【あなたのカンペキな英語は通じません】~「キモチ」と「カタカナ」で伝えよう~ | インバウンド&接客英語のあれこれ ㈱ライフブリッジ

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【あなたのカンペキな英語は通じません】

~「キモチ」と「カタカナ」で伝えよう~






こんにちは!ライフブリッジの八木沼です。





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昨日2月18日(水)に当社の代表の櫻井が講演をさせていただきました!



仙台市の主催で、講演の趣旨は



「国連防災世界会議」に向けた



「外国人対応方法」について。



70名を超える方々にご参加いただき反応も上々でした!



参加者はさまざまですが、大きく分けて

「飲食」「物販」「宿泊施設」

の3つに関連したご職業をされている方々でした。





どんな内容の講演を行ったのか、

今日のブログではその一部をシェアいたします。



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突然ですが、



 チェッキンギン? 



このカタカナは一体何を意味すると思いますか?





これ、実は英語なんです。



答え

「Checking in?」

「チェックインですか?」




ホテルで使えます。










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次は、



エニティン・エゥス?



これも英語の発音ですが、何を意味し、どこで使えるでしょうか?





答え

「Anything else?」

「他にご注文はありますか?」




これは飲食店で使えますし、

状況によってはその他あらゆる場面で使える

とても便利な表現です。






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今回の講演ではこのような



「カタカナなのにネイティブ発音に聞こえてバッチリ通じる!」



英語表現について盛り沢山ご紹介をしました。






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上の二つの質問ともに中学校で習った単語で作れる

とてもシンプルな表現です。




しかし、確実に伝わります。



逆に「カンペキな英語」と「発音」を

目指してあれこれ考える。。。。




未来形?過去形?Are you? Do you? Could you? どれだっけ???

あーめんどくさい!やっぱり英語って難しい、、、





そんなことを思っているうちに時間が経って、

結局クチから英語も日本語も出てこなくなってしまう・・・

⇒「英語(外国人)コンプレックス」につながる。。。



また時間をかけて頭で単語を選び出し、文法を練り、

の作業を繰り返し、試行錯誤してつくられた

「あなたにとってカンペキな英語」は



外国人にはほぼ




通じません。



理由:和製英語になる確率が極めて高いから!

和製英語は外国人にとって「???」です。






つまり「カンペキな英語」を目指すことは



本人(日本人)



にとっても



相手(外国人観光客)



にとっても



大きなストレスでしかありません。






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外国人観光客が日本に来て一番悲しいと思う瞬間ベスト1をご存知でしょうか?



「話しかけようと思ったら逃げられた」です。





日本語でも、その土地の方言でも良いんです!



外国人観光客は日本人とコミュニケーションを取りたい!



そもそも外国人観光客は、



日本人とカンペキな英語で話すことなんて期待してませんから!!!



一番重要なのは



「伝えたい!というキモチ」「不完全でも通じる英語」





なのです。



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ライフブリッジでは、


最短合計10時間で(例:2時間×5日間など)

英語で接客ができるようになる研修コースをご用意しております。





研修では英語だけでなく、

好印象を与える国別の対応方法や

外国人対応へのマインド(心持ち・コツ)


もみっちりお教えいたします。



それぞれの企業・団体ごとに研修内容もぴったりのものにカスタマイズさせていただくので

「即使える&実践的」なコースを提供できます!



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直近の国連世界防災会議(3月14日~18日)に向けて、

また今後東京オリンピックなどに向けて世界各国から続々と外国人が日本に来てくれます。



準備は早ければ早い方が吉。

身も 心も カタカナ英語も、

さっそく準備を始めましょう!




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