傾聴力と整理力。 | 万葉コモン行政書士事務所

万葉コモン行政書士事務所

あなたに寄り添う。
人と人とのつながりを大切にする事務所です。

おはようございます。

 

 

奈良市の行政書士、村林です。

 

 

昨日は事務所の大先輩である先生のお力に

 

 

改めて「すごい!」を実感いたしました。

 

 

事実は事実、

 

問題点は問題点、

 

事例から導き出される解決法

 

その場合のたどる道筋

 

ご相談者様が望んでおられることと困っておられることを

 

瞬時に判断して

 

 

私見をはさまずにお伝えし

 

 

ご納得して帰っていただく、

 

 

まさに、先生みょうりに尽きました!!

 

 

 

 

私たちも人間ですし、ご相談を受けている時

 

様々な感想を持ちます。

 

 

ですがそれはあくまでこちらの側の感想であって、

 

それをお伝えするわけにはいきません。

 

 

大事なのはご相談者様のお話から分かることを

 

 

整理し、問題点と確認しなければならないことをわけて

 

これからの展望を示してあげること。

 

 

 

私見は禁物、

 

口走ってしまった感想が独り歩きしないように、

 

 

私も十分に気を付けて

 

 

 

日々の業務にあたりたいと思います!!

 

 

先生、ありがとうございました晴れ