ActのLINE@の使い方 | 岩手県盛岡市美容室 HairRoom Act (ヘアールームアクト) macchuの語り部屋

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なんでもノンジャンルで更新しています。笑

はい。

 

 

今回はお客様へ向けて。(・∀・)/

もう有効に活用されているお客様は

ダイレクトにスルーしてOKです。( ̄ー ̄;笑

 

 

 

 

 

 

ウチのお店にも

LINE@ってのがあるんですよね。

一般的には、登録をすると

企業やお店のサービス情報

受け取れます。

 

 

(参照↓)

LINE@の登録

https://ameblo.jp/magachamura/entry-12065728258.html

 

 

 

 

でもこれは

お客様側からしたら

普通のLINEと変わらないんですよ。

通話機能は無いけれど。(・∀・)

 

 

 

 

 

 

今では多くのお客様にご登録頂いて

予約カウンセリングにも

とても有効に使わせて頂いてます。

 

 

 

 

でも、中には

 

「どうやったらいいのかわからない」

 

「登録はしたけど

 返信の仕方がわからない」

 

 

と、言うお客様のちらほらと。焦

普通のLINEとちょっと違うもんな~( ̄ー ̄;

 

 

 

 

 

 

 

 

まずは登録方法から。

もう登録をされてる方はスルーで。(^◇^;)

 

 

 

 

まずはお客様ご自身のLINE

「友だち」「トーク」の画面を開きます。

上部の赤マル「友だち追加」をポチっとな。

 

 

 

すると

こちらの画面になります。

で、赤マル部分の「検索」をポチっとな。

 

 

 

すると

こちらの画面になります。

アイコンは

はじめから「ID」に選択されてますので

 

@QAQ5421R (小文字でも可)

 

を、入力して

矢印ポチっとして検索

「@」を忘れないでね。(・∀・)

 

 

 

すると

ウチのお店のLINEに飛びますので

「追加」をポチっとします。

 

 

 

 

これで登録自体は終わります。(°∀°)b

お店でやっても大丈夫です♪(^∇^)

 

 

 

 

 

で。

 

 

個別のやり取りの方法ですが。

これが思ったよりも知られていない。(^◇^;)

 

 

 

 

お客様側のLINE

こんな画面になると思います。

画面の色が違うんだよね。(・∀・)

 

 

画面の左下のアイコンを・・・

これね。(・∀・)

 

 

これをポチっとすると・・・

コメント入力画面になります。

 

 

 

あとは普通に

LINEのトークのやり取りが出来ます。

 

 

 

 

 

 

 

・・・以上。( ̄▽ ̄)

 

 

 

 

 

 

 

 

何気に誤解をされているのですが・・・

 

 

 

LINE@

通常にLINEの

グループLINEではありません。

個別のやり取りは

他の人には見えませんよ。(・∀・)

 

 

 

ただ単に

こちら側から登録者へ

情報を一斉送信出来るLINEです。

 

 

登録して頂けると

こちらから、月に1~2回ですが

「一斉送信 返信不可」と加えられたメッセを

送らせて頂いています。

定休日やら予約情報のお知らせなど。(・∀・)

 

 

それに関しては

読んで頂いたらあとはスルーで

通常のLINEとしてお使い下さい。

誰が見たとかは

こちらもわからないんですよ。(^▽^;)笑

 

 

 

 

 

 

お客様とLINEのやり取りが出来る

大きなメリットは・・・。

 

 

24時間(営業時間外)でも

予約や問い合わせにも

対応が出来る

最近は予約スケジュールを

持ち歩いていますので。(・∀・)

 

 

予約のキャンセルが入った場合

お知らせが出来る

これはお断りしたお客様に

個別に連絡しています。(・∀・)

 

 

 

 

逆に言うと

営業時間中のLINEは

リアルタイムでのやり取りが

出来ないことがあります。

 

 

当日予約

予約確定をお急ぎの方

通常の電話予約を

ご利用ください。

 

 

 

 

 

とは言うものの

LINE@の登録や個別やり取りを

強要しているわけではありませんので

あしからず。( ̄ー ̄;汗

 

 

ただ

登録してくれたお客様側から

コメントやスタンプなどでの返信が無い

こちらからは

相手と個別のやり取りが出来ないんですよね。

 

 

 

 

LINEで個別のやり取りが出来ると

予約にしろ、お知らせにしろ

とてもイイんだよ♪ヽ(゚◇゚ )ノ

 

 

 

 

と、言う感じです。

長々失礼しました~。ヽ(゜▽、゜)ノ

 

 

 

 

よろしくどーぞー。

 

 

 

 

<4月の定休日>

23日(月)

30日(月)

 

<5月の定休日>

7日(月) 8日(火)

14日(月)

21日(月) 22日(火)

28日(月)

GW中は普通に営業してます。

 

 

Actのあれこれ(主にご新規様に向けて)

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12267829928.html

 

LINE@への登録 

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12065728258.html

 

LINE@活用法 

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12081931223.html

 

LINE@での予約に関して  

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12089468756.html

 

次回予約のススメ

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12040602595.html

 

駐車場のご案内

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12037894759.html

 

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