相談を受けるとアドバイスをしたくなりませんか？
相談を受けたからには、気の利いたことをいわなければ、という気持ちになりがちです。
でも、アドバイスはしなくていいです。
アドバイスをするということは、「あなたは間違っています」ということと同じです。
そのやり方や考え方などが間違っているから、「そうじゃないよ」「こうした方がいいよ」というのですよね。
間違いを指摘されると嫌な気持ちになります。
だから、アドバイスはしなくていいのです。
でも、それでは相談をされたのに相手に悪い、という気持ちになりますか？
相談を受けたときは、ただ聞いているだけでよいです。
相手は話を聞いて欲しいだけのことがあります。
話して自分の気持ちを外に出すだけでスッキリします。
聞いてもらえるだけで満足なのです。
また、話しているうちに自分で答えを見つけることもあります。
人に話すことで自分の考えがわかってくるようになり、自然と答えがでてきます。
相談を受けた側が答えを伝えてあげる必要はありません（そもそも、あなたの考えが正しいとは限りません）。
話を聞いているとアドバイスをしたくなってきますが、ここはぐっとこらえて。
黙っていると話を聞いているのか相手はわからないので、適度に相槌をするようにします。
うんうん、そうだね、へ～、などいろいろな相槌を使って話を聞いていることを伝えましょう。
適度な相槌には話しやすくする働きがあります。
そして、話を聞いてくれる人には好意を持ってもらえます。
相手は話を聞いて欲しいので、自分の話をしないようにします。
自分の話ばかりしていると嫌がられます。
アドバイスをしなければと思わなくなると、聞いている方は楽になります。
そして、話す側は気持ちよく話ができます。