Actのあれこれ(主にご新規様に向けて) | 岩手県盛岡市美容室 HairRoom Act (ヘアールームアクト) macchuの語り部屋

岩手県盛岡市美容室 HairRoom Act (ヘアールームアクト) macchuの語り部屋

岩手県盛岡市高松の美容室の美容師ブログです
縮毛矯正 パーマ ヘアカラー サロンワーク
日常 植物 ハンドメイド
なんでもノンジャンルで更新しています。笑

注〉過去記事を書き直しました





HairRoomAct(ヘアールームアクト)です。 

 

 

 

ほとんどのご新規様

ほぼこのブログを経由して

ご来店頂く感じになっています。

 




当店は予約制です。m(_ _ )m

 


 

 

近日(当日)のご予約

お客様の希望時間には

入れない事が多いです。

 

ご新規様に関しては

よほどの空きが無い限りは

当日のご予約は

控えさせて頂いています。

 

初めてのお客様を

当日のスケジュールの隙間に入れることで

次のお客様の予約に影響が出ること

極力避けるためです。

なるべく先に予約を頂いてたお客様を

お待たせしないように心がけています。(・∀・)

 

 

 

初めてのお客様には

何気に時間がかかる事が多いです。

 

施術前カウンセリングの時間・・・

初めて触れる髪の毛・・・

毛流れ、生えグセなど確認しながら・・・

 

なので

初めてのお客様は

ご予約の際は時間に多少の余裕

持って頂けると助かります。





最近は

ほぼLINEでの予約対応になっています。



ActのLINE

@QAQ5421R


(LINEのID検索に打ち込んで頂いて当店のアイコンが出たら追加。

あとは通常のLINEと同じようにメッセのやり取りが出来ます。)


 


LINEの時点で髪の状態過去の履歴

事前に知ることが出来ると

とても助かったりもします。


希望の施術メニューやヘアスタイル

現在のお悩みなど

画像とかを使いながら

カウンセリングやお見積りも出来ますので

初めてのお客様は

ぜひLINEでのお問い合わせを

ご利用頂けると幸いです。

これで料金が発生することはありませんので

お気軽にどーぞ。(^◇^)

 


初めてのお客様で

ヘアカラー施術をご希望の方

基本的にはお電話でのご予約は

控えさせて頂いています。


それは、その希望の髪色の

ブリーチ施術の有無によって

予約の取り方(時間)が

大きく変わるためです。


リタッチ(根元染め)や

ブリーチはしないことが明確である場合は

大丈夫ではありますが

それでもLINEの方が助かります。



なるべく早めの返信を心がけていますが

営業時間中はどうしてもタイムラグが出ますので

ご了承下さい。


LINEでのお問い合わせに関しては

朝夜や定休日などの営業時間外 でも

対応出来ますので

気軽にご利用下さい。

(むしろ返信早いです)

 



電話での初めてのお客様の場合は

連絡先(携帯電話等)を

確認させて頂いています。

 

 

 

お店への電話対応なのですが。。


施術中で手が空いていない場合は

電話には出ないことにさせて頂いてます。


5回コールで電話に出ない場合は

基本的には対応出来ませんので

少し時間を置いてからまたお願い致します。


仮に電話に出れたとしても

初めての方などのカウンセリング対応は

出来かねますので

ご了承下さい。

 

 



これはご新規様に

限った話では無いのですが・・・

 

予約の時間に遅れる

もしくはキャンセルの際は

それが分かり次第

ご連絡(LINE)を頂ければと思います。


事前であれば

時間変更などにも対応出来ますので

よろしくお願いします。





なお、当店は支払いは

現金のみとさせて頂いてます。。。

m(_ _)m




お車でお越しのお客様

駐車場のご案内が

ブログ記事下部にリンクがありますので

そちらからご確認頂ければ幸いです。




ざっくりですが

予約状況は随時ブログにて更新しています。

ご予約の際は

ぜひこちらをご参考下さい。





ここからはちょっと美容師っぽく。笑

 

 

 

初めてのお客様には

ぜひ目を通してほしいこちらの記事。

 

 

ヘアスタイルを提案する上で。。。

(参照↓)

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12001286457.html

 

ヘアスタイルを提案する上で。。。その2

(参照↓)

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12158859018.html

 

ホームカラーに関してあれこれ

(参照↓)

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12258001146.html

 

 

 

 

お客様が今まで通われていたお店が

どんな感じのお店かはわかりません・・・

 

 

 

担当されていた美容師さんが

どんな美容師さんだったかも

僕にはわかりません・・・

 

 

 

なので、もしかしたら

今まで言われたことが無い事

僕はお客様に言うかもしれません。

 

 

 

場合によっては

お客様自身のポリシー

変えようとするかもしれません。

 

 

 

