今日の奈良は晴れていて、ここ数日の中では少し暖かい日でした。
日本サービスマナー協会youtube動画「テーブルマナー講座・ビュッフェスタイル－日本サービスマナー協会」
ホテルの朝食バイキングをはじめとしたビュッフェスタイルなどのテーブルマナーについて、わかりやすく説明しています。
NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
詳しくはこちらをご覧ください。
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。
【マナー講師養成講座】
※リアルとオンラインの両方とも開催
未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座
マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。
日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。
（東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームとオンラインで毎月開催）
https://www.japan-service.org/qualification/manner/マナー講師養成講座part1では、２日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、１日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。
また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。
日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催します。
オンラインは自宅でも会社でも全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。
今日の奈良は冬に戻ったように寒いです。
日本サービスマナー協会研修の様子
先日は、感染対策を行った上でメイン講師3名、アシスタント講師7名の大型研修を担当しました。
メイン講師は次の3名に担当してもらいました。
ゼネラルマネージャー講師 松原奈緒美
特別マナー講師 上田由佳子
マナー講師 清水美奈子
日本サービスマナー協会ではクライアント様に合わせた内容の応対ワークなど、実践に結びつく内容を提供しています。
研修のお問い合わせは、日本サービスマナー協会までお問い合わせください。
おはようございます。今朝の奈良は雨が降っています。
【公開講座受講者レビュー】
日本サービスマナー協会ではビジネスマナー研修や電話応対研修、オンライン印象力強化研修、ハラスメント防止研修など様々な公開講座をリアルとオンラインのどちらも開講しています。
講座受講者からの最近のレビューを紹介していますのでぜひご覧になってください。
今日から5月ですね。素敵な日曜日をお過ごしください。今月もよろしくお願いします。
オンライン研修
zoom を活用したオンライン研修もすっかり定着
日本サービスマナー協会では数多くの講師のチームプレイで企業研修を実施しています。
この日は新入社員の皆様向けに、3時間のオンライン研修。
開始時と終了時には大きな差が出ています。
座学、デモンストレーション、ワーク、発表と
充実したカリキュラムで受講者の学びをサポート。
本年からは、対面研修とオンライン研修を特性や利点を活かして組み合わせて実施する企業様も増えています。
「対面研修」「オンライン研修」実施に関するお問い合わせは日本サービスマナー協会まで
おはようございます。今朝の奈良は晴れていますが寒いです。
■プロフェッショナルマナー講師養成講座（12時間）
※リアルとオンラインのどちらも開催
日本サービスマナー協会では、マナー講師養成講座修了レベルの方を対象にプロフェッショナルマナー講師養成講座を開催しています。
２日間でより魅力のあるマナー講師になるための話法・技能・プレゼンテーションテクニックなどを座学と実践を通して学んでいただきます。
プロフェッショナルマナー講師認定後は、日本サービスマナー協会の正式講師登録ができ、個人でのスクール開業支援やフリーランスの講師としての活動を協会がサポートします。
日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。
自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。
おはようございます。今朝の東京は曇っています。
【マナー講師一覧】
日本サービスマナー協会には、客室乗務員、ホテルスタッフ、医療従事者、秘書、ＭＣなど様々な職種の経験者など多数のマナー講師が登録しています。
東京・名古屋・大阪・福岡など日本サービスマナー協会のセミナールームやオンラインでの講座・研修や企業に出向いての出張研修などで日々活躍しています。
マナー講師養成講座はこちらです。
今日からGWで休みの人も多いでしょうね。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
おはようございます。今朝の奈良は曇っています。
【オンライン企業研修】
日本サービスマナー協会ではZOOMを活用したオンライン研修を実施しています。
大型研修では、テクニカル担当（オペレーター）、アシスタント講師も置き、組織で研修を提供します。
各種ワークや発表、講師によるブレイクアウトルームでのきめ細やかなワーク指導などで、身につく研修を実施しています。
新入社員研修やスキルアップ研修など、
詳しくは、NPO法人日本サービスマナー協会まで。
明日からGWですね。今日は東京に行きます。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
ナチュラン・大人のマナー
通販サイトのナチュランに日本サービスマナー協会東京本部の江頭講師が毎月大人のマナーのコーナーを担当しています。
今回は電話のマナーです。
ぜひ参考にしてください。
NPO法人日本サービスマナー協会（東京・名古屋・大阪・福岡）ではリアルとオンラインで様々な公開講座や認定講座を開催すると共に企業や団体等の研修やテレビ、YouTubeなどの番組のマナー指導、各種メディアのコーナー担当なども行っています。
おはようございます。今朝の奈良は雨が降っています。
【接遇マナー研修】
「接客」それは、目に見えない商品。だからこそ、サービスする側の感性次第でお客様の満足を最大限のものにできるのです。
お客様は利用する企業や病院などの施設には必ず期待をお持ちになります。
今、お客様の期待をキャッチすることはできていますか？
接遇サービスも接遇マナーも相手への思いやりから全てが始まります。 そして、その思いやりの原点は想像力。
相手が何を望むのか、相手は今何を考えているのかを想像する力を 身につけ、そのニーズにあった「ホスピタリティ」を接遇応対で提供する。
この接遇マナー研修ではお客様の期待以上の満足を提供することでさらなる顧客獲得を目指します。
日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームでの開催とともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。
自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
接遇マナー研修該当分野
ホテル、レストランなどの接客サービス業・銀行・病院・介護施設・養護施設 ・その他医療、看護の現場 など
今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。