おはようございます。今朝の奈良は晴れています。
「略語検定」
政治経済を中心としてEU・NATOなどの略語が多く使われています。
EU･･･欧州連合
NATO･･･北大西洋条約機構
これ以外に日本語でも「切手」は「切符手形」の略など私たちの周りには略語があふれています。
これらの略語に関する知識を問うのが「略語検定」です。
試験はPCやスマホで受験ができ、受験料は2000円、30分で100問を解く形で、結果はすぐに出て点数により4級から1級までの5段階に分かれる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。
あなたの略語力がどの程度かチャレンジしてみませんか。
今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。
接客サービスマナー検定
第44回接客サービスマナー検定のお申込みを受け付けています。
試験日は2019年8月4日（日）で、試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・高松・福岡・鹿児島・那覇の全国12会場です。
ビジネスマナーや接客対応中心の問題で、エアライン・ホテル・ブライダル・リラクゼーションなどの業界だけでなく、医療・介護分野や金融業界をはじめとした様々な分野で注目を浴びている接客サービスの能力を判定する検定試験です。
社内でのステップアップや就職や転職活動をする人にはプラスになり、特に大学や専門学校に在学中でこれから就職活動を行う人にはエントリーシートに書くための絶好の材料だと思います。
周りに該当する方がおられたら勧めてあげてください。
今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
おはようございます。今朝の東京は曇り空です。
【マナーインフォメーション】
日本サービスマナー協会では、インターネット上にある役立つマナーが紹介されている記事などを集めた「マナーインフォメーション」というWebサイトを作っています。
https://info.japan-service.org/
ぜひ参考にしてください。
今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
おはようございます。今朝の奈良は良く晴れています。
【日本サービスマナー協会・マナー講師オーディション】
日本サービスマナー協会設立10周年を迎え、新時代に向け多様なマナー講師を求めており、この度東京・大阪・名古屋・福岡にて【マナー講師オーディション】を開催する運びとなりました。
俯瞰して物事を捉えることのできる講師を求めていますので、募集要項をよくご確認の上、ご応募いただきますようお願い申し上げます。
https://www.japan-service.org/audition/
［オーディション合格特典］
・オーディション合格者には、「マナー講師オーディション合格証書」を授与します。
・オーディション合格者には、当協会のゴールドパック(マナー講師養成講座Part1￥98,000、Part2￥48,000、コーチ養成講座￥108,000計￥254,000相当)を無料でご受講いただけます。（但し、正規受講者が１名以上いる場合にかぎる）
・ゴールドパックをご受講の方には、当協会のマナー講師認定証書を授与し、当協会の登録講師として、公開講座、出張研修を担当できる道に繋がります。（登録料￥10,000/年 但し初年度は無料）
【マナー講師オーディション】サイト
https://www.japan-service.org/audition/
今日からまた東京です。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。
■コミュニケーションを円滑にする傾聴スキル研修
「傾聴」は、コミュニケーションを円滑にするために今もっとも注目を集めているスキルです。
https://www.japan-service.org/seminars/business/listen/
人間関係をより円滑にするために、傾聴の基本を学び、「相手の話を聴く力」を身につけましょう。
傾聴とはただ「聞く」だけではなく、『相手の話に関心を持って心を傾けて聴く』ことです。
傾聴は、カウンセリングの技法として元々は提唱されたものですが、日常やビジネスの場においても、コミュニケーションの手法として活用することで、より良い人間関係や信頼関係の構築に役立つ、非常に重要な要素と考えられるようになりました。
傾聴スキルを身につけると、相手が伝えたいことの表面的な内容だけではなく、話の内側にある思いをくみ取り、相手を深く理解することができます。
一方、話し手は、熱心に聴いてもらうことで、自分を受け止めてもらえたと感じ、自己重要感が高まり、聴き手に対する安心感・信頼感を強めます。
日本サービスマナー協会の傾聴スキル研修では、話し手から信用され、良好な人間関係を築き、コミュニケーションを円滑にするために、傾聴に必要な技術を学びます。
https://www.japan-service.org/seminars/business/listen/
日本サービスマナー協会が実施する研修のポイント
・ロールプレイングなど実践中心の身につく研修を実施
・NPO法人が運営
・北海道から沖縄まで全国での研修実績
・経験豊富な講師が多数在籍
・接客サービスマナー検定などの検定試験も運営
