会社で新しいお客様には
アンケート目的で
ウェルカムレターを送ってるんだけど、
今日、そのお客様から電話がありました。
女：「今日そちらからメール来たんだけど、
あなた達なんの会社？」
私：「〇〇ですよ。
きっとウェルカムレターが届いたんですね。
レターの一番上に
Welcome to 〇〇って
店名が書いてあります。
今、手紙、お手元にありますか？」
女：「いや、ないのよ」
私：「Really？」←思わず本音出た（笑）
ねーわけねーだろっ！
実際にこうやって
電話かけて来てんだから！
（落ち着いて）
女：「USPSのお知らせで見たから、
手紙はまだ実際に届いてないの」
あー、なるほど！
そういうことか。
実はアメリカの郵便局（USPS）には、
Informed Delivery
というサービスがあって、
郵便が配達される前に、
バーコードでスキャンされた
封筒の表面だけが
メールで送られてくるんです。
なので、、
手紙はまだ届いてないけど、
何が届くかの画像が見れる。
いや、ってかさ、
なんでここで、
実際に手紙が届くまで
待たないんだろうね？（笑）
だって、このお知らせ来るのって大体朝。
そして配達は
その日のうちにされることが多い。
私だったら
「あれ？これなんだろうな～
まぁ、封筒届いてから見っか。」
だけどな。
わざわざメールで表だけ見て
会社名ググって
電話番号調べて
電話してきたって・・・
マジ暇かっ！
（やめなさい）
このInformed Delivery、
長期間不在の時にはかなり便利。
たとえば私が日本に滞在している間、
郵便物を一時保留
（Hold Mail）にしてもらっても、
メールのお知らせで
何が保留になっているかがわかる。
アメリカはほら、
郵便受けから小切手を盗まれたり、
個人情報が悪用されたりすることもあるから、
こうしてあらかじめ
郵便物の情報がわかるのは
本当にありがたい仕組み。
まあ私はほとんどが
ペーパーレスだけどね。
