うちの支店のSNSを始めて3ヶ月が経ちました。
ここ1ヶ月のFacebookページとインスタグラムの状況。
■Facebookページ
フォロワー １９
投稿へのリーチ数 50～60程度
投稿へのいいね数 自分たち以外は１～２
相変わらずで、数は伸びていません。
ただ、Facebookページを見て、
商品の注文したというお客さんが1件ありました。
フォロワー 1128
リーチ数 250程度
いいね数 80～100程度
ここ1ヶ月、インスタグラムで相互フォローを狙って
こちらからフォローをする活動はしていません。
それでも、フォロワーは120ほど増えました。
ブログでもそうですが、フォロワーをある程度
増やすと、あとは勝手に増えていくようです。
ただ、フォロー活動を行っていないためか
リーチ数・いいね数は減りました。
特にリーチ数は100程度減っています。
リーチ数を増やすために
・ハッシュタグの工夫
・ストーリーズへの投稿
をやってきましたが、今一つ効果がよくわかりません。
もう少し続けて様子を見たいと思います。
また、今月は新規の問合せはありませんでした。
しかし、既存のお客さんから、
「SNSでみた商品が欲しい」と言われ
売れた商品が3件ほどあります。
1件は、SNS投稿をして数時間後に
注文の電話がかかってきました。
小さいですが、SNSの成果が出ている様です。
これからの1ヶ月は、リーチ数を増やす行動を
引き続きやっていきたい。
・ハッシュタグの工夫
・ストーリーズの投稿の工夫
をやっていきます。