・マナー関連の監修出版物が多数
・各種メディアでも多数紹介されている
今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
日本サービスマナー協会では5月14日 神奈川にて、企業研修を実施しました。
担当は
ゼネラルマネージャー講師 松原 奈緒美
マナー講師 上田由佳子
マナー講師 村山愛
です。
修正力の高い受講生様方で、研修後 即実践いただけると期待しています。
5月からは実地研修に新入社員の皆様の姿も。
先輩方にもアドバイスいただきながら実践形式で学ぶ研修は、新入社員にも先輩方にもよい刺激になりますね。
企業研修、団体研修のお問い合わせ、
少人数採用、学び直しにも最適な公開講座については
日本サービスマナー協会ホームページをご覧ください。
https://www.japan-service.org/
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。
【ハラスメント防止研修】
セクハラ、パワハラ、マタハラなどのハラスメントを未然に防ぐことは、これから先にビジネスの場だけでなく人とのコミュニケーションで必要なスキルであることは間違いありません。
そのため日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームでハラスメント防止研修を実施しています。
■ハラスメント防止研修
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/
今企業が最も真剣に取り組むべき問題「ハラスメント」。
ハラスメントをしない！させない！働きやすい職場環境作りと円滑で良好なコミュニケーションを図るために、ハラスメントを理解し、ハラスメントのない職場作りに何が必要なのか考えていきます。
企業からの参加でも個人参加でもかまいません。
より良い職場や人間関係のために是非ハラスメントを学んでください。
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/
今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
おはようございます。今朝の奈良は曇っています。
【マナー講師オーディション】
日本サービスマナー協会設立10周年を迎え、新時代に向け多様なマナー講師を求めており、この度東京・大阪・名古屋・福岡にて【マナー講師オーディション】を開催する運びとなりました。
俯瞰して物事を捉えることのできる講師を求めていますので、募集要項をよくご確認の上、ご応募いただきますようお願い申し上げます。
https://www.japan-service.org/audition/
［オーディション合格特典］
・オーディション合格者には、「マナー講師オーディション合格証書」を授与します。
・オーディション合格者には、当協会のゴールドパック(マナー講師養成講座Part1￥98,000、Part2￥48,000、コーチ養成講座￥108,000計￥254,000相当)を無料でご受講いただけます。（但し、正規受講者が１名以上いる場合にかぎる）
・ゴールドパックをご受講の方には、当協会のマナー講師認定証書を授与し、当協会の登録講師として、公開講座、出張研修を担当できる道に繋がります。（登録料￥10,000/年 但し初年度は無料）
【マナー講師オーディション】サイト
https://www.japan-service.org/audition/
今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
5月10日 静岡にて、日本サービスマナー協会東京本部・名古屋支部合同で企業研修を担当いたしました。
担当は、
ゼネラルマネージャー講師 松原 奈緒美
特別講師 森麻紀
マナー講師 上田由佳子
マナー講師 早川薫
座学とロールプレイングで実践ですぐに活かせるよう実施。
皆さま終日集中して取り組んでいただきました。
ロールプレイングをしっかり行うことで
ご自身の改善点に気づき、すぐに業務に結びつけることができます。
日本サービスマナー協会では、
クライアント様のご要望に合わせた研修をご提供いたします。
https://www.japan-service.org/
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。
接客サービスマナー検定
第45回接客サービスマナー検定のお申込み受付を開始しました。
試験日は2019年8月4日（日）で、試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・高松・福岡・鹿児島・那覇の全国12会場です。
ビジネスマナーや接客対応中心の問題で、エアライン・ホテル・ブライダル・リラクゼーションなどの業界だけでなく、医療・介護分野や金融業界をはじめとした様々な分野で注目を浴びている接客サービスの能力を判定する検定試験です。
社内でのステップアップや就職や転職活動をする人にはプラスになり、特に大学や専門学校に在学中でこれから就職活動を行う人にはエントリーシートに書くための絶好の材料だと思います。
周りに該当する方がおられたら勧めてあげてください。
今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。
