日本サービスマナー協会ブログ -306ページ目

日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

おはようございます。今朝の奈良は曇っています。



■ハラスメント防止研修
※リアルとオンラインのどちらも開催


社内で重要な「ハラスメント」を知り、しない!させない!働きやすい職場環境作りを!
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

円滑で良好なコミュニケーションを図るために

日本サービスマナー協会ではオンラインでもハラスメント防止研修を実施しています。



今企業が最も真剣に取り組むべき問題「ハラスメント」。

厚生労働省は、マタハラ、セクハラに続き、パワハラ対策として企業に防止処置を義務付ける方針を固めました。

世の中では、様々なハラスメントが存在し、増え続けています。

今まで疑問を感じず使っていた言葉・行動が、ハラスメントになることがあるかもしれません。

また、ハラスメントを恐れ、部下に注意できない、仕事を頼めないなど、職場秩序の乱れや職場環境が悪化し、業績不振を招くかもしれません。

ハラスメントをしない!させない!ためには、まず、それぞれがハラスメントを理解し、ハラスメントのない職場作りに何が必要なのか、考え行動していく必要があります。

このハラスメント防止研修では、まずハラスメントを知り、ハラスメントが与える影響を理解し、ハラスメントを防ぐために何をしたらよいのか、ケーススタディを用い考えていきます。


皆様一人一人の意識が、能力を十分に発揮できる働きやすい職場作りに繋がります。
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームでの開催とともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/


今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。


 


ハラスメント研修お申込受付中

会場:自宅などあなたのPCやタブレットの前または東京、名古屋、大阪・福岡のセミナールーム

  

 

詳しい開催日程や詳細はホームページからご確認ください。

ハラスメント防止対策研修

 

ハラスメント研修のお申し込みはこちらから

 

日本サービスマナー協会が実施する研修のポイント
・ロールプレイングなど実践中心の身につく研修を実施
・NPO法人が運営
・北海道から沖縄まで全国での研修実績
・経験豊富な講師が多数在籍
・接客サービスマナー検定などの検定試験も運営
・マナー関連の監修出版物が多数
・各種メディアでも多数紹介されている


日本サービスマナー協会

ハラスメント防止対策研修
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

 



日本サービスマナー協会

 

マナー講師

 

ハラスメント研修


ZOOMを使用したオンライン講座

 

日本サービスマナー協会では9月25日 広島にて企業研修を実施しました。


座席間隔の確保や、アクリル板の設置、マスクや消毒の徹底など、担当者様、ご受講の皆様にも細やかなご配慮、多大なご協力をいただき 誠にありがとうございます。

昨年お会いした方々が、元気にご活躍なさっている様子も拝見し、講師陣も楽しく研修をさせていただきました。
終了時には、講師も一緒に使用備品の消毒清掃。
基本的なことをしっかり続けることの重要性。それはマナーも、感染予防も同じですね。

日本サービスマナー協会では、リアル研修、オンライン研修をご要望に合わせて実施しています。
実施についてのご相談は、お気軽にお申し付けください。
https://www.japan-service.org/


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おはようございます。今朝の奈良は小雨が降っています。



【コーチ養成講座】

※リアルとオンラインのどちらも開催

https://www.japan-service.org/qualification/coach/


コーチングは人とのコミュニケーションの際に、相手(部下)をうまくリードして自分で方向性を出せるようにするためのテクニックです。


日本サービスマナー協会のコーチ養成講座は2日間という短期間でコーチングのエッセンスをしっかりと学べるだけでなく、実際にコーチングのスキルを活かした研修ができるようにきめ細かな指導を行います。


