お客様の声は宝物 ー 支給対象になるとはっきり言ってくれたので | 障害年金の御手続を遠回りしたくない方を、山陰松江に事務所を構える専門社労士がお手伝いしています

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私たちは、「結果まで遠回りしている方を救いたい!」をキャッチフレーズに日夜業務に取り組んでいる、障害年金専門の社会保険労務士事務所です。

おはようございます!

 

 

あなたの障害年金

いつから、いくら、どうやって?

をお手伝いしている、

社会保険労務士の松原です。

本日の記事、No1,794です。

 

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今日は、私たちの宝物

【お客様の声】

をご紹介します。

 

 

最近お届けいただいた

アンケートはこちら。

↓ ↓ ↓

 

 

 

では本文で、

今回頂戴したお客様の

ご意見を紹介いたします。

 

 

文意を変えず表現を

一部加工している箇所が

あります。あらかじめ

ご了解くださいませ。

 

 

 

ではどうぞ。

 

 

 

■アンケート本文■

 

■総合評価
9点/10段階

 

■部分評価
連絡の繋がりやすさ

 … 8点/10段階

暖かみのある対応

 … 10点/10段階

質問に対する理解力

 … 10点/10段階

わかりやすい説明

 … 10点/10段階

疑問への的確な回答

 … 10点/10段階

迅速な対応

 … 10点/10段階

 

 

 

 

■手続でお困りだったこと・

不安に感じていたご事情は?
 

(お客様)

支給対象になるのか

はっきりわからずに

少し不安があった。

 

 

 

 

■「山陰松江しんじ湖

社会保険労務士事務所」

を選んだ決め手は?
 

(お客様)

手続をどうすればいいか

悩んでいた時、友人から

「智治が障害年金のに詳しい」

と聞き連絡をした。快く

相談に乗ってくれたうえに

支給対象になるとはっきり

言ってくれたので依頼した。

 

 

 

 

■こんなところが良かった!

ここはこうした方がいいいかも?

など感じられたことがあれば

(お客様)

・同級生ということもあり

相談しやすかった

・家まで来てくれた

・年金以外の相談もできた

・病院への書類申込が早かった

・書類がわかりやすかったこと

・明るい性格でこちらが暗く

ならなくて良かった

 

 

 

 

■弊所のサポートでお客様の

お困りごとは解決しましたか?

 

 

解決した

 

 

 

 

■手続でお困りの方が近くに

おられたら、私たちを

紹介したいですか?
 

(お客様)        
たぶん紹介する

 

 

 

 

 

ー 本文は以上です。

 

 


 

 

■私たちより■

 

 

 

 

「せっかく友達がそういう

仕事をしてるなら使わないと

もったいないよね♪」って

いう話なんですけども。

 

 

 

 

でもまーたしかに、

友達の役にすら立たない

資格や技術があってもなんか

意味ないし、それに、

“お互い病気を抱える

トシになったよね”

という自覚もした。

 

 

 

 

アンケートを参照しますに、

総合評価をあえて大満足には

しなかったようだ。

けど、及第点はもらえただろう。

そう納得しておこうグラサン

 

 

 

 

 

 

そんな地元からのご依頼でした。

 

 

 

 

 

ということで。

 

 

 

ここ数ヶ月島根県西部からの

ご相談を多くお受けしています。

具体的には大田、江津、浜田。

 

 

付近の用務に合わせて

出張相談もいたしますので

遠慮なく仰ってください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

支援者を決める参考に

していただければ幸いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

本日は以上です。

 

 

 

最後まで読み進めてくださって、

ありがとうございます!!

 

 

またお目にかかりましょうバイバイ

 

 

 

 

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・障害年金は一体誰に聞くのがいいのか
・ネットに掲載されている情報の限界とは
・初めて役所に行く時準備しておくこと
・障害年金は、いくら受け取れるのか
・私の初診日は一体いつなのか
・障害状態の審査は病名ではなく「病○」
・いつから手続を始めたらいいのか
・どんな順番で手続を進めたらいいのか
・どんな書類を書いて持っていくのか
・ドクターが診断書を渋る理由と対処法
・病歴就労状況等申立書は○○○のおまけ?
・手続は社労士を頼らなくてもできる
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