家事代行であなたの大切な時間をつくるお手伝い
大阪で創業33年、リビング・ラボ代表の大島愛子です。
月2回のマミーズサービス(家事代行)でお伺いしているお客さま。
作業時間は午後の1時半~4時半。
共働きのご夫婦で
鍵をお預かりして、留守中に入らせていただいています。
夕方の4時過ぎになると
お子さんが学校から帰宅されるので
お帰りなさい!とお迎えします^^
「あ、今日お掃除の日やったん」と照れくさそう、
小学校高学年のお兄ちゃんです。
そのままリビングでゲームをしたり
料理本を出して来て
「これカンタンそうやで~」と見せてくれたり
習い事に出掛けて行く日もあったり。
高学年になっても男の子ってまだまだ可愛らしいですね^^
先日は
「あのな、お風呂のマットやねんけどな
裏向けて置いといてほしいねん」
とご指示が^^
珪藻土バスマットなのですが
聞くと、表側が水を吸わなくなってきて
ひっくり返して裏にしたら吸うことを発見したそうで
今は裏面を使っているとのこと。
もう高学年だし、自分で伝えておこうと思ったのか
はたまたご両親からリビング・ラボに伝えるように
と言われていたのか
どちらかはわからないですが
きちんとした指示に感心!
こういった細かいことでも
お客さまからはどんどん伝えていただきたいなと思います。
想像力を膨らませて
こうするほうがいいかな?こっちかな?と考えて
サービスにあたっていますが
わたし達にはわからないことや
そのお家独自のルールってたくさんあります。
それと違うと違和感を感じてしまうこともありますよね。
お客さまが帰って来られた時に
お部屋をなるべく違和感がない
心地いい状態にしておきたいと思っています。
ここは、こうしておいてほしい
これは、このように置いててほしい、など
細かいご要望も、ぜひお聞かせくださいね。