会社が
激しい闘いで勝つか負けるか！
雌雄を決する
コアのファクターは。
最終的には
筆者が今まで書いてきたような
マーケティングや営業手法
によるものではなく
教育にかかっているのです。
マクドナルド創業者
レイ・クロックも同じことを言っていました。
かれは、
現場での責任委譲
がもっとも重要だと述べています。
これは、
不断の社内教育なしに
できないことなのです。
トップの頭脳から
神経の末端まで行き渡る
確固とした信念と方針は
常に教育によって伝播されていなければなりません。
これは大企業にのみにあてはまるものではなく
どんなに小さな組織、
会社にとっても最も重要な
不変の勝利の原則です。
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