まあちゃん家族⭐️
うちの子どもは元気いっぱい陽気な
自閉症スペクトラムきょうだい🌈💓
息子 小3 / 娘 小4 / パパ / まあ(私)
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先日の裾上げの事で
管理責任者から電話がありました。
▽ 前回の記事の続き
レジ対応したスタッフは
お客様は裾上げの確認せずに持ち帰ったと言ってました。と言っていて。と嘘を言ってて
そうですか。
それじゃ店内の防犯カメラの様子を
ご確認してもらったら分かりますよ。
と話すと、あ、そうですね。と
それから、会社のマニュアルで規定の糸を使用していました。と言っていて
それでもデニムと合っていないし浮いているからね。と
もしあれでしたら、近くのマジックミシン屋で裾上げをし直しますがと
言ってきたけど、時間がかかるので結構です。とお断りしました。
まあ、会社の都合で正当化するのどうかと思うけど、
そこのお店の裾上げはおすすめできません。
GUイオンモール名古屋ドーム前店ね。
こっちは気持ちよく帰りたいのに原因はそっちやん。
この件に関しては接客マニュアルだけでは、成り立たないし相手とのコミュニケーションが必要だと思うのはおかしいか🤔私。
糸の確認、仕上がり確認。
マニュアルについての規定なんて客は知らんから、それを言ってくる自体、管理責任者もだめやな。
マニュアルを理由に仕事が出来ない奴ってようけおる。
マニュアルには書いてないんで、私達には関係ない。みたいな認識のやつ。
私みたいな客からしたらお前ロボットやんって思われてんのよ。
だからロボットに話した所で意思疎通ら出来ん。
それやったら、次から頼まん方がマシやん。
そんで仕事減っても、会社のせいなんやろ。無茶苦茶やん。
頭イカれてんちゃう。