それは

お客様自身が持っている固定観念を

美容師側がいつも受け入れることで

逆に、お客様自身が

常に満足出来ないヘアスタイルに

なっていることもあるからです。

輪郭、コンプレックス、ボリューム感、シルエット

ライフスタイル、普段のお手入れ、などなど。( ̄ー ̄;

 

 

 

いつもそうだから

いつまでも変わらない・・・

 

 

 

そんなこともあったりします。

お店を転々とされてる方に

多いかもしれません。( ̄ー ̄;

 

 

 

なのでその時は

ケースにもよりますが

それとなりにお話をすることもあります。

 

 

 

もしかしたらそれは

お客様によっては

不快に思うかもしれませんが・・・

誰だって自分が思っていることを

否定されるのはイヤよね。(´・ω・`)

 

 

 

でも、すみません。

 

 

 

僕の美容師としてのスタンス

そんな感じなんですよ。。

 

 

 

 

 

 

予約関係にしろ

ヘアスタイルにしろ

お客様の要望には出来る限り

お応え出来るように努めます。

 

 

 

ですが、お客様の言うことを

なんでも聞けるわけではありません。

 

「サービス業なんだから」とか

「こっちは客なのに」とか・・・

 

はじめからそんな感じで

理美容室をお探しのお客様は・・・

 

 

 

多分、当店には向きません。。。

ごめんなさい。m(_ _ )m

 

 

 

お客様は料金を支払ってくれて

こちらは技術を提供させて頂く

 

そこで生まれるお互いの信頼

何でも言い合えるような

対等な関係性

大切にしたいと思っています。

もちろん「お客様ありきの商売である」と言うことは

しっかり認識しております。。。(。-人-。)

 

 

 

 

よろしくお願いします。m(_ _ )m

 

 

 

 

 

 

 

ここからはリンク案内ですので

流し読みでもOKです。笑

でも興味があったら覗いてみて下さい♪(^◇^)

 

 

 

サロンワーク仕事に関しては

こんな感じです。

本日のお客様 一覧

(参照↓)

https://ameblo.jp/magachamura/theme-10038621077.html

 

 

Actの縮毛矯正 一覧

(参照↓)

https://ameblo.jp/magachamura/theme-10086087902.html

 

Actの研究室 一覧

(参照↓)

https://ameblo.jp/magachamura/theme-10028082785.html

 

講習会関連 一覧

(参照↓)

https://ameblo.jp/magachamura/theme-10055787775.html

 

 

たまに近場の理美容師さんと遊んでます。

MYD関連 一覧

https://ameblo.jp/magachamura/theme-10102013983.html

 

 

僕の考え方性格的なところは

こちらのカテゴリーのウザイ長文から

見えてくるかと思います。笑

たまには真面目な話 一覧

(参照↓)

https://ameblo.jp/magachamura/theme-10067445120.html

 

 

わりとどうでもいい

お店の日常はこちら。笑

Act日記 一覧

(参照↓)

https://ameblo.jp/magachamura/theme-10017181233.html

 

さらにどうでもいい

僕自身のプライベートネタ。爆

日記 一覧

(参照↓)

https://ameblo.jp/magachamura/theme-10013029513.html

 

 

何気に手芸もやります。( ̄▽ ̄)笑

キモーい♪ヽ(゚◇゚ )ノ

Act手芸部 一覧

(参照↓)

https://ameblo.jp/magachamura/theme-10081620788.html

 

 

暖かい時期は

土いじりも大好きです。( ̄▽ ̄)笑

Act園芸部 一覧

(参照)

https://ameblo.jp/magachamura/theme-10096605205.html

 

 

 

読破するならPCがいいです。( ̄ー ̄;笑

 

 

 

 

 

 

そんな感じで・・・。

 

 

 

HairRoomAct(ヘアールームアクト)は

こんな感じです。笑

(σ・∀・)σ話が長い!爆

 

 

 

 

新たな出会いに期待もしつつ・・・
でも実はドキドキ。(^▽^;)笑

 

 

 

よろしくどーぞー。

 

 

 

 

 

 

LINE@への登録 

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12065728258.html

 

LINE@活用法 

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12081931223.html

 

LINE@での予約に関して  

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12089468756.html

 

次回予約のススメ

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12040602595.html

 

駐車場のご案内

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12037894759.html

 

電話予約に関して

http://ameblo.jp/magachamura/entry-11752416986.html

 

スタッフ募集   

http://ameblo.jp/magachamura/entry-12150073605.html

 

 

<ブログTOP>

http://ameblo.jp/magachamura/

 

<ホームページ>

http://hairroomact.jimdo.com/

 

<instagram>

https://www.instagram.com/matsuokajunichi/

https://www.instagram.com/chibisatoko/

 

予約制 019-681-3125