「度胸のある生き方」

もっといい道があるのではないか。この道は間違っているのではないか。
そう迷っているうちは、まずダメである。この道でいく、この人についてい
くと決めたら、それに徹して迷わない。だまされてもかまわないというほど
の度胸をもって、事にあたりたい。


松下幸之助（1980年10月24日）
『リーダーになる人に知っておいてほしいこと2』第四章「生き方」P113
（ＰＨＰ研究所）松下政経塾 編



上記は幸之助さんの言葉である。
今日の自分の心に
すーーっと染み込みます。

そして、、




度胸ないかもしれん！！
と気づかされる一般人の私。
腹を括ってるつもりに
なってるかもなあ。


どこかで自問自答します。

今目の前にある、
この道が自分の道。
なんやろなあ。

ザッポスの奇跡

仕事でスケジュールが埋まり切った。
年明けはガサガサした感じです。
本を読む時間が確保

できなくなりそうな予感
をふっとばせー！


正月太り継続中松田光一です！



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タイトルは、
ダイナサーチインク代表
石塚しのぶさんの本。

ザッポスというのは
今話題のアメリカの会社で
靴を専門に扱うECショップだ。

現在はアマゾンの傘下に位置している。

この会社が提供している驚くべき
サービスやしくみについて
述べられています。

企業の人に感動を
与えるようなサービスを
展開している企業です。
下記はザッポスの
コアバリューです。



【 1 】サービスを通して「ワオ！」という驚きの体験を届ける

【２】変化を受け入れ、変化を推進する

【３】楽しさとちょっと変なものを創造する

【４】冒険好きで、創造的で、オープン・マインドであれ

【５】成長と学びを追求する

【６】コミュニケーションにより、オープンで誠実な人間関係を築く

【７】ポジティブなチームとファミリー精神を築く

【８】より少ないものからより多くの成果を出す

【９】情熱と強い意志を持て

【10】謙虚であれ


これらをしっかりと実行できる組織は間違いなく強いと思います。

ザッポスのすごいところは
お客様を友達の
ように大事にするところ。

カスタマーコールの最長電話が7時間。
本当に親身になってお客様と対談するそうです。

我々が何かを提供する時、
それが本当にサービスに
なっているのか、

顧客のことを思ってのことなのかを
ザッポスに見習い、
再度見直すべきでしょう。

上手なプレゼンが面白いほどできる本。

今日は結構勉強したぞ。
さあ早めに眠ろうかな。
実家から届いた
ミカンがどっさりあるので
パクパク食べてたら
お腹いっぱい。



みかん7個目松田光一です。



明日も楽しい一日で
ありますように。


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タイトルは、
ビジネスインストラクター
長尾裕子さんの本。



今再度必死に
プレゼンについて
改善をしようと思っています。

プレゼンというのは
相手がすんなりと理解できて、
こちらがやりたいこと
を企画の内容的にも予算的にも

しっかりと加味された上で
行わなくてはなりません。

まず自分が伝えたいことの
整理整頓を行い、
しっかりと大きな声で
シンプルに行います。

どちらかというと
キャラに頼って
プレゼンを
行ってきましたが、


しっかりと準備を行って
誰にでも分かるように
自分の提案を噛み砕いて
おかなければなりませんね。



なにを伝えたいのかを
明確に整理して、
何度も練習してから
プレゼンに
挑みたいと思います。