営業は元々の性格、気合と根性だけではない！クチベタ営業苦手の私がどうして販売に成功したか？

まもなく丸4年を迎える第44回北陸ランチェスター実践交流会の一般参加案内です！

営業は元々の性格、気合と根性だけではない！

クチベタでもハガキだけで年収2500万円！

～くち下手で営業苦手だった私がどうして販売に成功したか？～

講師：ソニック・ジャパン（所属） 山幡　道明 氏

[略歴]　 生命保険営業経験18年。名古屋市在住。

2008年度にはアクサ生命保険中部地区NO1。さらには、全国プレジデントカップ全国600人中2位に。特に、中小法人の資金繰り対策・利益対策、個人の方の家計診断が得意。FP技能士2級・AFP。

本人にいわく、

「私の日々の仕事はハガキを書くことだけなんです。」

「今のやり方は5年前から始めましたが、いきなり当初から大型受注！？ホントかよという感じで継続し、結果が出ました。」

「データも手法も皆様のノウハウとして使えると思います。」

内容

◎ハガキのすごい効果。数値化して具体的に証明！

◎ハガキの効果的出し方。いつ誰にどんな内容を書くのか？

◎ハガキを出す人は３％。継続するための知恵と工夫を大公開！

今回は実践ワーク付きで以下のことが学べます！

◆戦略　◆20のアイディア法　◆行動計画の作成　◆実際のハガキの作成

日時：７月２０日金曜日午後6時00分（開場）　講演6時30分～8時40分

会場：石川県地場産業振興センター 本館第２研修室 / 金沢市鞍月2-1

参加費：５，０００円 （税、テキスト代込み）　

詳しくは、

http://www.lanchester-kanazawa.com/modules/contents/index.php/content0005.html

パワーあり戦略ありの大阪FC弁当店NO.1の岩田社長

昨日の第43回北陸ランチェスター実践交流会は、大阪でFC弁当店を経営され、300店の激戦の中でNO.1を維持されている岩田社長の講演でした。

過去には色々と失敗をされていましたが、竹田ランチェスターに出会い、約7年間で1位になりました。

中身は、究極の地域密着戦略です。

FC店で差別化がしづらいはずなのに、他の店がやらないことをたくさんやっています。

原理・原則どおりに地域を世帯数でしぼり、こちらから出向く接近戦を展開。

客単価からファミリー層を重点客層にしていますが、

客層の最大範囲は時間帯ごとに考えられて、地域を絞り込んだ場合の客層の考え方の参考になりました。

通常、不特定多数のお客が来店する業態では考えられない、名前の聞き方。

なんと顧客名簿が6000件だということ。

ニュースレターも近隣の店舗のチラシも同封し、経営効率を高める工夫もあり。

地域に溶け込む企画等参考になるものばかりでした。

事業に対する集中度は、郡を抜いているものがあります。

急激な売上向上ではなく、地道に積み重ねで売上が上がる（ストック効果）のも弱者の戦略的です。

着眼大局着手小局。こまかなところまで考えられています。

作業手順書も日々改善され相当分厚くなっているとのこと。

最後は気合と行動力！

刺激的な講演でした。

講演後、一緒に食事をしましたが、元ボクサーを感じさせるストイックさはカッコいいものがあります。

岩田社長、そして参加された方々ありがとうございました。

第43回北陸ランチェスター実践交流会

お知らせ　

不利な条件を克服！地域NO.1店舗になった秘策

～FC店300の激戦区＜大阪＞で勝ち抜き1位に、利益が倍増した事例～

講師：㈲山田中商会＜ほっかほっか亭上新庄駅前通り店＞

　　　岩田芳弘社長

◆ “人生が変わった！”近所の美容師さんから教えられ、始めた経営の勉強とは？

◆ 立地に大きく左右される店舗。立地で負けても勝ち方はある。その勝ち方とは？

◆ 客単価千円未満の店舗では考えられない！他店にはなく、ここにはあるものとは？

◆ 販売接客業におけるお客との付き合い方。めちゃくちゃ優良な顧客の創造とは？

日時：6月14日木曜日 午後6時開場　6時30分～9時　講演

会場：石川県地場産業振興センター

詳細及びお申込はこちら （ＰＤＦファイルが開きます）

七尾で圧倒的に支持される「こみみ瓦版」の小商圏広告戦略

5月の実践交流会は、こみみ情報局の津田さんのお話でした。

こみみ情報局は、こみみかわら版という集合チラシを発行しており、なんと七尾市民の8割が認知している広告媒体です。民間広告ですが、市などの公共団体も掲載しており、準公共性の高い媒体となっています。

