職場での雑談は迷惑？

こんにちはHiroです。

数日前の寒さが

ウソのようなぽかぽか

日和でしたね(^.^)

みなさんは
仕事中の雑談って
どう思いますか？

ついついして
しまうんだよね～
という方もいれば、
全くしないで黙々と
真面目に仕事しまうという方も
いらっしゃると思います。

ぼくのところに
相談に来られる方は
真面目な方が多いので、
周りの雑談を迷惑だと
感じているかもしれませんね。

実は
雑談の時間が長いほうが
効率がいいと言ったら
ビックリしませんか(ﾉﾟοﾟ)ﾉ

ラジオで
聞いたのですが、
コールセンターの業務では
雑談時間を長くすると
効率が上がったのだそうです。

ちょっと意外ですよね(￣□￣;)!!

ぼくは若い頃は
ものすごく真面目で
アルバイトでも仕事でも
本当に話をせずに
黙々と仕事していました。

本来は
おしゃべりなんですが、
それはいけないと
思っていたので…
こちらを参照

今から考えると
ちょっと怖いくらい自分に
制限をかけていました～

でも、もう自分を出すしか
なくなってからは、
「おしゃべり」
と言う欠点を受け入れて
ありのままに話をするように
なりました。

ある時、
同僚から言われました。

「Hiroさんは、
　雑談してる時にのほうが
　仕事が早いね」

ビックリ(ﾉﾟοﾟ)ﾉ


自分では
気づきませんでしたが、
黙々とやっている時より
早かったらしいです。

まじめにやってる時より、
おしゃべりしている時の
ほうが仕事出来てるなんて
ショック～

だったのは最初だけで、
その後はもう
うるさいと言われるくらい
しゃべくりしてました。

そして、
それとともに成果は
どんどん上がっていったのです。

「話す」は「離す」


に繋がります。

そうです、
真面目な人は
ちょっとくらい力を抜いて
楽しくおしゃべりしたほうが
不要なエネルギーを手放せ、
結果としてうまくいくのです。

もし、
これを読んで私は
それほど真面目じゃないって
思ったあなた。

きっと
あなたこそとっても
とっても真面目な人です。

真面目過ぎて自分は
まだまだ頑張れる～って
思っているんですね。

大丈夫、あなたは
もう十分真面目ですから、
少し肩の力を抜いて
雑談にでも興じてみましょう(^_^)/

あなたが安心して
自分を出せますように(^.^)

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「面倒くさい」複雑化した仕事をどうする？Hiroの物語ｴﾋﾟｿｰﾄﾞⅢHiroの復習

こんにちはHiroです。

隠れるように
仕事をしていたぼくが
どのようにして自分を
出していったかの
ピソードⅢです。

ｴﾋﾟｿｰﾄﾞⅠはこちら
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転勤した職場の惨状に
ぼくは行動せざるを得ない
状況に追い込まれました。

