研修生です。
昨年、育児休暇中に「聴く」を学び、子供や家族とのコミュニケーションを
もっと良いものにできる！したい！という希望をいただかせていただきました。
（現在、試行錯誤中…笑 それでもじんわり変わったことについては以前コチラのブログに）
その後、私は職場復帰し、職場の仲間とのコミュニケーションでも、
私なりの「聴く」のスイッチを意識する機会が増えました。
正直なところを言うと、なかなか聴けない自分に「ああ…」と思ってしまうことが多いのですが、
そこは、いつかもう少し機が熟したタイミングで、
もう一度基礎講座を再受講して土台をしっかりとさせたいと、将来の自分と約束するような気持ちでいます。
そんな今の私の「聴く」のスイッチは、
「自分の意見やアイデアをまずは脇におき、
相手のイメージ・考えを一緒に見る」
ということになっています。
職場で日々過ごしていると、ちょっとした不満、疑問、考え、グチ……
オンラインを通じてでも、いろいろなことを話す機会がたくさんあります。
「聴く」を学ぶ前は、周囲の人の話を聞いているつもりでも、
途中で自分の考えが頭のほとんどを占めてしまい
「そうじゃなくて、こう考えたら良いんじゃない？（私の経験からの決めつけ）」
「そこに着目するんじゃなくて、こっちの方向から見たら前に進めるんじゃないかな？
（相手の気持ち、考えを見ていない）」
と、よく思っていたように思います。
今は、まずは相手の話とイメージを、なるべくそのまま理解しようと努めています。
「ああそうか。そういうところに不満をもったんだね」
「そっか、その意見は、その背景にこういう考えがあったから出てきたんだね」
と共感し、相手を理解できれば、その上で落ち着いて私の意見を言いやすくなるような気がしています。
（職場の人が見たら、「うそだ！！」とつっこまれそうで不安です（笑)。
あくまで過去の自分と比較してます（笑）
それから、もう一つ大事な発見
がありました。
同僚って、実は私の話をすごく聴いてくれていた！
「あなたはどう思うの？」と聞かれて私の意見を言った時、
実は周りにも、私の話をそのまま理解しようと努めてじっくり聴いてくれている人が何人もいました。
そんなことに気づいていなかった過去の自分、なんだか本当に周りの皆さんに申し訳ない
。
以前の私は、人の話を「聞いてるつもり」で「聴いて」いなかった。
そのことはもしかしたら、
「周りの人も私の話なんて聴いてくれてない」という勝手な思い込みを作っていた
ということなのかもしれません。
私の話や意見なんて、きっと相手が思う「正しい答え」で否定されてしまうんだと、
無意識に思っていたのでしょうか。
「聴く」を学んだことで、
自分の思いを正直に言葉に翻訳することを少し身につけた気になっているのですが、
少し勇気を出してそれをすると、
こんなにも周りには、それをちゃんと聴こうとしてくれる人がいた
んですね。
そこに気づいていなかった過去の自分、本当に恥ずかしく、申し訳ない。
こんなこと書きましたが、毎日、
「周囲の話を『聴く』こと、
聴いて相手も自分ももっと生かして、より良い仕事をすること、
より良い職場にすること」
を実現するには、ずいぶんと大きな余地があることに、打ちのめされる毎日でもあります。
「聴く」って、「茶道」や「書道」とかにあるような、「道」というイメージがあるなと私はよく思います。
私なりのとーってもマイペースな歩みですが、ちょっとずつでも、この「道」を歩んでいきたいと思う、
今日このごろです。
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