私もこみみさんのご支援をさせていただいており、郡部・田舎型の広告のあり方を一緒に研究してきました。

結論から言うと、AIDAとかAISASといった都市型短期集客広告モデルとの決別。

少子高齢化が進む郡部、しかし、人口流動性の低いこと広告にはメリットです。同じ人がそこに住み続ける割合が多いのでうす。

そういった郡部では、「親しみ→信頼→商品理解→購買→口コミ」という消費者購買プロセスを基本に長期的に顧客との関係性を作り上げる方が、成果が高いことが分かってきました。

要は前段階では、商品を売らない方が良いのです。

それから、掲載企業と一般消費者、こみみ情報局と一般消費者、こみみ情報局と掲載企業

この３つの関係性をどれも太くしていくことが広告業の命題です。

その中には、「特定少数化」の弱者の戦略的発想が必要となります。

まだまだ、成長過程にあるこみみ「かわら版」。今後の展開を期待しましょう。

津田社長ありがとうございました。

それから、いつもながら参加していただける方々に感謝です。

本町のすし虎さんで、軽く打ち上げ。皆様お疲れさんでした。

すばらしい50周年記念式典

本日は、勉強会に参加してもらっているオカダ合金株式会社の50周年記念式展に参加させていただきました。

100周年に向けてのスタートといわれる岡田社長のすばらしい挨拶から始まり、

協力業者の方々へ感謝状の贈呈など、来賓の方々に対する配慮の行き届いた式典でした。

高収益企業でありながら、決して驕らず、岡田社長の謙虚な姿勢が伺えました。

３８豪雪の苦労話など創業された岡田会長のお話やオイルショックなど、決して50年間は平坦な道のりでなかったとのことです。50年の重みを感じさせていただいたとともに、企業を継続させることの難しさを感じさせていただきました。

懇親会では、飛躍となるキッカケとなった金型鋳造誕生秘話や金沢城修復の折、鉛瓦が再現できたのは当社の技術力であったお話など聞かせていただきました。

その後は、余興など楽しい時間をすごさせていただきました。

来賓に来られていた谷本知事もご満悦のようでした。

そういえば、オカダ合金さんは県のニッチトップ企業の認定を断ったと思いますが・・・。

（助成金、補助金の類は受け取らず、自社の技術力と社長の戦略力で、部品製造の中小企業にも関わらず、従業員一人当たりの利益は、この不況期にビックリするくらいある企業です。）

市場規模の大きな自動車産業の仕事は請けない、大量生産向きのダイカストはやらず、少量生産向きの昔ながらとも思える製法を極める姿勢は、弱者の戦略原則通り。竹田陽一先生のお墨付きもある企業です。

岡田会長、社長はじめ、社員の皆様方、有意義な時間をありがとうございました。

対馬決心の旅

4月21日と22日で、対馬へ陶山先生の墓前へ決意表明ををするツアーへ参加してきました。今回北陸から7名の参加でした。塩谷社長、津田社長、藤永社長、左近社長、高橋社長、橋本社長お疲れ様でした。

