いつもご来店頂いているお客様へ
サクッとお知らせです。m(_ _ )m
長くなるので
まずは結論から。笑
ご来店頂いた当日のお帰りの際に
次回のご予約を仮予約して頂くことを
オススメします！(・ω・)/
歯医者さんのよーに。(^▽^;)
仮予約日の３日前（土日祝は一週間前）くらいに
こちらから確認の連絡を入れさせていただきます。
ＬＩＮＥ、ＦＢ、携帯電話などのツールを
用意したいと思います。
確認の時点での
キャンセルや時間変更などは
随時対応していきます。
キャンセル料などはありませんのであしからず。（;´▽｀A``笑
それ以降～当日の
キャンセルや時間変更は・・・
その時に対応していきます。笑
でも当日ってのは出来れば避けたいところ。(^▽^;)
詳しくは店当にて。。。m(_ _ )m
(σ・∀・)σここからつぶやき。笑
お客様には
電話予約の上で
ご来店頂いていますが。。。
お客様のご要望の日時に
添えないことも多くなってきました。(｡-人-｡)
お勤めのお客様が多いので
どうしても土日祝と平日の夕方に
予約希望が集中することが多いです。
土日祝と平日の夕方に関しては
「これから～・・・」と言う感じの
当日予約はほとんど無理です。。。m(_ _ )m
平日でも
難しいこともあります。
とくに土日祝に関しては
２、３週間前から
普通に予約が埋まっていきます。
お勤めのお客様の多くは
土日祝がお休みでしょうから
これは仕方が無いことなのですが。。。
ご予約のお電話を頂いても
すでにスケジュールが一杯で
お断りさせて頂くことが増えて来ました。
何気に、いつもお断りしてしまうお客様は
だいたい決まってしまっています。。。(￣_￣ i)
それでも変わらずに
ご来店頂けるお客様には
心より感謝しております。。。m(_ _ )m
多くは男性の方と
近郊に住まれる主婦層の方なのですが・・・。
そう言った方達の来店サイクルは
何気に大体決まっています。
男性であれば一ヶ月～一ヵ月半・・・
主婦層の方達でもヘアカラーのサイクルで
大体同じくらいです。
だったら、次のご予約を
仮にでも入れて頂いてた方がいいかな・・・？
実は理美容業界的にも
この流れはあるんですよね。
何気に、当店でも
常に次回予約をされているお客様は
実はちらほらといるんです。
もちろんお客様達にも
先々の予定もあるでしょうし
「近くならないと分からない」と言う方も
多いと思います。。。
そこを、歯医者さんなどと同じような感覚で
「美容室に行く日時を
予定として入れておく」
って感じで思って頂ければ！(｡-人-｡)
もちろん、これらの事は
こちらからお客様へ強要出来ることでは
無いと思っています。（;´▽｀A``
あくまでもお客様側の任意に任せます。
ただ、正直なところ
いつもお断りしてしまうお客様が
何気に多くなってきて
心苦しいところがあります。。。(_ _。)
ですので
こんな予約の方法もあるんだよ～
と言うお知らせでした。(^▽^;)
てか、これからは
そんな感じのシステムとして
ちゃんと導入して行こうと思います。m(_ _ )m
長くなりましたが
よろしくどーぞー。
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