こんにちは
コミュニケーションに決定的な影響
を与えるのは何でしょう？・・・というお話でしたね。
メーラビアンの法則
です。
初対面の人と
何らかの『コミュニケーション』をするとき
私たちは、何から、その人の印象を受取っているでしょう。
な、なんと
・言葉は、たったの ７％
そして
・声の調子やトーンが 38％
・動作や表情が 55％ です。
そう
『非言語的要素』が 93％ なんですね
あなたが「何を話したか？」 ではなく
「どう伝わったか？」
そして・・・どう伝わるかを決めるのは
何を話したか！よりも
圧倒的に 動作や表情、声の調子やトーンなどの
『非言語の使い方』 なのです。
ＮＬＰには、この 非言語の扱い方を
誰もが活用できる方法として体系化したスキルがあります。
具体的なお話は、あらためて
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