ネット時代の常連客対応。。。
今回は1位目標の決め方についてお話ししました。
1位の商品や1位の地域をもてば、利益性が圧倒的に高まります。
経営資源の少ない小さな会社は、その規模に合わせて目標の範囲を狭くする必要があります。
資源を集中させるためです・・・。
と、ここまでは多くの方が理解できます。
しかし、1位を作っている会社は数少ないもの・・・。
「現実的に1位をどう作ればよいのか」については、個別の企業それぞれが、置かれた環境に合わせて判断し、決断しなければなりません。
できない理由の一つは、判断する材料そのものが整理されていない「情報不足」の問題があります。
重要な情報には、顧客情報、競争相手情報、商品別、地域別、客層別の売上の推移等の内部情報があります。これらを整理しておかなければ、合理的な判断ができません。
二つ目に、「決断力がない」という問題があります。
これは性格上の問題ですが、上記の情報不足のため確信がもてないことにも原因があります。
性格的強者の人には、思い切った決断ができる人がいますが、性格的弱者の人は「確信」が持てるだけの根拠がないと、いつまでも決断できません。なので、上に帰りますが、情報整理をきちんとするこまめさが必要になります。
そして、三つ目の理由として、「将来が描けていない」という問題があります。
性格的弱者の人は、自分の願望がハッキリとしていません。何をしたいのか自分でもよくわからないという傾向があります。ですから、戦略的に正しいと思われる目標でも、何か気乗りがしないということがありうるのです。将来像についてはある程度ハッキリと持っておく必要があります。そのためには、「自分は何がしたいのか？」「自社の事業とは何か？」という問いかけをしえおくことが必要です。
それから、決断力のある経営者でも「目標の適正」について迷う場合があります。
1位の商品や1位の地域をもてば、利益性が圧倒的に高まります。
経営資源の少ない小さな会社は、その規模に合わせて目標の範囲を狭くする必要があります。
資源を集中させるためです・・・。
と、ここまでは多くの方が理解できます。
しかし、1位を作っている会社は数少ないもの・・・。
「現実的に1位をどう作ればよいのか」については、個別の企業それぞれが、置かれた環境に合わせて判断し、決断しなければなりません。
できない理由の一つは、判断する材料そのものが整理されていない「情報不足」の問題があります。
重要な情報には、顧客情報、競争相手情報、商品別、地域別、客層別の売上の推移等の内部情報があります。これらを整理しておかなければ、合理的な判断ができません。
二つ目に、「決断力がない」という問題があります。
これは性格上の問題ですが、上記の情報不足のため確信がもてないことにも原因があります。
性格的強者の人には、思い切った決断ができる人がいますが、性格的弱者の人は「確信」が持てるだけの根拠がないと、いつまでも決断できません。なので、上に帰りますが、情報整理をきちんとするこまめさが必要になります。
そして、三つ目の理由として、「将来が描けていない」という問題があります。
性格的弱者の人は、自分の願望がハッキリとしていません。何をしたいのか自分でもよくわからないという傾向があります。ですから、戦略的に正しいと思われる目標でも、何か気乗りがしないということがありうるのです。将来像についてはある程度ハッキリと持っておく必要があります。そのためには、「自分は何がしたいのか？」「自社の事業とは何か？」という問いかけをしえおくことが必要です。
それから、決断力のある経営者でも「目標の適正」について迷う場合があります。
■【時間戦略】
高さがナンバーワンの富士山の頂上に立ったことで、その一帯の地形がどうなっているか、一目で分かります。これは、仕事の価値判断についても同じことが言えます。ナンバーワンを作った経験がなければ、富士山の山すそのヤブの中にいて、どちらが西でどちらが東か分からずにウロウロしているのと同じですから、ジャングルのようになっている仕事の価値判断などできる訳がありません。
□自分の計画と努力で小さくても1位をつくった経験が、「質」をグンと高め、「価値判断」ができるようになると言われます。「価値判断」とはものごとの優先順位が的確に付けられということです。1位経験がないうちは、原理原則通りやってみる素直さが必要です。
■の部分の文章及び独特の表現方法は竹田陽一先生の知的所有権に属します。
□の部分や全体の文責はランチェスターマネジメント金沢小嶋隆史が負います。
9月の北陸ランチェスター実践交流会のご案内-----------------------
第83回「利益性を構造的に良くするハガキの使い方」
