こんばんは
今日はくもり時々晴れ
31度でした。
今日は愚痴なので、嫌な方は読み飛ばして下さい。
先日ちょっと書いた銀行問題。
未だ解決せず。
電話したけど、オペレーターに繋がるまでが一苦労。やっと繋がり、電話番号の変更をお願いしたら、担当セクションに繋ぎますと言われ、また、最初からやり直し…。結局、3人目のオペレーターに回され、Senha de Segurança を入力するように機械に言われ、それが何の暗唱番号わからず、諦めて電話切りました。
この間、45分ぐらい。
電話する前に、日本語担当者に散々手続きしてもらっているのに、上手くいかず、最後に電話で確認して下さいって…。
でも、今回2つ学びました。
1つ目は、autenticação。
これは、認証という意味で、電話番号の変更は Autenticação de telefone celular。
2つ目は、Senha de Segurança。
これは、ワンタイムパスワードの事で、銀行アプリで見る事ができるパスワード。
苦労した単語は、忘れません‼️
「失敗は成功のもと」
次こそ上手くいくかな?
追記
夜になり、再度電話をかけました。
Senha de Segurança は、夫のアプリの番号が必要なので、夫の仕事が終わってからしかできませんでした。
何度も電話したので、流石に慣れて、スムーズに Autenticação de telefone celular(携帯電話の認証)まで進み、ワンタイムパスワードを入力すると、私の携帯電話の番号で良いか聞いてきました。手続きは済んでいたんだと確認し、はいを選びました。これで登録は終了でした。
何だ、簡単な事じゃない。
知っていれば…。
何もわからないから、オペレーターに事情を説明し、よくわからない事を言われて混乱してしまったけど。
まあ、こういう事が多いです。言葉がわからない国で生活するとね。
さて、エアチケットは買えるか?
と航空会社のアプリへ。
私のクレジットカードでは、前と全く同じ状況でした。あれ?
夫のクレジットカードしか変更されていないのかな?と思い、夫のクレジットカードで試すと、SMSではなく、ワンタイムパスワードを聞いてきました。これを入力して、無事エアチケットを買う事ができました。
これ、電話番号を変更する意味あったのか?と疑問ですが、前はできなかったので進展はあったのかな?まあ、よくわからないです。
とにかく、エアチケット買えたので、一安心です。しかも、前見た時より200ドル安くなってました。その点は、ラッキーでした。
写真がないので、夕方行ったフルーツ屋さんのアサイ。前はミニだったけど、今回は小にしました。300gです。