、歯科医院として成長していくためには、以下の流れが重要です。
1.新規患者数の増加
2.リピート患者数の増加
3.診療内容の理解度アップ
4.口コミの発生
5.自費カウンセリングのスキルアップ
6.スタッフ採用の効率化
7.スタッフ教育の実施
8.院長の器を広げる
この過程の中で、どうしても弱くなってしまう部分があります。
この部分を補いながら、成長し続ける必要があります。