先日、日頃お世話になっているお取引先のOさん(http://ameblo.jp/everyday-thanks-deai/ )が主催する“大人の社会科見学”ツアーに参加させて頂いた。
ツアー内容は「サントリービール工場見学」。この工場見学、予約制で2名から申し込みが可能らしいが、最寄り駅からのバス送迎もあり、出来立てビールの試飲もありで無料(!)。さすが、スーパー大企業は太っ腹だ。
今回は20名弱での参加だが、これだけの人数。誰にでも分け隔てなく接し、人のことを決して悪く言わずに感謝の心を忘れない。そんなOさんのお人柄が伺えるような集まり。
ガイドのお姉さんに案内されながらツアー・コースを回る工場見学はとても興味深く、普段は見ることのできない工場内部をぐるぐると歩きまわる。
ツアー・コースはよく作られていて、なんだか宇宙船の中の様なデザインが施された空間もあり、ポイント間の移動中も飽きさせない。
これで費用がタダっていうのはちょっと気が引ける。
タダでもクオリティは下げない。タダだからこそ高水準のサービスを。
なんだか、企業の在り方を教わった教わった気分。サービスって、こういうもんだ。
などと感心しながらも、こちらは程良い人数もいたので軽い修学旅行気分。試飲場所では軽い飲み会気分で、一人MAX3杯飲めるとあって、15分という微妙な試飲時間でみんなガンガンおかわり。ちなみにこの試飲、グラスはジョッキまではいかないけどそこそこ大きなもの。ここらへんもサントリーさん太っ腹。
私は、実はビール、というかお酒がめちゃくちゃ弱いので、1杯で終了。
まぁ、みんなが陽気に酔っぱらって楽しそうだったので、そんな顔を拝見しながら「来て良かったなぁ」と感謝。







