日本サービスマナー協会ブログ -158ページ目

日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

ビジネスホテルとシティホテルの違い

日本サービスマナー協会 沢野弘

https://www.japan-service.org/




BGM「The only one」沢野のオリジナルで自作自演です。ギターやキーボード、ドラムも一人で演奏し歌っています🎸🥁🎤


日本サービスマナー協会


マナー講師


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おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



【正規受講料のたった1割で受講できる再受講制度】

人気のマナー講師養成講座やメンタルヘルスアドバイザー認定講座など、日本サービスマナー協会の認定資格講座には正規受講料のたった1割の料金で何回でも受講できる再受講制度があります。
https://www.japan-service.org/qualification/re/



再受講料は次の通りです。
マナー講師養成講座part19,800円
マナー講師養成講座part24,800円
プロフェッショナルマナー講師養成講座11,800円
コーチ養成講座10,800円(個別セッションは含みません)
メンタルヘルスアドバイザー認定講座4,800円
アサーティブコミュニケーター認定講座4,800円
ファシリテーター認定講座4,800円
オンライン講師認定講座4,800円

再受講は初回と異なった会場でも受講可能です。(初回は大阪で受講、再受講は東京で受講等)
完璧にマスターするまで何回でも受講できるので、これから受講を検討される方にも安心できるシステムになっています。

なお、テキストは初回受講していただいた際のものを持参いただくことになり、なくされた場合は1冊1500円で購入していただきます。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。
自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/



再受講には条件もありますのでこちらをご覧ください。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

今日は九州などで大雨特別警報が出ていましたがみなさんは大丈夫だったでしょうか。



日本サービスマナー協会youtube動画「コミュニケーションを円滑にするクッション言葉-日本サービスマナー協会理事長 沢野弘」

みなさんはクッション言葉というのはおわかりでしょうか。

おそれいりますが、申し訳ありませんが、失礼ですが、差し支えなければ、お手数ですが、など様々な状況で相手の人への伝わり方を和らげる言葉をクッション言葉と言います。

このようなクッション言葉について例を挙げて話しています。

NPO法人日本サービスマナー協会(東京・名古屋・大阪・福岡)ではリアルとオンラインで様々な公開講座や認定講座を開催すると共に企業や団体等の研修も実施しています。

おはようございます。今朝の奈良は曇っています。



【コーチ養成講座】

※リアルとオンラインのどちらも開催

https://www.japan-service.org/qualification/coach/


コーチングは人とのコミュニケーションの際に、相手(部下)をうまくリードして自分で方向性を出せるようにするためのテクニックです。


日本サービスマナー協会のコーチ養成講座は2日間という短期間でコーチングのエッセンスをしっかりと学べるだけでなく、実際にコーチングのスキルを活かした研修ができるようにきめ細かな指導を行います。


マナー講師や研修講師の方は、コーチングを学ぶことにより自身の講座中、参加者の意見がより引き出しやすくなり、活気ある講座運営に活かせるようになります。

https://www.japan-service.org/qualification/coach/


日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/


今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


ZOOMを使用したどこでも手軽に受講できるオンライン講座


コーチ養成講座

【アサーティブコミュニケーター認定講座】



大切なのは「性格」ではなく「伝え方」
「性格だから仕方ない」「私が我慢すればいいから」

性格のせいでコミュニケーションがうまくいかないとあきらめていませんか。
大切なのは性格を変えることではなく「伝え方を変える」ことです。

職場でもプライベートでも、コミュニケーションは毎日取るもの。
小さな積み重ねがいつしか人間関係を悪化させ、トラブルやメンタルの不調につながる場合もあります。

状況が悪化すればこんなことも…

「部下に指示したらパワハラと捉えられた」「我慢を続けてストレスが限界に」「家族との関係がギクシャク」…

一度人間関係がこじれると修復するのは大変です。そうなる前に、アサーティブコミュニケーションを学べば、周囲とWin-Winの関係を築ける「伝え方」ができるようになります。

「アサーティブコミュニケーション」は、企業でのマネジメントや新入社員研修、学校教育の現場、医療や介護の分野などでのリーダー養成研修などでも注目を浴びているコミュニケーションスキルです。

日本サービスマナー協会ではリアルとオンラインの両方でアサーティブコミュニケーター認定講座を開催しています。
おはようございます。今朝の奈良は曇っています。



【接客サービスマナー検定取得講座】
※リアルとオンラインのどちらも開催

就職や転職、社内でのキャリアアップに人気の検定試験に接客サービスマナー検定があります。

ただ、次の8月の公開試験は締め切っていますし、また3級も2級も毎回合格率が50~60%程度なので、合格したいという思いで何回も受験される方も多いです。

そんな方のために、認定校による接客サービスマナー検定取得講座を実施しています。

これは認定校での3級は3時間、2級は4時間の講座の中で、しっかりと内容を学び、最後に修了試験に合格するとそれぞれの級の合格が取得できるという講座です。
何回も受験するのではなく、ぜひ早めに合格したい人は受講を検討してください。

日本サービスマナー協会の認定校が全国で実施しているとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。
自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
オンライン講座について詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/


素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師



元旦と元日の違い

日本サービスマナー協会 沢野弘

https://www.japan-service.org/



BGM「We are the best」沢野のオリジナルで自作自演です。ギターやドラムも一人で演奏し歌っています🎸🥁🎤


#日本サービスマナー協会

#元旦

#元日

#元旦と元日の違い

#ショート動画

#マナー講師

#沢野弘

おはようございます。今朝の東京は曇っています。



ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)研修

今や世界中で注目を浴びているダイバーシティ(多様性)とインクルージョン(包括)を学ぶ。


今注目を浴びているダイバーシティ&インクルージョン。
ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)のダイバーシティは多様性、そしてインクルージョンは包括を意味します。

2015年の国連サミットで定められたSDGsとも関連して、今世界中で、重要で前向きに取り組んでいかないといけない課題です。

この研修ではダイバーシティ&インクルージョンについてわかりやすく話しています。

素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。





【マナー講師養成講座】
※リアルとオンラインの両方とも開催
未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座

マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。
(東京・名古屋・大阪・福岡とオンラインで毎月開催)

マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催します。
オンラインは自宅でも会社でも全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/


今日は七夕ですね🎋今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師



明日は七夕ですね。



七夕は五節句の一つで7月7日の夕方を表して七夕(しちせき)と呼ばれていたものが、棚機(たなばた)にちなんで七夕(たなばた)という読み方に変わっていきました。

中国の陰陽五行説にちなんだ「青、赤、黄、白、黒」の五色の短冊に願い事を書いて笹の葉に吊します。

織姫と彦星が年に一度会えるという七夕。明日は暑くならない程度に晴れると良いですね。

NPO法人日本サービスマナー協会(東京・名古屋・大阪・福岡)ではリアルとオンラインで様々な公開講座や認定講座を開催すると共に企業や団体等の研修も実施しています。