北陸からは前日20日に福岡入りし、竹田先生のランチェスター経営㈱に行って来ました。

そこで、ランチェスター法則が日本に最初に伝わった、日科技連製作の「オペレーションズ・リサーチの方法」という資料を発見。勝手に写真だけ撮らせてもらいました。

竹田先生に90分特別に「根本原因と結果の関係」というテーマで講義をしていただきました。

いつもながら「なるほどー」の連続・・・。先生の知識量の豊富さと、論理的組み立てにはいつも感心させられてしまいます。

その後、よく連れて行ってもらう居酒屋和茶で、懇親会というか、竹田講義の連続。本当に有り難い話です。

対馬行き前日ということもあり、早めに切り上げ、久しぶりに福岡西通り近辺を散策後、ホテルで一杯やり、就寝。

21日に対馬入りし、バスの中から山々を視察して回りました。

あいにくの雨で、山々には雲がかかり、見晴らしは良くなかったのですが、「こんなところへ大垣や中垣を打ち込んだのかと思わせていくれるには充分でした。



途中、車中で弁当の時間。こんなところにも、対馬と竹田ランチェスターの関係が読み取れます・・・。

猪退治が終結したつつ崎へは、少し歩いてみてきました。少しのバス見学でしたが、現地を見ることで、陶山先生の偉業を感じさせていただきました。

対馬初日の夜は、対馬名物の石焼を食べながら、全国から来た方々との交流を図りました。私は今回2回目の参加でしたが、中には6回目、毎年来られている方もおられ、体験とか体感とかの大切さを教えていただきました。

2次会では、珍しい写真撮りにも成功・・・。

22日朝は、陶山先生の眠る修善寺へ。

まずは、お経をあげていただき、和尚さんの講和を聴きました。花を例に、根が大切だと。根は見えない部分ですが、原点に対しての感謝だといわれてました。

そして、陶山先生の墓前に。

全員、菊の花をたむけ、決意を表明しました。

そして、街中に場所を移し、竹田先生の地域戦略講義。今回は地元の市役所や商工会の方々も参加されてました。

実は、一旦絶滅した猪も、食肉用で飼われだし、逃げ出した猪が増殖していき、現在では10万頭もいるとのこと。

そして、田畑を荒らしまわり年々被害が拡大しているとのこと。

もし、大垣、内垣をつり猪を全滅させた陶山戦略を現在やるとなると、800億ちかくのお金がかかるということで、独立した予算で2～3億しか使えない市には完全に無理だということでした・・・。

そこで、竹田先生は、以下のような提案されていました。

１．情報収集（猪の生態の研究）→２．罠の開発（10種類以上）→３．捕獲者の数を増やす（街中では餌付け）→４．産業化（捕獲した猪の利用）という流れで、猪との共生を図る方向性を示されました。

昼からは、対馬観光を少ししたのち、福岡に戻ってきました。北陸からの参加者と別れ、私はしばし福岡滞在です。

4月13日は、ハガキ戦略家の小串先生講演でした。

4月の北陸ランチェスター実践交流会は、ハガキ戦略でおなじみのホワイトベースの小串先生の講演でした。

今回もなるほどと思えるお話ありがとうございました。

今回は、防府天満宮のV字回復作戦の仕組みをご紹介していただきました。

北野天満宮や大宰府天満宮に比べ、立地や知名度も低い神社がどのようにして、参拝客を増やしていったか？

竹田先生の製作した「顧客戦略」に題材として出てきますが、さらに改良された「参拝者づくりの仕組」みを教えていただきました。

「神様でもこれだけ努力している！」

今回もたくさんの方々にお集まりいただきました。

ありがとうございました！

それから、18日の13時30分より、ホワイトベースの小串さんとの対談。→http://fm.kahoku.net/event/?ucate=8 　（再放送ですが・・・）

毎週水曜朝8時から8時24分「FMかほく」にて、小嶋隆史の「小さな会社の経営法則」法則中！
（再放送は毎週水曜13時30分と日曜朝8時から）
FMかほくにアクセスすればネットラジオで聴けます。http://fm.kahoku.net/event/?ucate=8