講師：ホワイトベース 代表取締役 小串 広巳 氏
【講師より一言】--------------------------------------------------
訪問型営業では「移動時間」「社内時間」「面談時間」この３つの時間の配分が利益性を構造的に良くしていきます。店舗型でも基本的な考えは同じです。利益が生れる時間はいつなのか？それを見つけることができれば利益性を良くするための解決策が生れてきます。
今回のセミナーでは、竹田ランチェスターを福岡で学ばれている社長がハガキを使って利益性を良くした事例を中心に話をさせていただきます。
----------------------------------------------------------------
１．小さな会社は、もっと「利益時間」を増やせ！？
２．「構造的」に考えると、ハガキの使い方が見えてくる！？
３．やっぱり、竹田先生の言った通りに！ランチェスターって凄い！？
日時：10月19日月曜日 午後6時00分（開場）講演 6時30分～8時40分
会場：石川県地場産業振興センター 本館3階 第4研修室 / 金沢市鞍月
お申込は、このメールに返信か、
こちらのフェースブックページから➤➤http://u222u.info/mJBS
※ご意見、ご感想、ご指摘お待ちしています。
※その他、お問い合わせ、実践交流会申し込み、配信停止依頼は、用件をお書き頂き、返信
高さがナンバーワンの富士山の頂上に立ったことで、その一帯の地形がどうなっているか、一目で分かります。これは、仕事の価値判断についても同じことが言えます。ナンバーワンを作った経験がなければ、富士山の山すそのヤブの中にいて、どちらが西でどちらが東か分からずにウロウロしているのと同じですから、ジャングルのようになっている仕事の価値判断などできる訳がありません。
□自分の計画と努力で小さくても1位をつくった経験が、「質」をグンと高め、「価値判断」ができるようになると言われます。「価値判断」とはものごとの優先順位が的確に付けられということです。1位経験がないうちは、原理原則通りやってみる素直さが必要です。
■の部分の文章及び独特の表現方法は竹田陽一先生の知的所有権に属します。
□の部分や全体の文責はランチェスターマネジメント金沢小嶋隆史が負います。
9月の北陸ランチェスター実践交流会のご案内-----------------------
第83回「利益性を構造的に良くするハガキの使い方」
講師：ホワイトベース 代表取締役 小串 広巳 氏
【講師より一言】--------------------------------------------------
訪問型営業では「移動時間」「社内時間」「面談時間」この３つの時間の配分が利益性を構造的に良くしていきます。店舗型でも基本的な考えは同じです。利益が生れる時間はいつなのか？それを見つけることができれば利益性を良くするための解決策が生れてきます。
今回のセミナーでは、竹田ランチェスターを福岡で学ばれている社長がハガキを使って利益性を良くした事例を中心に話をさせていただきます。
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１．小さな会社は、もっと「利益時間」を増やせ！？
２．「構造的」に考えると、ハガキの使い方が見えてくる！？
３．やっぱり、竹田先生の言った通りに！ランチェスターって凄い！？
日時：10月19日月曜日 午後6時00分（開場）講演 6時30分～8時40分
会場：石川県地場産業振興センター 本館3階 第4研修室 / 金沢市鞍月
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本日10月2日は、ランチェスター第2法則がイギリスの技術雑誌に掲載された日です。101年前、1914年の話ですが。
■【時間戦略】
「会社の業績＝会社自体が所有する経営資源×人的資源（能力）×投入時間量の2乗」で決まります。・・・経営は競争ですから、この三つの要素のレベルが高いか低いかについては、あなたの会社の内部事情だけで考えるのではなく、競争相手と比較して、相対的に判断しなければならないのです。
□まず、経営資源や人的能力を客観的に評価し、業績をどこまで上げたいか、その願望水準に合わせ、働く時間量を決めなければなりません。弱者は基本的に資源の量的・質的水準は低いとされます。ですから、まずは時間量に着目する必要があるのです。資源を固定化させて考えると、願望レベル（熱意）は時間投入量の2乗に比例してきます。つまり、あることに対しやる気のある人は、それだけ時間をかけているわけです。
■の部分の文章及び独特の表現方法は竹田陽一先生の知的所有権に属します。
