マーケティングTV#27 愛媛 松山 WEB集客 HP制作 松前町OK
USP
こんばんわ ライティングオフィスMistelteinの尾関です。
先日の雷は凄かったですね
僕もPCを使っていたのですが、あまりの大きな音と稲光で
これはまずいと思って、PCの電源とLANケーブルを引っこ抜きました
これがずっと動かさないといけないPCを使っているのであれば
UPSという小型のバッテリみたいなものを電源とパソコンの間にかますんですけどね
うちにはそんなUPSなんてものはありませんが、
USPならあります！
USP、何それ？っと思うかもしれませんね。
USPとはユニーク・セリング・プロポジション
日本語で言えば「独自の売り」です。
例えば、僕の場合は
決してきれいではないけれど、お客さんが集まる/売れるHPを設計する
というのがUSPになります。
USPを持つと何がいいのかというと、
価格競争に巻き込まれなくなるということです。
お客さんからしたら、どこのお店も似たようなもの
だとしたら、決めてとなるのは価格の安いところとなりがちです。
例をあげれば、
1個100円のリンゴ
1個100円のリンゴだが、○○さんが育てたリンゴ
○○さんというリンゴ農家の中では有名な人で、いろいろな品評会や有名なケーキ屋さんからも評価を頂いている希少なリンゴで、1個300円
1個300円のリンゴは、その価値を伝えているから他が100円でも勝負できるんです。
ブログを読んでいただきありがとうございます。
松山市内で
売上のあがるホームページ制作
反応率のいいチラシやセールスレターの執筆
をしています。
松山市泉町14-12-505
090-4241-6823
k1.freefolk.in.space@hotmail.co.jp
http://toriaezu.biz/
マーケティングTV#26 愛媛 松山 ウェブ制作 集客 ホームページ
ブログの内容
こんばんは ライティングオフィスMistelteinの尾関です。
さて、ボクもそうですけど
自分のお店のブログを持っているという人は多いと思います。
ところで、このブログ
どんな内容にしていますか？
お店の宣伝？
それともオーナーあるいはスタッフの日常？
それだけだとしたら、勿体ないです！
ブログというのは、誰でも簡単に日記をウェブに公開できるので
とりあえず書けてしまうので、ついつい書き手が書きたいことを
つらつら書いてしまいがちなのです。
もちろん、それはそれで親しみが沸くので、たまに入れるのはいいですが
読み手つまりは既存客あるいはたまたま検索で流れてきた見込客にとって、
役に立つ情報を提供することをメインにしてみてください。
ただし、、、
お店からのメールで“○○さん、最近は蒸し暑くなりましたよね。こんな時期に・・・」
で、売り込んだら、果たしてお客さんにとって役に立つの？ってわけですので、控える。
業界の専門家としての情報を発信することです。
ベストは対面でお話することなのですが、一人ひとりに時間を取ることはさすがにできないので、ブログでお客さんにとって役立つ情報を提供するということ。
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マーケティングTV#25 愛媛 松山 WEB制作 ウェブ制作 集客
安心感
こんばんは
ライティングオフィスMistelteinの尾関です。
新規さんを集めたい、そういうときに何に気を付ければいいのかというと
前回もちょこっと話した安心感を与えてください
僕は、チラシを作るときにはお客さんに必ず「笑顔の写真を入れて」とお伝えしています
電話やメールでの予約から、実際にお店に来た時の流れ、ご購入後のフォローなど
すべて情報を出すようにしています。
例えばエステや整体、マッサージ
これって見ず知らずの人の前で、服脱いで寝るわけでしょ
だからこそ変なところ、綺麗じゃないところには行きたくない
ましてどんな人がやっているのか想像できなければ
例えば歯医者
痛くないかな？何度も通わなきゃいけないのかな？
腕はいいのかな？
どんな先生なのか、どんな診察で、どんな治療をしてくれるか想像できなければ
いくら広告打ったって来てくれない
これは紙のチラシはもちろん、ホームページなら特に
出せる情報はすべて出す、少しでも見込客が不安に思う点は載せて、不安を取り除く
これを意識してみてください
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マーケティングTV#24 愛媛 松山市 WEB制作 HP制作 集客
こんばんは ライティングオフィスMistelteinの尾関です。
先日、出会いアプリで知り合った女の子と東京でお茶をしてきました。
マーケターとしてはなぜ選ばれたのか、気になるので直接聞いてみました
なんで、ボクと会ってもいいと思ったのですか？
「一つはFacebookのアプリで問題なさそうだったから」
「自分でお店を経営していて、他の経営者さんやマーケターの話を聞きたかったから」
ある程度、こちらも予想していた回答を頂きました（笑
来月も遊んでくる予定です
回答を貰ったあとに、あの自己紹介文のネタばらしをしました。
「実は、あの紹介文は、お店を経営している女性向けに書いたものですよ」
「もしありふれた内容、仕事は〇〇で、趣味は〇〇とかだったらスルーしちゃうでしょ」
ターゲットを絞ると相手にメッセージが刺さる
ちなみに婚活系のサイトで人気のある男性のプロフィールを見ると、
正直えぐいです
自己紹介文に何も書いてなくても職業欄が弁護士とか年収1000万とか
ほんとかよ・・・・
次は顔がイケメンであったりね
ボクの場合は、その両方ではないので
安心感を与えるという方向を選びました
ネットの世界だと、見知らぬ人とのメールだけでも緊張しますからね
ところでこの安心感・・・・あなたのお店のHPや広告にはありますか？
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マーケティングTV#23(愛媛 松山市 web制作 集客 ホームページ)
こんばんわ
ライティングオフィスMistelteinの尾関です。
さて、この動画のタイトルはマーケティングTVですが
このマーケティング
改めて、その意味をご存知でしょうか？
マーケティングを辞書で調べてみると
顧客ニーズを的確につかんで製品計画を立て、最も有利な販売経路を選ぶとともに
販売推進努力により、需要の増加と新たな市場開発を図る企業活動
もうね、小学生でもわかるように書けよ・・・
と思うので
わかりやすく言うと
「俺の目の前にいる客に買ってもらうスキルがある」というのはセールス
「俺の目の前に客を連れてくるスキルがある」というのがマーケティング
ようはセールスマンの前にお客を連れてくるのがマーケティングってこと。
で、よく経営者さんが間違えちゃうのが
うちは味で勝負だとか、
ライバルよりも腕がいいのになんで、あっちのほうが流行ってるんだ？？？
ってこと。
お客にとっては、味とか腕ってのはお店に行った後の話であって
あなたのお店にまずは来てもらう仕掛けが本来は必要になるんです
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