いつもご来店頂きありがとうございます。m(_ _ )m
何度かお話させて頂いてますが
改めまして。。。
おかげさまで日々を充実して
過ごさせて頂いております。 ヽ(゜▽、゜)ノ
<ご予約に関して>
そんな中で、せっかくご予約の電話を頂いても
スケジュールに入れないとこもしばしば。。。
とくに、土日、祝日は
1週間以上も前に予約が入り始め
週末には埋まっていることも多いです。
土日、祝日の当日予約は
ほとんど無理です。。。
最近は、平日の夕方も
前日には予約で埋まることが多いです。
お勤めのお客様が多いので
どうしても土日や夕方に
お客様が集中しやすいのですが。。。
出来れば、早めの予約を
よろしくお願いします。m(_ _ )m
最近は、次回予約を
その場で決めてくれるお客様もしばしば。。。(^▽^;)
ご新規様の当日予約に関しては
よほどの空きが無い限りは
お断りさせて頂いています。(。-人-。)
髪の状態などがよくわからないお客様を
予約スペースの隙間に無理に入れて
他の予約に影響が出るのを避けたいからです。
ご新規様の予約に関しては
多少の余裕を持ってスケジュールを取っています。
この辺は自分のスキル不足もあり
お客様には申し訳なく思います。。。
最近は、縮毛矯正のお客様も多いのですが。
縮毛矯正の予約に関しては
当日予約はほとんど無理です。
縮毛矯正の施術は
1日で二人までとさせて頂いております。。。
<キャンセル 遅刻に関して>
何気に、とても困るのが。。。
・連絡の無いキャンセル (ドタキャン)
・予約時間を過ぎてからのキャンセル 連絡
・連絡のない15分以上の遅刻
予約をお断りしているお客様もいる中で
スケジュールに穴が開くというのは
とても切ない気持ちになります。。。
お客様の都合や
交通事情などもあるとは思うのですが・・・。
それに伴った対応、行動をして頂けたら幸いです。
<まだ見ぬご新規様へ>
先にも述べたように
ご新規様の当日予約は
基本的にはお断りさせて頂いております。(。-人-。)
当店の場所は4号線沿いの
ラーメン屋さん「幸楽苑」の向かいになります。
HPにてご確認ください。
(参照↓)
http://hairroomact.jimdo.com/info-access/
車で来られる方は
駐車場はお店の前と
ちょっと離れたところの2か所があります。(計5台)
予約時にも案内させて頂いております。
最近は、髪の状態にお悩みで
当店に足を運んで頂く方も多いのですが。。。
予約うんぬんは関係無しに
とりあえずご相談をと言う方は
HPのメールフォームでの問い合わせも可能ですので
ぜひご利用下さい。
(参照↓)
http://hairroomact.jimdo.com/%E3%81%8A%E5%95%8F%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B/
その際は、注意事項も確認下さいね。
メールフォームでの予約は
受け付けておりませんのでご了承ください。
<HairRoom Act について>
当店は、セット面2台、シャンプー台が2台で
夫婦二人でのほほんとやらせて頂いています。笑
スタイリスト一人、アシスタント一人と言う状態に
そもそもセット椅子が2台しかありませんので
一日にやれる人数は限界があります。。。
そんな個人店のわりに
たくさんのお客様に足を運んで頂いて
本当に恵まれた環境だと
心から思っています。m(_ _ )m
ゆえに、ただ数をこなすような
予約の取り方はしたくはないんですよね。
正直なところ、追い立てられるような
あわただしい仕事は苦手なんです。
あと、パーマ、ヘアカラーなどの放置時間には
何気に本当にお客様を放置します。笑
雑誌が好きなお客様には
好きなだけ雑誌を読んで頂きますし
ダイレクトに寝てしまうお客様も
椅子から落ちない限りはそっとしておきます。笑
美容室が苦手と言うお客様も
いるとは思いますが。。。
まぁ、ウチはその辺は
結構ゆるゆるですのでお気軽に。笑
殿様商売と受け取られると
大変恐縮なのですが・・・。
よろしくお願いします。m(_ _ )m
電話予約に関して
こちらもぜひお読みください。(参照↓)
http://ameblo.jp/magachamura/entry-11752416986.html
長くなりましたがよろしくどーぞー。
☆お客様(ご新規様含む)は
こちらもぜひお読みください。
(参照↓)
お客様へお知らせ
☆レッスンモデル募集します。
(参照↓)
モデル募集
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