□の部分や全体の文責はランチェスターマネジメント金沢小嶋隆史が負います。
9月の北陸ランチェスター実践交流会のご案内-----------------------
第83回「利益性を構造的に良くするハガキの使い方」
講師：ホワイトベース 代表取締役 小串 広巳 氏
【講師より一言】--------------------------------------------------
訪問型営業では「移動時間」「社内時間」「面談時間」この３つの時間の配分が利益性を構造的に良くしていきます。店舗型でも基本的な考えは同じです。利益が生れる時間はいつなのか？それを見つけることができれば利益性を良くするための解決策が生れてきます。
今回のセミナーでは、竹田ランチェスターを福岡で学ばれている社長がハガキを使って利益性を良くした事例を中心に話をさせていただきます。
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１．小さな会社は、もっと「利益時間」を増やせ！？
２．「構造的」に考えると、ハガキの使い方が見えてくる！？
３．やっぱり、竹田先生の言った通りに！ランチェスターって凄い！？
日時：10月19日月曜日 午後6時00分（開場）講演 6時30分～8時40分
会場：石川県地場産業振興センター 本館3階 第4研修室 / 金沢市鞍月
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ランチェスター小嶋隆史のホームページ➤http://www.lanchester-kanazawa.com/
■【時間戦略】
「会社の業績＝会社自体が所有する経営資源×人的資源（能力）×投入時間量の2乗」で決まります。・・・経営は競争ですから、この三つの要素のレベルが高いか低いかについては、あなたの会社の内部事情だけで考えるのではなく、競争相手と比較して、相対的に判断しなければならないのです。
□まず、経営資源や人的能力を客観的に評価し、業績をどこまで上げたいか、その願望水準に合わせ、働く時間量を決めなければなりません。弱者は基本的に資源の量的・質的水準は低いとされます。ですから、まずは時間量に着目する必要があるのです。資源を固定化させて考えると、願望レベル（熱意）は時間投入量の2乗に比例してきます。つまり、あることに対しやる気のある人は、それだけ時間をかけているわけです。
■の部分の文章及び独特の表現方法は竹田陽一先生の知的所有権に属します。
□の部分や全体の文責はランチェスターマネジメント金沢小嶋隆史が負います。
9月の北陸ランチェスター実践交流会のご案内-----------------------
第83回「利益性を構造的に良くするハガキの使い方」
講師：ホワイトベース 代表取締役 小串 広巳 氏
【講師より一言】--------------------------------------------------
訪問型営業では「移動時間」「社内時間」「面談時間」この３つの時間の配分が利益性を構造的に良くしていきます。店舗型でも基本的な考えは同じです。利益が生れる時間はいつなのか？それを見つけることができれば利益性を良くするための解決策が生れてきます。
今回のセミナーでは、竹田ランチェスターを福岡で学ばれている社長がハガキを使って利益性を良くした事例を中心に話をさせていただきます。
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１．小さな会社は、もっと「利益時間」を増やせ！？
２．「構造的」に考えると、ハガキの使い方が見えてくる！？
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日時：10月19日月曜日 午後6時00分（開場）講演 6時30分～8時40分
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利益性を改善するポイントは、「小さくてもNO.1をつくる」こと。NO.1とは、市場占有率1位。限定された範囲（商品、地域、客層）の中に顧客を密集させることです。
なぜ、利益性が圧倒的によくなるのか？
それは、・紹介や口コミが多くなる・経費がかからなくなる・有利な情報が入ってくる・信用が高まり営業がしやすくなる ・倒産会社の顧客が流れてくる から。
多くの社長は、ここまでは理解できます。
が、しかし、現実的に、NO.1をつくっている会社は少ない。
理由の一つに、「広がりすぎた範囲を見直さずに、NO.1をつくろうとしている」が挙げられます。
要は、範囲の限定ができていないのです。
