日本サービスマナー協会ブログ -389ページ目

日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

おはようございます。今朝の奈良は雨が上がって曇り空です。

 

■今企業で重要なハラスメント研修

企業で重要な「ハラスメント」を知り、しない!させない!働きやすい職場環境作りを!
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

円滑で良好なコミュニケーションを図るために

日本サービスマナー協会ではハラスメント防止研修を実施しています。



今企業が最も真剣に取り組むべき問題「ハラスメント」。

厚生労働省は、マタハラ、セクハラに続き、パワハラ対策として企業に防止処置を義務付ける方針を固めました。

世の中では、様々なハラスメントが存在し、増え続けています。

今まで疑問を感じず使っていた言葉・行動が、ハラスメントになることがあるかもしれません。

また、ハラスメントを恐れ、部下に注意できない、仕事を頼めないなど、職場秩序の乱れや職場環境が悪化し、業績不振を招くかもしれません。

ハラスメントをしない!させない!ためには、まず、それぞれがハラスメントを理解し、ハラスメントのない職場作りに何が必要なのか、考え行動していく必要があります。

このハラスメント防止研修では、まずハラスメントを知り、ハラスメントが与える影響を理解し、ハラスメントを防ぐために何をしたらよいのか、ケーススタディを用い考えていきます。


皆様一人一人の意識が、能力を十分に発揮でき働きやすい職場作りに繋がります。
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。



 

ハラスメント研修お申込受付中

会場:日本サービスマナー協会各支部セミナールーム

 

東京

2019年3月22日(金)14:00〜17:00
2019年4月04日(木)14:00〜17:00
2019年4月15日(月)10:00〜13:00
2019年4月26日(金)18:30〜21:30



大阪

2019年03月21日(木・祝)14:00~17:00
2019年04月24日(水)14:00~17:00



名古屋

2019年04月24日(水)10:00~13:00



福岡

2019年03月15日(金)10:00~13:00

2019年04月28日(日)10:00~13:00

 

 

詳しい開催日程や詳細はホームページからご確認ください。

ハラスメント防止対策研修

 

ハラスメント研修のお申し込みはこちらから

 

日本サービスマナー協会が実施する研修のポイント
・ロールプレイングなど実践中心の身につく研修を実施
・NPO法人が運営
・北海道から沖縄まで全国での研修実績
・経験豊富な講師が多数在籍
・接客サービスマナー検定などの検定試験も運営
・マナー関連の監修出版物が多数
・各種メディアでも多数紹介されている


日本サービスマナー協会

ハラスメント防止対策研修
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

 

日本サービスマナー協会

 

マナー講師

 

ハラスメント研修

 

おはようございます。今朝の奈良は曇り空です。



⭐マナー講師としてフリーで活躍するためのステップを踏み出しませんか⭐


日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は短期間で学べる事と優れた内容に定評があります。

(東京・名古屋・大阪・福岡で毎月開催)

https://www.japan-service.org/qualification/manner/


マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。


フリーとして独立される場合も協会がバックアップをいたします。


この機会にマナー講師養成講座で学んでみませんか。


日本サービスマナー協会


マナー講師


マナー講師養成講座

おはようございます。今朝の奈良は小雨が降っています。




東日本大震災から8年が経ちました。あの日は東京にいてすごい揺れを感じましたが、あれほどの被害になるとは思っていませんでした。

亡くなられた方のご冥福をお祈りいたします。


まだ仮設住宅におられる方も多く、様々な問題も出てきているようですね。一日も早い完全復興を願っています。


日本サービスマナー協会ではマナー事典のWEBサイトも運営しています。


キーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだマナーについての記事タイトルが表示され、クリックすると内容が出てきます。

https://www.j-manner.com/


マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。


今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師


マナー事典

おはようございます。今朝の奈良は曇り空です。



接客サービスマナー検定取得講座


就職や転職、社内でのキャリアアップに人気の検定試験に接客サービスマナー検定があります。


ただ、3級も2級も毎回合格率が50~60%程度なので、合格したいという思いで何回も受験される方も多いです。


そんな方のために、認定校による接客サービスマナー検定取得講座を実施しています。

https://www.japan-service.org/setsuken_lecture/


これは認定校での3級は3時間、2級は4時間の講座の中で、しっかりと内容を学び、最後に修了試験に合格するとそれぞれの級の合格が取得できるという講座です。

何回も受験するのではなく、ぜひ早めに合格したい人は受講を検討してください。


素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師


接客サービスマナー検定取得講座

おはようございます。今朝の東京は晴れています。



出張社員研修


日本サービスマナー協会では様々な分野の企業や団体を対象に講師が出向く出張研修を全国エリアで実施しています。


新入社員研修をはじめとしたビジネスマナー研修や接遇マナー研修から管理職向けの研修、ハラスメント研修やアサーティブなどのコミュニケーション研修など様々な内容での研修に対応しています。


出張研修の実施企業一覧はこちらです。

https://www.japan-service.org/companylist/


素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師


出張社員研修


おはようございます。今朝の名古屋は晴れています。



接客サービスマナー検定


第44回接客サービスマナー検定のお申込みを受け付けています。

https://www.setsuken.net


試験日は2019年5月12日(日)で、試験会場は札幌・仙台・新潟・東京・横浜・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・高松・福岡・鹿児島・那覇の全国14会場です。


ビジネスマナーや接客対応中心の問題で、エアライン・ホテル・ブライダル・リラクゼーションなどの業界だけでなく、医療・介護分野や金融業界をはじめとした様々な分野で注目を浴びている接客サービスの能力を判定する検定試験です。


社内でのステップアップや就職や転職活動をする人にはプラスになり、特に大学や専門学校に在学中でこれから就職活動を行う人にはエントリーシートに書くための絶好の材料だと思います。

