お客様との話題が段々と海外旅行や帰省の話になってきています。
そろそろゴールデンウィークですね。
私たちサービス業には、あまり縁がないのがゴールデンウィークです。
海外や国内旅行、帰省といったワクワク感が私たちには残念ながありません。
みなさまの楽しそうな話を聞きながら、GWが迫っているのを実感しています。
とはいえ、GWはどこにも行かない、混んでいるから遠くへは行かない。
実は仕事があって、みたいな方々もいらっしゃいます。
せっかくGWだし、何か特別な企画でもやろう。
という話を店長のトニーさんが言い出しました。
そうだね、抽選で何か来店でプレゼントをしてもいいかもしれないね。
せっかく当たっても、もらえないのはうれしくはないだろうから、
いっそ施術や美容商品購入なんて条件をつけずに、当たったら来店すれば誰でもプレゼントとかしてみてもいいんじゃない。
今はお客様に特にもずの魔法石鹸が人気だから、喜ばれるかもよ。
そして、配信したラインは、「抽選」ではなく、全員が使える「クーポン」で配信されました。
ミスりましたね、店長トニーさんが。
というわけで、当店のライン＠を登録している方々全員が当たってしまったのと同様になりました。
訂正ラインを配信しようとしたのですが、次の配信上限に達してしまっていて、修正ができません。
ですので、
ライン＠に登録している方は、来店するだけで石鹸がもらえるみたいな事になりました。お客様はとてもうれしいと思います。
店長のトニーさんはとてもショックを受けています。
人を育てるには、「ほめて伸ばす」のが大切だって誰かが言ってました。
だから、私は「トニー店長、お客様の為によくやった！」と褒めることにしました。
みなさまが良いGWを過ごせることを祈っています！