昨日は早起きして、日帰り出張に行ってきました。
春からお付き合いさせて頂いている、ある企業様の研修です。
【ビジネス傾聴トレーニング】
【ビジネス傾聴トレーニング】
～お客様に寄り添い、心からの満足を提供するために～
というプログラムを作りました。
ブライト・リスニングを職場で学び、職場で活かす。
職場だけでなく、人生で活かせる知識とスキル。
というプログラムを作りました。
ブライト・リスニングを職場で学び、職場で活かす。
職場だけでなく、人生で活かせる知識とスキル。
これまでも、自分がコミュニケーション系の学びの場に参加した時よく話題に出ていたのが、
「この講座を上司に受けてほしい」
「これ、チームに持ち帰ってうまくできるかな」
「やっても夫には通じない」
など、などの声。
学んだことを実際に活かしたい場へ、どのように持ち込めば良いのか。
難しさ、抵抗にあう、などの苦労をしばしば耳にします。
その点、企業研修では、職場全体が共通の前提を持ち、同じ方向に向上する仲間になれる。
ブライト・リスニングを、話す側聴く側の両方で体験して「これいいね！」「出来るようになりたい」「お客様に」「お互いに使いたい」となっちゃうなんて。
そんな職場で働きたい*\(^o^)/*
昨日の研修中も電球が灯るような、輝く気づきの瞬間を
全員で目撃出来ました。
これぞブライト・リスニング。
ご縁をありがとうございます！
企業研修承ります。
傾聴＋アルファだから、パワフルです。
1人1人を大切に、気持ちに寄り添う聴き方
ブライト・リスニング。
特に女性スタッフの多い職場
女性のお客様への接客
子どもと関わる職種
に特にお勧めです。
お気軽にお問合せ下さい！
こちらから・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
8/10、31 リスママおはなしデー で担当リスナーやります
8/23 育児支援のホントノトコロ、トークライブ
ブライト・リスニング本講座9/20、27、10/4、11 開催決定！
体験会は8/30（火）、9/17（土） 10時～12時
9/4（日）離婚・再婚のおはなし会