限定するには、他を捨てる勇気がいります。そこまで、たどり着く方は少数になってしまいます。
勇気を持つためには、範囲を限定する効果（絞り込み効果）を、きちんと理解しておく必要があります。今日は、そのことについて、お話ししました。
なぜ、利益性が圧倒的によくなるのか？
それは、・紹介や口コミが多くなる・経費がかからなくなる・有利な情報が入ってくる・信用が高まり営業がしやすくなる ・倒産会社の顧客が流れてくる から。
多くの社長は、ここまでは理解できます。
が、しかし、現実的に、NO.1をつくっている会社は少ない。
理由の一つに、「広がりすぎた範囲を見直さずに、NO.1をつくろうとしている」が挙げられます。
要は、範囲の限定ができていないのです。
限定するには、他を捨てる勇気がいります。そこまで、たどり着く方は少数になってしまいます。
勇気を持つためには、範囲を限定する効果（絞り込み効果）を、きちんと理解しておく必要があります。今日は、そのことについて、お話ししました。
ＦＭかほくで毎週朝８時から放送中の「小さな会社の経営法則」今日は弱者の戦略の中の基本、「差別化」についてお話ししました。
■【組織戦略】
オーケストラは、一つの音色や限られた音域しか出せない楽器をいくつも集めて組織を作りますが、全ての音色と広い音域が出せるシンセサイザーは、組織を作る必要がないので、たいがい1人でやっているものです。中小企業に入社してくるのは、特技もあるが欠点もあるという人材が普通ですから、各人の強みを生かすシステムにしなければ、初めからうまくいかないのです。・・・すべての分野で65点の人よりも、ダメな部分も多いが、ある分野では90点という人を重視すべきです。
□竹田陽一先生は、「人材の材は材料の材でよい」とも言われています。材という字は、木と才の組み合わせです。大昔は家を建てるのに「真直ぐな木（材）」はなく、「変形した木（材）」をうまく組み合わせるのが大工の腕（才能）だったとのこと。このことは、中小企業の社長の術にも通じます。人財の財（お金を生み出す才）は、社長には必要ですが。
■の部分の文章及び独特の表現方法は竹田陽一先生の知的所有権に属します。
□の部分や全体の文責はランチェスターマネジメント金沢小嶋隆史が負います。
8月の北陸ランチェスター実践交流会のご案内---------------------------------
第81回お客が増えてしまう! 成功事例研究会 Vol.13
講師：お客が増えるプロダクション 村上 透 編集長
「今回のテーマ」------------------------------------------------------
業界・客層戦略 … “客層・業界が違う”からお客が増える！
「こんな事例です」----------------------------------------------------
♪そんなに客層を狭めてしまったら、お客いないんじゃないの？ と心配されるのに、お客が増え続ける「語学学校」。
♪ そんなことやってて本当に紹介してくれるの？ と心配されるのに、顧問先が増え続ける「税理士」。
♪ そんな店、見たことない……。つぶれるんじゃないの？ と心配されるのに、お客が増えるづける「飲食店」。
「開 催 要 項」------------------------------------------------------
日時：8月19日水曜日 午後6時00分（開場）講演 6時30分～8時40分
会場：石川県地場産業振興センター 本館3階 第6研修室 / 金沢市鞍月2-1
会費：６,０００円 （税、テキスト代込み）
お試し、一般参加大歓迎！お申込は、このメールに返信か、
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※ご意見、ご感想、ご指摘お待ちしています。
※その他、お問い合わせ、実践交流会申し込み、配信停止依頼は、用件をお書き頂き、返信してください。
ホームページ新しくしました。http://www.lanchester-kanazawa.com/
オーケストラは、一つの音色や限られた音域しか出せない楽器をいくつも集めて組織を作りますが、全ての音色と広い音域が出せるシンセサイザーは、組織を作る必要がないので、たいがい1人でやっているものです。中小企業に入社してくるのは、特技もあるが欠点もあるという人材が普通ですから、各人の強みを生かすシステムにしなければ、初めからうまくいかないのです。・・・すべての分野で65点の人よりも、ダメな部分も多いが、ある分野では90点という人を重視すべきです。