FMかほく「小さな会社の経営法則」--お客が増えるプロダクション村上編集長逆インタービュー---

○今年の初めから、FMかほくで「小さな会社の経営法則」という番組をやっています。

毎週水曜の朝8時からの25分の番組です。毎週水曜の昼3時半と毎週日曜の朝8時から再放送もされています。

ネットラジオでも聴けますのでよかったら。→http://fm.kahoku.net/event/?ucate=8

今回はお客が増えるプロダクションの村上さんへの逆インタビューです。

■□■□　北陸ランチェスター実践交流会のご案内　□■□■

「防府天満宮-奇跡のV字回復作戦」

㈲ホワイトベース　代表取締役 小串 広巳氏　　　

なぜ、つぶれかかった地方の神社が、参拝客で溢れる神社に生れ変わったのか？

ランチェスター「顧客戦略」を勉強した方には、おなじみの防府天満宮。竹田先生が「神様でもこれだけ努力している」と絶賛されたことはご承知かと思います。
今回、ハガキ戦略家の小串先生の再調査により、新たに分かった「知られざる驚愕の仕組み」をご紹介します。

日時：4月13日金曜日午後6時00分（開場）　講演6時30分～8時40分

会場：石川県地場産業振興センター 本館第2研修室 / 金沢市鞍月2-1

詳しくは、http://www.lanchester-kanazawa.com

※ご意見お待ちしています。
※その他、お問い合わせ、実践交流会申し込み、配信停止依頼は、用件をお書き頂き、返信してください。

■の部分の文章及び独特の表現方法は竹田陽一先生に著作権があります。
□の部分や全体の文責はランチェスターマネジメント金沢小嶋隆史が負います。

3月14日は、北陸ランチェスター実践交流会の成功事例研究会でした

お客が増えるプロダクションの村上編集長を招き、3つの事例を紹介してもらいました。

１つめは、葉っぱビジネスでおなじみの「株式会社いろどり」

過疎の町で、町おこしのために色んな農産物に手をつけたがダメで、だれも気づいていなかった「葉っぱ」に目をつけビジネスにし、一躍有名になりました。

しかし、その葉っぱにいたった背景やビジネス化するまでのプロセス等、マスコミが伝えてないことを村上編集長により、詳しく伝えていただきました。

例えば、横山社長が、ひたすら料亭に通い研究してきたとか・・・。

全く原理原則どおりの経営になっています。

２つめは、札幌のSEA国際教育研究所。普通の英会話学校を止め、客層をしぼり海外の有名大学への留学希望者へ特化。

すごい勇気と決断です。いまや、全国からわざわざ引っ越して入学する高校生も多いそうです。

３つめは、滋賀県の油藤商事。ガソリンスタンドを営んでいる会社だそうです。近江商品4代目が下した決断は、まさに「３方よし」の経営でした。

地域の方に来店動機をつくり、ガソリンを売ろうとしなくても、お客が増えていく見事な戦略でした。

３つの事例に共通するのは、「商品をうろうとせず、お客をつくることに集中している点だ」村上編集長

やー原理原則がしみこんできました。村上編集長ありがとうございました。

それから、ご参加しただいた方々ありがとうございました。

【セミナー案内】なぜ、田舎の70歳のおばあちゃんでも年収1000万稼げるのか？

本日は、北陸ランチェスター実践交流会の日です。

今回は、【お客が増える成功事例研究】です。

竹田ランチェスターの成功事例を全国で集めている村上さんのお話になります。

日時：３月14日水曜日 午後6時30分～９時

場所：石川県地場産業振興センター
講師：お客が増えるプロダクション　村上透　編集長

【事例１】　株式会社いろどり･･･平均70代のおばあちゃんたちで２億6000万円　　　　　　　　　　　

　　　　　　市場占有率８割を可能にした「働く喜び」と「人が動き、儲かる仕組み」とは？

【事例２】　SEA国際教育研究所･･･海外の有名大学進学留学ＮＯ．１の戦略　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　生徒数600人の英会話教室をやめて十数人の高校生に絞った社長の決断。

【事例３】　油藤商事株式会社（あぶらとう商事）･･･近江商人の商売に原点回帰　　　　　　　　　　

　　　　　　1位集中の原則によりお客を増やすガソリンスタンドのご用聞き営業。

詳細及びお申込はこちら （ＰＤＦファイルが開きます）