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日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

日本サービスマナー協会youtube動画「集客のための簡単!SEO対策・黎明期模索の時代-日本サービスマナー協会理事長 沢野弘」





講師やフリーランス、税理士・弁護士・社会保険労務士などの士業の人たち、比較的小規模の会社などで簡単にできるSEO対策について、WEB集客の経験も豊富な私が話しています。

日本サービスマナー協会では従来からのリアルの講座や研修も続けながら、ZOOMを利用した新たなオンラインの講座も進めています。

ZOOMによるオンライン講座のページはこちら






おはようございます。今朝の奈良は曇っていて少し寒いです。


【ビジネスマナー研修】
※オンラインでも開催


一人でも参加できるので少人数の企業などの短時間社員研修として最適。

お客様や上司、先輩への言葉遣い。 来客時の応対や名刺交換のルール。 わかっているつもりでも自信の持てないこと、案外たくさんあるのではないでしょうか。
それに気づけたのは、あなた自身が社会人としての自分を意識し始めたから。

今、あなたが成長するときです。大人のマナーであるビジネスマナーの「基本」を身につけ、これから広がるビジネスチャンスに自信を持って挑みましょう。

新入社員から入社2~3年目程度の方で基本的なビジネスマナーを改めて身につけたい方、また、該当者が小人数のため社内で研修を実施できない企業の方からもたくさんご参加頂いています。
https://www.japan-service.org/seminars/business/businessmanner/

日本サービスマナー協会では新型コロナウィルス対策として消毒液を設置するとともに少人数制で開催しています。

またZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。
内容は同じで、自宅でも会社でもどこからでも気軽に受講することができます。
今年度新入社員研修が中止となった企業などは3時間で基本を学べるので、オンラインで参加していただくのも良いと思います。

詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。





おはようございます。今朝の東京は晴れています。


 

■ハラスメント防止研修
※オンラインでも開催


社内で重要な「ハラスメント」を知り、しない!させない!働きやすい職場環境作りを!
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

円滑で良好なコミュニケーションを図るために

日本サービスマナー協会では消毒液を設置して少人数制でハラスメント防止研修を実施しています。



今企業が最も真剣に取り組むべき問題「ハラスメント」。

厚生労働省は、マタハラ、セクハラに続き、パワハラ対策として企業に防止処置を義務付ける方針を固めました。

世の中では、様々なハラスメントが存在し、増え続けています。

今まで疑問を感じず使っていた言葉・行動が、ハラスメントになることがあるかもしれません。

また、ハラスメントを恐れ、部下に注意できない、仕事を頼めないなど、職場秩序の乱れや職場環境が悪化し、業績不振を招くかもしれません。

ハラスメントをしない!させない!ためには、まず、それぞれがハラスメントを理解し、ハラスメントのない職場作りに何が必要なのか、考え行動していく必要があります。

このハラスメント防止研修では、まずハラスメントを知り、ハラスメントが与える影響を理解し、ハラスメントを防ぐために何をしたらよいのか、ケーススタディを用い考えていきます。


皆様一人一人の意識が、能力を十分に発揮できる働きやすい職場作りに繋がります。
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

日本サービスマナー協会では新型コロナウィルス対策として消毒液を設置するとともに少人数制で開催しています。 


またZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/


素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。


 


ハラスメント研修お申込受付中

会場:日本サービスマナー協会各支部セミナールーム

  

 

詳しい開催日程や詳細はホームページからご確認ください。

ハラスメント防止対策研修

 

ハラスメント研修のお申し込みはこちらから

 

日本サービスマナー協会が実施する研修のポイント
・ロールプレイングなど実践中心の身につく研修を実施
・NPO法人が運営
・北海道から沖縄まで全国での研修実績
・経験豊富な講師が多数在籍
・接客サービスマナー検定などの検定試験も運営
・マナー関連の監修出版物が多数
・各種メディアでも多数紹介されている


日本サービスマナー協会

ハラスメント防止対策研修
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

 

日本サービスマナー協会

 

マナー講師

 

ハラスメント研修


ZOOMを使用したオンライン講座

 

おはようございます。今朝の奈良は曇っています。

【オンライン講座 新設キャンペーン】※今だけ受講料20%オフ


新型コロナウィルスの影響で、各企業が入社式をオンラインで実施している様子が多く報道されましたね。

日本サービスマナー協会でも3月・4月の新入社員研修はじめとした研修の多くがキャンセルとなり、この2週間ほどはオンラインでの講座や研修を作り上げるのに力を注いできました。

おかげで、オンライン講座もスタートでき、これを記念して
20%OFFの「オンライン講座 新設キャンペーン」を実施します。

4月3日0時~4月16日23時59分の間のお申し込みが対象です。
受講料の納入はお申し込みから3日以内までとなります。

オンライン講座はPC、スマホ、タブレットなどで自宅や会社などどこからでも参加できますし、このキャンペーンはオンライン講座に限らず、従来からのリアルの講座も設定されているもの全てが対象となります。

新たに学ぼうとされる方、中止となった社員研修をこのオンライン講座で復活されたい企業などぜひこの機会を活用していただきたいと思います。
https://www.japan-service.org/


今日はセミナールームのセッティングなどもあって東京行きです。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。