周りに該当する方がおられたら勧めてあげてください。


今日は午後に東京へ移動します。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師


接客サービスマナー検定

おはようございます。今朝の奈良は雨が上がってうっすら晴れています。




【マナー講師養成講座】

未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座。

 

マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。

 

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。

(東京・名古屋・大阪・福岡で毎月開催)

https://www.japan-service.org/qualification/manner/

 

マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

 

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

 

マナー講師養成講座お申し込み受付中

 

合格part1 ビジネスマナー 

東京

03月14日(金)・15日(土)2日間各10:00~16:00
03月30日(土)・31日(日)2日間各10:00~16:00

04月13日(土)・14日(日)2日間各10:00~16:00

04月24日(水)・25日(木)2日間各10:00~16:00

 

名古屋

04月20日(土)・21日(日)2日間各10:00~16:00

05月21日(火)・22日(水)2日間各10:00~16:00

06月13日(木)・14日(金)2日間各10:00~16:00

 

大阪

03月16日(土)・17日(日)2日間各10:00~16:00

04月22日(月)・23日(火)2日間各10:00~16:00

 

福岡 

03月23日(土)・24日(日)2日間各10:00~16:00

04月25日(木)・26日(金)2日間各10:00~16:00

 

合格part2 冠婚葬祭・テーブルマナー 

東京 

■冠婚葬祭

03月16日(土)10:00~13:00
03月29日(金)14:00~17:00
04月23日(火)10:00~13:00
■テーブルマナー

03月16日(土)14:00~17:00
03月29日(金)10:00~13:00
04月23日(火)14:00~17:00

 

名古屋 

■冠婚葬祭
04月22日(月)10:00~13:00

06月15日(土)14:00~17:00
■テーブルマナー
04月22日(月)14:00~17:00

06月15日(土)10:00~13:00

 

大阪 

■冠婚葬祭

04月21日(日)10:00~13:00
■テーブルマナー

04月21日(日)14:00~17:00

 

福岡 

■冠婚葬祭
04月27日(土)10:00~13:00
■テーブルマナー
04月27日(土)14:00~17:00

 

マナー講師養成講座のお申し込みはこちらから

 

 今日は名古屋に行き明日東京へ移動します。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

 

ファッション通販サイトの『ナチュラン』様にて

日本サービスマナー協会 東京本部の中村裕美子講師が

『大人のマナースタイル』の連載の執筆を担当しています✨



https://natulan.jp/manners/02.html?click=top


自身の個性も大切にしつつ、オシャレを楽しむために、

最低限のマナーとは??をテーマに執筆しています😊


ナチュラン様で販売している素敵な商品と共に

今一度『マナー』を見直していただければ幸いです。




日本サービスマナー協会では、マナーに関する記事の

執筆、監修を行なっています。


お問い合わせは各本部、支部までお待ちしております。

日本サービスマナー協会


#日本サービスマナー協会 #ナチュラン #大人のマナースタイル #卒園式 #卒業式 #入園式 #入学式 #マナー執筆 #素敵ママ #中村裕美子


マナー講師

おはようございます。今朝の奈良は曇り空です。

 

■傾聴スキル研修

https://www.japan-service.org/seminars/business/listen/

 

 

傾聴とはただ「聞く」のではなく、『相手の話に関心を持って心を傾けて聴く』ことです。

 

人間関係をより円滑にするために、傾聴の基本を学び、「相手の話を聴く力」を身につけましょう。

 

 

■傾聴スキル研修

「傾聴」は、コミュニケーションを円滑にするために今もっとも注目を集めているスキルです。

https://www.japan-service.org/seminars/business/listen/

 

 

 

日本サービスマナー協会では傾聴スキル研修を実施しています。


傾聴は、カウンセリングの技法として元々は提唱されたものですが、日常やビジネスの場においても、コミュニケーションの手法として活用することで、より良い人間関係や信頼関係の構築に役立つ、非常に重要な要素と考えられるようになりました。


傾聴スキルを身につけると、相手が伝えたいことの表面的な内容だけではなく、話の内側にある思いをくみ取り、相手を深く理解することができます。


一方、話し手は、熱心に聴いてもらうことで、自分を受け止めてもらえたと感じ、自己重要感が高まり、聴き手に対する安心感・信頼感を強めます。


日本サービスマナー協会の傾聴スキル研修では、話し手から信用され、良好な人間関係を築き、コミュニケーションを円滑にするために、傾聴に必要な技術を学びます。



今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。



 

傾聴スキル研修お申込受付中

会場:日本サービスマナー協会各支部セミナールーム

 

東京
2019年03月11日(月)10:00〜13:00
2019年03月22日(金)10:00〜13:00
2019年04月15日(月)14:00〜17:00
2019年04月26日(月)14:00〜17:00

大阪
2019年03月21日(木・祝)10:00~13:00

2019年04月24日(水)10:00~13:00

名古屋
2019年03月10日(日)10:00~13:00

福岡

2019年03月08日(金)10:00~13:00
2019年03月15日(金)14:00~17:00

2019年04月28日(日)14:00~17:00

 

詳しい開催日程や詳細はホームページからご確認ください。

 

傾聴スキル研修のお申し込みはこちらから

 

日本サービスマナー協会が実施する研修のポイント

・ロールプレイングなど実践中心の身につく研修を実施
・NPO法人が運営
・北海道から沖縄まで全国での研修実績
・経験豊富な講師が多数在籍
・接客サービスマナー検定などの検定試験も運営
・マナー関連の監修出版物が多数
・各種メディアでも多数紹介されている

 

日本サービスマナー協会

 

マナー講師

 

傾聴スキル研修