今から知っておきたい！
海外からのお客様へのおもてなし
～日本の良さを発信するおもてなし対応術～
このセミナーの主な対象者
◆全てのサービス業の方（駅、ホテル、店舗、観光地、アミューズメントパーク、神社仏閣、飲食店 その他）
開催日時
開催日：2014年07月08日（火）
時 間：14:00～17:00
時 間：14:00～17:00
このセミナーの趣旨
2020年の東京オリンピックに向けて、ますます増えている外国からのお客様。
日本人の「おもてなしの心」を自信を持って伝えられる接客が出来るために、身につけておきたい様々な知識や、異文化への理解、そして何よりも日本の良いところを活かした応対術を、さまざまな切り口でお伝え致します。漠然と不安に思っている、外国からのお客様への対応を、組織をあげて前向きに且つ具体的に取り組めるヒントが盛りだくさんです。