おはようございます。今朝の奈良は雨が上がって曇っています。


【マナー講師養成講座】
※オンラインZOOMでも開催

未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座。

マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。
(東京・名古屋・大阪・福岡で毎月開催)
https://www.japan-service.org/qualification/manner/

マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

日本サービスマナー協会では新型コロナウィルス対策として消毒液を設置し少人数制で開催しています。

日本サービスマナー協会では新型コロナウィルス対策として消毒液を設置するとともに少人数制で開催しています。


またZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

内容は同じで、自宅でも会社でもどこからでも気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/


今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。






昨日3月31日に中居正広さんのジャニーズ最後の挨拶が配信されました。

中居正広さんのジャニーズ事務所退所会見に学ぶコミュニケーションのあり方における、今までにない素晴らしい会見をもとに学べる内容については会見直後に日本サービスマナー協会理事長の沢野が話しています。



日本サービスマナー協会
https://www.japan-service.org/





おはようございます。今朝の奈良は曇っています。


4月になりましたね。新年度ですが新型コロナウィルスの影響で社会がどうなるか不透明な状況です。半沢直樹などTBSのドラマも延期になるようですね。

【 ZOOMによるオンライン講座開催】
PCやスマホでどこでも場所を選ばず学べる簡単オンラインの本格マナー講座。
https://www.japan-service.org/zoom/

日本サービスマナー協会では、このような状況の中でオンラインでの講座をスタートさせました。

新型コロナウィルスの影響で集合研修を避けたい方、お子様が小さくて外出ができない方でも「ZOOM」というWEB会議システムを使ってリアルタイムで高いレベルのマナー講座を自宅や会社で手軽に受講していただけます。

新型コロナウィルスの影響でお仕事の時間に余裕ができた今だからこそ、マナーなどをしっかり学ぶチャンスです。

ZOOMは無料で安心して使えるオンラインツールです。

【日本サービスマナー協会オンラインセミナーのメリット】
・どこでも研修を受けられるので、集まる必要なし!交通費や移動時間がかかりません
・テキストをお手元にお届け!
・内容や受講料はリアルのセミナーと同じ!
・リアルタイムで質疑応答できる! 
・メール配信されるURLに接続するだけの簡単操作!
・経験豊富な講師が教えるレベルの高いセミナー内容!
・NPO法人が運営なので安心!
https://www.japan-service.org/zoom/

負けずに頑張って行きたいと思います。
今日も素敵な日になればいいですね。今月もよろしくお願いします。




おはようございます。今朝の奈良は曇っています。
新型コロナウィルスの影響で世の中が大変なことになっていますが3月も最終日となりましたね。



第48回接客サービスマナー検定のお申込を受け付けています。
https://www.setsuken.net

試験日は2020年5月17日(日)で、試験会場は札幌・仙台・新潟・東京・横浜・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・高松・福岡・鹿児島・那覇の全国14会場です。

ビジネスマナーや接客対応中心の問題で、エアライン・ホテル・ブライダル・リラクゼーションなどの業界だけでなく、医療・介護分野や金融業界をはじめとした様々な分野で注目を浴びている接客サービスの能力を判定する検定試験です。

社内でのステップアップや就職や転職活動をする人にはプラスになり、特に大学や専門学校に在学中でこれから就職活動を行う人にはエントリーシートに書くための絶好の材料だと思います。
周りに該当する方がおられたら勧めてあげてください。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。




【 ZOOMによるオンライン講座開催】

PCやスマホでどこでも場所を選ばず学べる簡単オンラインの本格マナー講座。
https://www.japan-service.org/zoom/

日本サービスマナー協会では、オンラインでの講座をスタートさせました。

新型コロナウィルスの影響で集合研修を避けたい方、お子様が小さくて外出ができない方でも「ZOOM」というWEB会議システムを使ってリアルタイムで高いレベルのマナー講座を自宅や会社で手軽に受講していただけます。

新型コロナウィルスの影響でお仕事の時間に余裕ができた今だからこそ、マナーなどをしっかり学ぶチャンスです。

ZOOMは無料で安心して使えるオンラインツールです。

【日本サービスマナー協会オンラインセミナーのメリット】
・どこでも研修を受けられるので、集まる必要なし!交通費や移動時間がかかりません
・テキストをお手元にお届け!
・リアルタイムで質疑応答できる! 
・メール配信されるURLに接続するだけの簡単操作!
・経験豊富な講師が教えるレベルの高いセミナー内容!
・NPO法人が運営なので安心!
https://www.japan-service.org/zoom/






おはようございます。今朝の奈良は曇っています。



【ビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座】


東京・名古屋・大阪・福岡で実施している日本サービスマナー協会の研修で一番人気があるのはビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座です。

https://www.japan-service.org/seminars/business/set/#a


この二つの研修をセットで受講すれば内容も充実しており、料金もお得です。


社員やスタッフの方が取引先やお客様にしっかり対応できるようになっていただきたいと思います。


日本サービスマナー協会では新型コロナウィルス対策として消毒液を設置するとともに少人数制で開催しています。


またZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

内容は同じで、自宅でも会社でもどこからでも気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/


今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師


ZOOMを使用したオンライン講座


ビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座