目次|人間関係は、こんなにシンプルだった! | 【後悔しない人材育成・人材教育】

【後悔しない人材育成・人材教育】

エステ・整体・美容室・まつ毛サロンなどのサロン経営者・店長が、スタッフと信頼関係を築き、店舗の売上を1年以内に3倍アップさせる方法をお伝えします。 言葉ひとつで様々な関係が変わり、あなたにとって有益な人生になりますよ。

コミュニケーション「人間関係はこんなにシンプル!」

♦目次♦



第1章 あなたが行動するまではこう!

① 行動できる人は、こんな人!

② なりたい性格になるまでの流れ

③ Why?とHowの追及



第2章  大きくわけて2分類、4パターンの人種に分ける。


① あなた自身はどの分類?どのパターンにあてはまる?どのパターンはない?

② それぞれのキャラクター 

③ みじかな人をキャラクターにあてはめる。

④ 真逆のキャラクターを演じてみる!



第3章 伝え方を覚えよう



① 話す:聴くは、1:3

② 本当に伝えたい内容を絞る!言いたいことは、1日2つまで。

③ 1つのことでも、伝え方でこんなに違う!

④ 積極的にやってくれないのをそうさせてるのは、この言葉だった。

⑤ 褒め方を間違えてる!






第4章 職場関係を円滑にする(部下編)

 ① 上司の苦手な分野をフォロー

 ② あなたの上司が知りたいのはここ!

 ③ 伝えたいことをあなたの上司に伝える的確な方法




第5章 職場関係を円滑にする(上司編)

① 部下の苦手な分野を改善するには?

② あなたの部下のやる気をだす言葉はここ!

③ 伝えたいことをあなたの部下に伝える的確な方法




第6章 他の関係でも使える!(応用編)


①  女性部下はお世辞が好きだが、女性上司はお世辞が嫌い。

②  困った時は、オウム返し。

③  ディスカッションで否定をせずに、
追加意見を述べてみる。





3人から8人の組織をよりスムーズに、
理解しあう方法を発信して







このブログは、
今までの心理学本やコミュニケーション術よりも、はるかに簡単で、実践しやすいものです。





なぜなら、
実際に下の立場、中間の立場、上の立場と行動パターンが表されているからです。
また、実話を基にし作られています。




理論だけでは解決できないことが世の中にはたくさんあり理解できないことがたくさんあります。



ここでは、理論に基づき、そのために必要な知識と知恵をお伝えするため、
よりわかりやすく、マニュアル化されていきます。





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