自分の部署も
めちゃくちゃですが、
他部署から持ち込まれる
仕事もひどいものでした。

伝票の記入漏れ、
記載ミス、
出来ない約束…

他部署に言いたい事は
たくさんありますが、
まずは自分の部署の改革から
手をつけることにしました。

まずは
複雑化したルールと
執拗なまでのチェック機構。

これらは過去に起きた
大きなミスを予防するための
措置だそうです。

が、しかし
あまりに複雑怪奇で
手間がかかる。

よくこんなこと
やってられるな、正直

「面倒くさ～い」
「超面倒くさ～い」

この時会社では

「面倒くさい」

はネガティブワードで
禁句となっていました💦

ですが、
面倒くさいものは
面倒くさいのです。

ええい、
ネガティブでもいい、
面倒くさいから
面倒なことはやらなーい！

ということで
煩雑なことを省略するために

「お客様にサービスしない」

「お客様を待たせる」

ことにしました。

ポジティブという言葉の陰で
「なんでも行き過ぎ」が
習慣になっている部下には
受け入れがたいようでした。

そこで
まずはぼくだけが実践し、
部下たちは今までどおりに
やることにしました。

結果は歴然でした。

ぼくの
ネガティブ方式(笑)は
3倍位の効率で仕事が
進みます。

どんどん
職場は綺麗になるし
トラブルは減っていきます。

しかもお客様は逆に
喜んでいるのです(ﾉﾟοﾟ)ﾉ

その姿を見て部下たちが
追従してくれるのに
それほどの時間は
かかりませんでした。

自部署内の改善は
思った以上のスピードで
進んでいくことになりました。

「面倒くさい」
「Noを言う」
「出来ないと言う」

というのは一見
ネガティブに見えますが、
それはネガティブだと
決めている思い込みや
罪悪感があるからです。

プラスもマイナスもなく
ニュートラルに
表現される言葉は、
そのままニュートラルに
周りに伝わります。

ぼくは
自分の考えや感情が
ネガティブかポジティブか
常に判断をしていました。

内側から出てくる
思いや感情にネガティブも
ポジティブも本当は
ないんですね。

出てきたものは
自分の一部ですから、
そのまま認めて
あげればいいんです。

そうやって
自分を大切に扱うと、
まわりも自然と自分を
大切にしてくれるのです。

自分の思考や感情を
検閲するのはやめて、
認めてあげましょう(^_^)/

あなたが気持ちよく
自分を出せますように(*^^*)


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心がざわついて動けない原因は？

こんにちはHiroです。



急に真冬が戻ってきたり、
暖かくなったりなかなか
スリリングな天候ですね！



体調くずされないように
お気をつけ下さい。


久々の投稿で更新が滞っていました^_^;


実はぼくの愛機
MacBook Airがどんどん遅くなり、
信じられないくらい動きが
滞っていました。


ここのところ
初期化してはデータや設定を
戻すことを何回も
やってみたのですが、
どうにも調子が戻りません。



遅くなる原因は
バックアップしていた
データか設定にあるのは
分かっていましたが、
一から
設定・アプリケーションの
インストールし直すのは
重労働なので
誤魔化し誤魔化し
使っていました。


しか～し、
あまりの遅さに耐え切れず、
ぜーんぶ初期化して
大事なデータ以外は捨てて、
設定も
やり直すことにしました。


そして、
見事に我が愛機
MacBook Airは
復活いたしました～！


まるで
新品の時のような
サクサク感ですv(^-^)v


多少の
手間はかかったものの
不要なものが取り除かれると、
これほどスッキリ快適に
なるのかと感動すら
しております。


「心の初期化」

もできると
いいのになぁ～なんて。




じつは
滞っていたのは
投稿やMacだけはなく、
ぼく自身も
滞っていました(;^_^A



ここ数日間、
考えさせられることが
立て続けに起こり、
心がザワザワしていました。



これを引き寄せたのは
自分の何が悪いんだろう
って追求していました。



つまりぼくは

「自分を責める」

ということを
やっていました(^_^;)



普段から

「自分を大切にする」
「自分を責めない」

と言っているのに
自分がやってどうする！


とまた自分を
責めてみたりして(￣Д￣；；



と、
そこに気がついたら、
まず自分を責めるのを
止めましょう！


Macだって
遅いのを責めたって
直らないのです。


Macが遅い原因は

「不要なデータや設定」

なわけですから、
それを取り除けば直ります。



心は初期化は出来ませんが、
人の心は責めると

「不要なデータや設定」

を増やしてしまって
余計に動けなくなります。


なにか動けなくなった
という時は大抵

「自分を責めて」

しまっています。


ですからまず

「責めるのをやめる」

ことをしましょう。



そうすると
不思議な事に自然と
問題点に気がつけるように
なってきます。



問題点に気がつけば、
解決するまであと一歩です。



それでも
解決が難しい時は
人の手を借りても
いいんです。


ちょっとした
闇にはまりかけた時、
絶妙なタイミングで
気付かせ勇気づけてくれる
メールがきたり、
話を
聞いてくれる人がいたり、
わざわざ遅くなって
気付きを与えてくれる
愛機があったり(笑)、
して。


こういう時に
周りに生かされているなぁ、
ありがたいなぁと
この世界の完璧さに
感動を覚えます(^_-)



あなたも大丈夫、
ちょっと気がつけば
いいだけです(*^^*)

ちょっと早めですが、
3月生まれ3人一緒に
お祝いしていただきました

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あなたにもこのことをお伝えしたい。    
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