SBI損害保険は絶対に許せない!4「3週間も一切連絡なし!」 | leef21のブログ

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なんで、全然 連絡ないの?


 上司のYと話してから、いつ連絡があるかと、身構えて待っていた。とこ

ろが、2日たち3日たっても連絡がない。部下のNの失言を認めて、担当

を変えることを約束したはずである。まずは、差額発生分の扱いはさて

おき、新しい担当者が連絡してきて、しかるべきである。それなのに、

何日たってもない。

 怪我をしたことで、発生した搭乗者傷害の担当の方から連絡があった。

この担当の方は、感じの良い方で、いかにも妻の容態を気遣ってくれて

いる様子が伝わってきていた。その方に、妻が、車両保険の新しい担当

の方はどうなっているのか訪ねたところ、少し驚いた様子で、そのまま

上司のYが担当することになっていることを教えてくれたという。

  ところが、その本人からは全然連絡がない。妻が少し精神的にも疲

れてきている私を気遣って、こっちから連絡して早くもう終わらせた方が

いいんじゃないかと言う。しかし、この場合、連絡するべきはSBI損保の

努めだからと私は答える。

  しばらくして、私に黙って妻がYに連絡をした。すると、あろうことか、

こちらからの連絡を待っていたという。なんと言うことか。それが上司で

ある人物のとるべき対応とはあきれたことだ。妻が、夫が怒って連絡を

待っていると伝えると、Yは少しあわてた様子で、それではこれから連絡

しますと言った。そのことを妻が職場にいる私に知らせてきた。私は、

仕事の合間にうまくでられるかどうか気にしながら待っていたが、夕方

になっても、帰宅してもかかってこなかった。

 それどころではない。1週間たっても2週間たってもかかってこなかっ

た。