「アポ取り」は、
「未知との出会いの第一歩」です！
「営業」とは、
『特別な「個性や能力」を必要と
する「職種」』と思われがちです！
が、「営業は科学」です！
「営業」の「科学性と属性」を
しっかり認識すれば
「誰にでも出来る」、
『人生に大きな可能性をもたらす』
「仕事」です！
仮に、【 アポ取り・・・ 】の
「成果が挙がらない」のであれば
「営業活動」を「中途半端」に
理解していたり、
教えられて来たからです！
≪「営業」は未知との遭遇！≫
色々な「環境」を経験し、
色々な「立場の人」と出会い、
「人生の先輩達」にも触発され、
色々な「考え方」にも
「気づかされます」！
この「チャンス」を
「アポ」が創ってくれるのです！
あなたに「気づき」と「成長」を
もたらします！
この「アポ取り業務？」を、
「ドキドキ」しながら「楽しむ」か！
「心をしぼませ、悩みの種」に
育てるか！
それは、あなたの「営業の捉え方」
「営業への取り組み方」次第です！
さて、今日から
「営業の現場」への出陣です！
まずは
「アポ取り現場」に挑戦です！
出陣前に、あなたの「心の装備」を
点検しましょう！
・・・・「アポ」が取れなければ
・・・・「すべて」が始まらない！
とは、分ってはいても・・・
いざ、電話に向かうと
「その手」が止まる！
そんなとき、
「今」の「一歩」を踏み出すために、
あなたを応援する「エール」を
「５つ」
心の中で叫んで下さい！
① 仕事は常に「先手・先手」と
働きかけよう！
② 仕事は「自ら」（自分から）
創り出して行こう！
③ 仕事は明るく楽しく元気よく
やろう！
④ 仕事は常に前向きに考え行動
しよう！
⑤ 仕事は人から学ぶ意欲と謙虚さ
を持とう！
・・・・・
どうせ、
「あれこれ」考えたところで
「結論は一つ！」！
「ヤルッキャない！」・・・
だったら、グダグダ考えず、
まずは、
一気に取り組みましょう！
「結果」は後からついて来ます！
しかし
≪ 結果に、
「一喜一憂」すべからず！≫
「取れる」ときは
一本の電話でも取れ、
「取れない」ときは、
５０本・１００本かけても取れない
のが「アポ」・・・
「一本取れて」「ヤレヤレ」も
「取れなかった」と言って
「自信がない・・」もダメ！
大事なことは最後まで諦めない
（自分に妥協しない）ことです！
これは「精神論」ではありません！
最後の一本、最後の訪問、
月末ぎりぎりの一本・・・
「ヤッター！」は何度も私は経験
しています！
私以外にも
多くの「デキル営業」が経験済み！
そして「常に前向きに考え、行動し」
「人から学ぶ意欲と謙虚さ」が
あなたの「実力」を磨きます！
≪ 実力とは、状況に左右されない
継続した『力』 ≫ これが本物です！
では
「実力」を高めるためには
何が必要か！？
「量」を追求し「質」を高める ！！
「実力」は『 Q 2 』が育てるのです！
『 Q 2 』とは、ふたつの [ Q ]
Q ＝ Quantity ・・・「量」
Q ＝ Quality ・・・・「質」
仕事はまず「量」を追求する！
つまり
「場数（ばかず）を踏む」こと！
色々な「場面」に、「人」に、「こと」
に出会う＝「遭遇」することです！
「経験」でしか「人」は育ちません！
「経験の量」が
「自分の目で判断出来る」
『力と基準』を作るのです！
「仕事」とは
≪ 頭で理解し、体で覚える ≫
・・・コレが私の持論！
営業で「ＳＦＡ」や「ＣＲＭ」を
使おうと「自分の目で判断出来る」
能力が養われていなければ、単に
「データー」に振り回されるだけ！
「イチロー選手」を、「羽生選手」を
「今」の彼らにしたのは「経験」・・
「場数を踏むこと」と「練習」です。
この
「自分で経験した数」＝「量」が
「自分の目・判断の基準」を養い
「質」を高めるのです！
では「質」の向上とは何か！？
確かに、
さしたる「商品知識」がなくても
「勢い」や「行き当たりバッタリ」
で売れることもあるのが「営業」、
逆に「慎重すぎて」「タイミング」
を「掴み損ね」、「お客を逃がす」
こともある！・・・これも「営業」
「営業」に「絶対」はありません！
「営業」に
「これで良い！」もないのです！
「アポ取り」も「営業」です。
「例外」ではありません！
「大事なこと」は、
「自分が売る商品の理解」（商品知識）
が「お客」に「安心感」「信頼感」を
与えられるかどうか、
お客が「納得」し「喜んで」購入しよう
とする心理＝ＣＳ販売
（顧客満足度Customer’s Satisfaction）
を演出できる「ノウハウ＝生産知識」を
兼ね備えた「スキル」を持つことが
出来るかどうか・・・
この「二つの課題」を「トーク」に
生かしているのかどうか？
この「テーマ」が
「営業」「アポ取り」の
「最低必要条件」である！
と明確に理解していること。
そして
この「二つの知識」と「行動のテーマ」
を習得することが
あなたの「営業の質」を高めることに
なるのです！
「アポ取り」の
「攻撃準備」と「心の武装」！
常に「出陣」前に点検して下さい！
さて、
次回はいよいよ「実戦」です！
今日の、「心の武装」を土台に
「アポ取り」の「戦略・戦術」・・・
「アポ取りのスキル」とは
・・・ を科学しましょう！
デキル営業になるために！
それではまた！
お疲れさまでした！