SNS運用をするための目的をハッキリさせた後に、必ずやるべきこと。
【事業（商品・サービス）設計】
SNSで取り扱うあなたの事業（商品・サービス）を今一度ブラッシュアップします。
有益でないもの、市場に求められていないものなどは、どれだけSNS運用を頑張っても効果は出ません。
よくある残念なアカウントは、ユーザー視点を無視した設計
（こういった発信をしたい、こういった企業や人になりたい）を優先してしまっている。
もちろん、そういったアカウントのエンゲージメントやフォロワー数は多くありません。
発信者都合で顧客の意識を変えることができるのは、誰もが一目でわかる実績や知名度を持つ企業や個人などです。
これから新たな物を世の中に送り込むという立場の場合は、SNS投稿を見た人に必要とされる（必要と気づかせる）ことで、
どんなベネフィットがあるかを明確にしなくてはなりません。
事業（商品・サービス）の設計方法
①競合調査
（数、内容、プライス、特性を大エリアと小エリアで把握）
②自社商品の設計
（既にある場合は競合との違い、メリットとデメリット）
③ペルソナ設定
（見込み顧客の明確化。エリア、性別、年齢、職業、収入、趣味、悩み、将来の夢etc）
④リサーチ
（競合のSNS運用状況や方法）
⑤自社SNSブランディング
（差別化する内容・発信法・対応・特典）
ここまで作り上げたら、前回作成した目標設定と自社SNSブランディングの
矛盾点や相違点が無いかの確認をし、再考が必要な個所は修正をします。
SNS運用ってここまでしなくてはいけないの？と思った方。
心配しないでください。ほとんどの人が思っています。
逆に言うと、目的と設計をしっかりと作るだけで、ほどんどの人には勝てるという事です。
技術や実績など関係なく、SNS戦略はこれをやるだけでも秀でることができます。
どういった運用をしていくかが明確なアカウントは、効果が出やすく、投稿コンセプトも定まっているため
継続力につながるモチベーションを非常に保ちやすい。
SNS運用での継続力は必要不可欠な要素です。
目的や分析のないアカウントが、目立った成果を上げられず、化石化して消えていくのを
誰もが見たことがあると思います。
そういったアカウントのほとんどが、アカウントの意義が弱い。
つまりスタートアップから失敗が確定しているのです。
あなたのSNS運用の勝ち戦が確定まではあと少し。
次は実際に、アカウントへこの内容を落とし込んでいきます。