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↓こんなことやってます
接客を受けたとき、いいイメージを持てるか、機械的に感じるか、失礼だと思うかは、全てエネルギーが関係しています。
いい接客ができる人というのは、エネルギーの使い方がうまいです。
私は意識して使っていますが、無意識に使うことを知っている方が接客業には多いです。
エネルギーを使える方は、エネルギーを見ることも特化しているので、お客様を遠くから見ただけで、
「買う人」
「ウィンドウショッピング
（ひやかし）」
を見分けます。
マニュアル臭がする接客になる人は、エネルギーの使い方が下手な人です。
このタイプの人は、先輩にどんなに注意されても、エネルギー感覚がつかめないと直すことができません。
接客業が苦手と感じる方は、この感覚が理解できない人が多いです。なので、エネルギー感覚を育てると飛躍的に変わります。
失礼に感じる人というのは、エネルギーが閉じていることが多いです。
閉じてたり、攻撃的だったりします。
女性は特に自分で自覚していなくても、一瞬で見極めていることが多いので、
「あの店員なんとなく嫌だ」
と言うのです。
「失礼な態度をされた」から、失礼な接客に感じたのではなく、
先に、失礼なエネルギーを感じたから、失礼な行動を見つけ出すのです。
会話はエネルギーと聞くと、チンプンカンプンかもしれませんが、こうして接客してもらったときを例にとると身近に思えませんか？
皆様無意識に知っている力なのです。
コミュニケーションをとるとき、エネルギーを使えるようになれば、物事はスムーズに動きます。
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