「面倒くさい」複雑化した仕事をどうする？Hiroの物語ｴﾋﾟｿｰﾄﾞⅢHiroの復習

こんにちはHiroです。

隠れるように
仕事をしていたぼくが
どのようにして自分を
出していったかの
ピソードⅢです。

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転勤した職場の惨状に
ぼくは行動せざるを得ない
状況に追い込まれました。

自分の部署も
めちゃくちゃですが、
他部署から持ち込まれる
仕事もひどいものでした。

伝票の記入漏れ、
記載ミス、
出来ない約束…

他部署に言いたい事は
たくさんありますが、
まずは自分の部署の改革から
手をつけることにしました。

まずは
複雑化したルールと
執拗なまでのチェック機構。

これらは過去に起きた
大きなミスを予防するための
措置だそうです。

が、しかし
あまりに複雑怪奇で
手間がかかる。

よくこんなこと
やってられるな、正直

「面倒くさ～い」
「超面倒くさ～い」

この時会社では

「面倒くさい」

はネガティブワードで
禁句となっていました💦

ですが、
面倒くさいものは
面倒くさいのです。

ええい、
ネガティブでもいい、
面倒くさいから
面倒なことはやらなーい！

ということで
煩雑なことを省略するために

「お客様にサービスしない」

「お客様を待たせる」

ことにしました。

ポジティブという言葉の陰で
「なんでも行き過ぎ」が
習慣になっている部下には
受け入れがたいようでした。

そこで
まずはぼくだけが実践し、
部下たちは今までどおりに
やることにしました。

結果は歴然でした。

ぼくの
ネガティブ方式(笑)は
3倍位の効率で仕事が
進みます。

どんどん
職場は綺麗になるし
トラブルは減っていきます。

しかもお客様は逆に
喜んでいるのです(ﾉﾟοﾟ)ﾉ

その姿を見て部下たちが
追従してくれるのに
それほどの時間は
かかりませんでした。

自部署内の改善は
思った以上のスピードで
進んでいくことになりました。

「面倒くさい」
「Noを言う」
「出来ないと言う」

というのは一見
ネガティブに見えますが、
それはネガティブだと
決めている思い込みや
罪悪感があるからです。

プラスもマイナスもなく
ニュートラルに
表現される言葉は、
そのままニュートラルに
周りに伝わります。

ぼくは
自分の考えや感情が
ネガティブかポジティブか
常に判断をしていました。

内側から出てくる
思いや感情にネガティブも
ポジティブも本当は
ないんですね。

出てきたものは
自分の一部ですから、
そのまま認めて
あげればいいんです。

そうやって
自分を大切に扱うと、
まわりも自然と自分を
大切にしてくれるのです。

自分の思考や感情を
検閲するのはやめて、
認めてあげましょう(^_^)/

あなたが気持ちよく
自分を出せますように(*^^*)


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