□竹田陽一先生は、「人材の材は材料の材でよい」とも言われています。材という字は、木と才の組み合わせです。大昔は家を建てるのに「真直ぐな木（材）」はなく、「変形した木（材）」をうまく組み合わせるのが大工の腕（才能）だったとのこと。このことは、中小企業の社長の術にも通じます。人財の財（お金を生み出す才）は、社長には必要ですが。
■の部分の文章及び独特の表現方法は竹田陽一先生の知的所有権に属します。
□の部分や全体の文責はランチェスターマネジメント金沢小嶋隆史が負います。
8月の北陸ランチェスター実践交流会のご案内---------------------------------
第81回お客が増えてしまう! 成功事例研究会 Vol.13
講師：お客が増えるプロダクション 村上 透 編集長
「今回のテーマ」------------------------------------------------------
業界・客層戦略 … “客層・業界が違う”からお客が増える！
「こんな事例です」----------------------------------------------------
♪そんなに客層を狭めてしまったら、お客いないんじゃないの？ と心配されるのに、お客が増え続ける「語学学校」。
♪ そんなことやってて本当に紹介してくれるの？ と心配されるのに、顧問先が増え続ける「税理士」。
♪ そんな店、見たことない……。つぶれるんじゃないの？ と心配されるのに、お客が増えるづける「飲食店」。
「開 催 要 項」------------------------------------------------------
日時：8月19日水曜日 午後6時00分（開場）講演 6時30分～8時40分
会場：石川県地場産業振興センター 本館3階 第6研修室 / 金沢市鞍月2-1
会費：６,０００円 （税、テキスト代込み）
お試し、一般参加大歓迎！お申込は、このメールに返信か、
こちらのフェースブックページから➤➤http://u222u.info/mJBS
※ご意見、ご感想、ご指摘お待ちしています。
※その他、お問い合わせ、実践交流会申し込み、配信停止依頼は、用件をお書き頂き、返信してください。
ホームページ新しくしました。http://www.lanchester-kanazawa.com/
【組織戦略】
■組織階層を多くすると、階層の2乗に反比例して情報が伝わります。情報が伝わる確率は、ダイレクトの指示の2階建て組織を1とすると、3階建てであれば2の2乗で4分の1になり、4階建てになると9分の1になってしまうのです。
□大会社に比べ、中小零細企業は色々な面で不利な立場に立たされます。ただ、情報伝達においては中小零細企業の方が有利になります。つまり、「現場の情報がトップに、トップの意思が現場に、早く正確に伝わりやすい」ということです。しかし、この有利さを理解せず、大会社をモデルに、役職者の数と組織階層を多くしている中小零細企業も多いのでは…。
■の部分の文章及び独特の表現方法は竹田陽一先生の知的所有権に属します。
□の部分や全体の文責はランチェスターマネジメント金沢小嶋隆史が負います。
8月の北陸ランチェスター実践交流会のご案内---------------------------------
第81回お客が増えてしまう! 成功事例研究会 Vol.13
講師：お客が増えるプロダクション 村上 透 編集長
「今回のテーマ」------------------------------------------------------
業界・客層戦略 … “客層・業界が違う”からお客が増える！
「こんな事例です」----------------------------------------------------
♪そんなに客層を狭めてしまったら、お客いないんじゃないの？ と心配されるのに、お客が増え続ける「語学学校」。
♪ そんなことやってて本当に紹介してくれるの？ と心配されるのに、顧問先が増え続ける「税理士」。
♪ そんな店、見たことない……。つぶれるんじゃないの？ と心配されるのに、お客が増えるづける「飲食店」。
「開 催 要 項」------------------------------------------------------
日時：8月19日水曜日 午後6時00分（開場）講演 6時30分～8時40分
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■組織階層を多くすると、階層の2乗に反比例して情報が伝わります。情報が伝わる確率は、ダイレクトの指示の2階建て組織を1とすると、3階建てであれば2の2乗で4分の1になり、4階建てになると9分の1になってしまうのです。