マナー講師や研修講師の方は、コーチングを学ぶことにより自身の講座中、参加者の意見がより引き出しやすくなり、活気ある講座運営に活かせるようになります。

https://www.japan-service.org/qualification/coach/


日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/


今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


ZOOMを使用したどこでも手軽に受講できるオンライン講座


コーチ養成講座

昨日に東京出張から帰ってきました。

9月に入って中旬頃からまた東京、名古屋や福岡出張を再開しましたが、10月に入ってGoToトラベルキャンペーンに東京発着も追加されましたので、その体験からGoToトラベルキャンペーンと地域共通クーポンについて、動画で説明をしています。



日本サービスマナー協会youtube動画「GoToトラベルで割引になりました-日本サービスマナー協会理事長 沢野弘」
https://youtu.be/0bsQEd-NMis



Gotoトラベルの宿泊割引や地域共通クーポンなど、なかなかわかりにくい制度ですが、これらの使い方について実際の経験から話しています。

NPO法人日本サービスマナー協会(東京・名古屋・大阪・福岡)

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おはようございます。今朝の奈良は曇っています。


【敬語力検定】
新しい生活様式になってテレワークの時代にインターネットで受験できる「敬語力検定」の受験を申し込まれる方が増えています。

敬語力検定はPCやスマホで手軽に受験できて、就職や転職に役立つインターネット検定です。
https://www.keigoryoku.com/

すぐに結果が出て履歴書やエントリーシートにも書けるので人気です。受検料は1回4000円。30分で100問を解く内容で、点数によって取得級が分かれる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。
https://www.keigoryoku.com/

素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。





おはようございます。今朝の東京は晴れています。


【北海道から沖縄まで全国対象の出張社員研修】

日本サービスマナー協会では様々な分野の企業や団体を対象に講師が出向く出張研修を全国エリアで実施しています。

新入社員研修をはじめとしたビジネスマナー研修や接遇マナー研修から管理職向けの研修、ハラスメント研修やアサーティブなどのコミュニケーション研修など様々な内容での研修に対応しています。
従来通りのリアルの研修はもちろん、今の時代に合わせたオンラインでの研修も承ります。

出張研修の主な実施企業一覧はこちらです。
https://www.japan-service.org/companylist/

素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。







おはようございます。今朝の奈良は晴れています。


【マナー講師養成講座】
※リアルとオンラインの両方とも開催
未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座

マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。
(東京・名古屋・大阪・福岡とオンラインで毎月開催)
https://www.japan-service.org/qualification/manner/

マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催します。
オンラインは自宅でも会社でも全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/

今日からまた東京です。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。







日本サービスマナー協会youtube動画「ファシリテーターの重要な役割-日本サービスマナー協会理事長 沢野弘」

日本サービスマナー協会には大きく分けて6つの認定講座があります。
受講を終了すると修了証書が与えられ、更に認定試験に合格すると認定資格が与えられます。
社内でのキャリアアップ、転職や就職の際に有利になったり、フリーランスの方がプロフィールや名刺の肩書きに入れたりすることもできます。

これらの認定講座の中の1つであるファシリテーター認定講座でも学ぶ、ファシリテーターの重要な役割について話しています。

【日本サービスマナー協会 認定資格講座】

ファシリテーター認定講座


今日10月1日は旧暦8月15日の十五夜で中秋の名月ですね。


みなさんは「中秋」と「仲秋」の違いがわかりますか?

「仲秋」とは旧暦で秋を初秋(7月)、仲秋(8月)、晩秋(9月)に区分した時に旧暦8月全体の事を言うのです。

また、「中秋」とは「秋の中日」の事で旧暦8月15日のみを言います。

中秋の名月のお供えの定番は月見団子ですね。またちょうど芋の季節なので、その収穫を感謝しお供えすることから「芋名月」とも呼ばれる事があります。

中秋の名月は旧暦との関係で今年は10月1日ですが、年によって9月だったり10月だったりと異なります。
また、十五夜が満月だとは限らず、今回は明日2日の早朝が満月です。

今日は晴れたり曇ったりの地域が多いでしょうが綺麗な月が見えたら良いですね。

日本サービスマナー協会
https://www.japan-service.org/