□大会社に比べ、中小零細企業は色々な面で不利な立場に立たされます。ただ、情報伝達においては中小零細企業の方が有利になります。つまり、「現場の情報がトップに、トップの意思が現場に、早く正確に伝わりやすい」ということです。しかし、この有利さを理解せず、大会社をモデルに、役職者の数と組織階層を多くしている中小零細企業も多いのでは…。
■の部分の文章及び独特の表現方法は竹田陽一先生の知的所有権に属します。
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「今回のテーマ」------------------------------------------------------
業界・客層戦略 … “客層・業界が違う”からお客が増える！
「こんな事例です」----------------------------------------------------
♪そんなに客層を狭めてしまったら、お客いないんじゃないの？ と心配されるのに、お客が増え続ける「語学学校」。
♪ そんなことやってて本当に紹介してくれるの？ と心配されるのに、顧問先が増え続ける「税理士」。
♪ そんな店、見たことない……。つぶれるんじゃないの？ と心配されるのに、お客が増えるづける「飲食店」。
「開 催 要 項」------------------------------------------------------
日時：8月19日水曜日 午後6時00分（開場）講演 6時30分～8時40分
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■【営業戦術】
経営活動で一番高くつく費用、それはお客を見つけるための費用です。飛び込み営業をしている会社では、1人のお客と契約を交わすまでには、見ず知らずの会社や家庭を何社も訪問し、何人もの人から断られます。このため多くの経費が必要となり、この費用が生産性を低下させる大きな原因になっているのです。これを効果的に解消する方法、それがお客から紹介をもらうやり方です。
□取引成立後の「継続取引」そして「紹介獲得」は大切な技術になります。どのタイミングで、どうやって依頼するかは大事な決定事項ですので、効果的なやり方の組織的研究が必要になります。
■の部分の文章及び独特の表現方法は竹田陽一先生の知的所有権に属します。
□の部分や全体の文責はランチェスターマネジメント金沢小嶋隆史が負います。
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業界・客層戦略 … “客層・業界が違う”からお客が増える！
「こんな事例です」----------------------------------------------------
♪そんなに客層を狭めてしまったら、お客いないんじゃないの？ と心配されるのに、お客が増え続ける「語学学校」。
♪ そんなことやってて本当に紹介してくれるの？ と心配されるのに、顧問先が増え続ける「税理士」。
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「開 催 要 項」------------------------------------------------------
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経営活動で一番高くつく費用、それはお客を見つけるための費用です。飛び込み営業をしている会社では、1人のお客と契約を交わすまでには、見ず知らずの会社や家庭を何社も訪問し、何人もの人から断られます。このため多くの経費が必要となり、この費用が生産性を低下させる大きな原因になっているのです。これを効果的に解消する方法、それがお客から紹介をもらうやり方です。
□取引成立後の「継続取引」そして「紹介獲得」は大切な技術になります。どのタイミングで、どうやって依頼するかは大事な決定事項ですので、効果的なやり方の組織的研究が必要になります。
■の部分の文章及び独特の表現方法は竹田陽一先生の知的所有権に属します。
□の部分や全体の文責はランチェスターマネジメント金沢小嶋隆史が負います。
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第81回お客が増えてしまう! 成功事例研究会 Vol.13
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「今回のテーマ」------------------------------------------------------
業界・客層戦略 … “客層・業界が違う”からお客が増える！
「こんな事例です」----------------------------------------------------
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♪ そんな店、見たことない……。つぶれるんじゃないの？ と心配されるのに、お客が増えるづける「飲食店」。
「開 催 要 項」------------------------------------------------------
日時：8月19日水曜日 午後6時00分（開場）講演 6時30分～8時40分
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毎週水曜8時から放送中のFMかほく「小さな会社の経営法則」のYouTube版です。
今回は、「科学的問題解決法」についてお話しています。
物事は、分けることによって、理解が進む、つまり分ってきます。
そういう考え方が、科学。
もちろん、科学に対する批判もあります。
物質を最小単位に分けても、クオークや光子などの素粒子に分解できますが、物質世界全てを理解したことにはならない。
生物の遺伝子を分解し、全てのDNAを読み解いても、生物全てを理解したことにならない。分けても分らない。
等ありますが、そこまでに得た人類の叡智は計り知れないものがあります。
経営は人間の活動ですので、完全に科学で説明しきるものではありません、が、科学的アプローチが有効な面はたくさんあります。特に、合理的思考を要する戦略や、物事を現実化させるうえでの戦術では科学的に考えることは必要です。
科学の基本が、分けるということ。（要因分解）
そして、竹田ランチェスター理論の特徴である、分けたものに重要度をつける。何が一番重要で次は何か明らかにしておく。（ウエイト付け）
経営は実践、つまり何らかの目的に従って現実化させることが大切です。ですので、やり方の手順を示すことが大切。（実行手順）
そして、実行手順のウエイト付け。
この一連の手順を、科学的問題解決法と呼んでいます。
実は、この考え方は、戦略の「細分化」に通じます。
細分化は、「どういった基準で分けるか」に、その人の実力が表されてきます。
分け方も、「全体を、もれなく、だぶりなく」。（マッキンゼーのMECEが参考になります）
そして、「何に重点を置いて、資源を集中させるか」といった「重点主義」の考え方の前工程ですので重要なところです。
弱者は「小規模１位主義」が基本戦略。ですので、小さく細かく考えることが必要です。その際に「細分化」や「科学的問題解決法」の考え方が有効となります。
「全てを小さく考える」といったのは、世界でも最も大きな企業ウォルマートの創業者でした。
今回は、「科学的問題解決法」についてお話しています。
物事は、分けることによって、理解が進む、つまり分ってきます。
そういう考え方が、科学。
もちろん、科学に対する批判もあります。
物質を最小単位に分けても、クオークや光子などの素粒子に分解できますが、物質世界全てを理解したことにはならない。
生物の遺伝子を分解し、全てのDNAを読み解いても、生物全てを理解したことにならない。分けても分らない。
等ありますが、そこまでに得た人類の叡智は計り知れないものがあります。
経営は人間の活動ですので、完全に科学で説明しきるものではありません、が、科学的アプローチが有効な面はたくさんあります。特に、合理的思考を要する戦略や、物事を現実化させるうえでの戦術では科学的に考えることは必要です。
科学の基本が、分けるということ。（要因分解）
そして、竹田ランチェスター理論の特徴である、分けたものに重要度をつける。何が一番重要で次は何か明らかにしておく。（ウエイト付け）
経営は実践、つまり何らかの目的に従って現実化させることが大切です。ですので、やり方の手順を示すことが大切。（実行手順）
そして、実行手順のウエイト付け。
この一連の手順を、科学的問題解決法と呼んでいます。
実は、この考え方は、戦略の「細分化」に通じます。
細分化は、「どういった基準で分けるか」に、その人の実力が表されてきます。
分け方も、「全体を、もれなく、だぶりなく」。（マッキンゼーのMECEが参考になります）
そして、「何に重点を置いて、資源を集中させるか」といった「重点主義」の考え方の前工程ですので重要なところです。
弱者は「小規模１位主義」が基本戦略。ですので、小さく細かく考えることが必要です。その際に「細分化」や「科学的問題解決法」の考え方が有効となります。
「全てを小さく考える」といったのは、世界でも最も大きな企業ウォルマートの創業者でした。