こんにちは、
株式会社Lean Stack代表の吹上由樹です。
【著者プロフィール】
吹上由樹(ふきあげ よしき)
株式会社Lean Stack 代表取締役
2021年4月 経済産業省へ入省
2023年7月 経済産業省を退職
2023年9月 株式会社Lean Stack設立
弊社HP:Lean Stack公式サイト
YouTubeチャンネル:DXできるくん
チャンネルはこちら
はじめに
「ChatGPTを入れたのに、現場があまり変わらない」
あなたの会社でも、そんな“導入疲れ”は起きていませんか?
実は2026年の勝負は、モデルの賢さだけではありません。
AIの“入口”を誰が握るかで、勝ち方が決まってきます。
あるテック番組でAI研究者の今井翔太さんが語っていたのも、まさにこの点でした。
Appleが次世代の基盤モデルをGeminiベースで進める、という見立てが現実味を帯びると、iPhoneの入口が一気に“Google化”します。
同じ商品力でも、入口を通る人の数が違う。
では、どうすればいいのか。
中小企業が2026年に“置いていかれない”ための考え方と、今日からの動き方を整理します。
1. なぜ「AIの覇権争い」が中小企業にも関係あるのか
「大企業の話でしょ?」と思うかもしれません。
でも、ここがポイントです。
入口が標準になる
AIは、使われて初めて価値が出ます。
だから最終的には、
性能よりも“身近さ”が勝ちます。
iPhoneがAIの標準入口になれば、これは、まるで毎朝通る玄関に新しい受付が置かれるのと同じです。
社員の行動が、自然にそちらへ寄ります。
エコシステムが仕事を飲み込む
ここで私が強調してお伝えしたいのは、
Googleの強みがモデル単体ではなく、エコシステムにある点です。
Gmail、カレンダー、ドライブ、フォト、YouTube。
ここにAIが深く入り込むと、AIは“検索窓”ではなく、仕事の流れそのものになります。
データがつながると、AIが効く範囲が一気に広がります。
「安全に運用できるか」が勝敗を分ける
2026年は、AIの“性能勝負”だけではなく、企業としてのガードレール(運用ルール)が問われます。
何を入力していいか。
どのデータまで連携していいか。
ここを曖昧にしたまま走ると、ブレーキの効きが分からない状態になります。
2. 具体的な活用法:2026年は「AI単体」ではなく「業務OS」になる
ここからは、現場で効く“使い方”に落とします。
キーワードは、AIをツールとして使うのではなく、業務の入口に置くことです。
1. メール返信と要約を「1分」にする
Gmailのスレッドを開き、過去のやり取りを追う。
この作業は、まるで引き出しの奥の書類を毎回探すような手間です。
AIに「要点」「相手の論点」「返すべき結論」を先に出させるだけで、返信の質とスピードが上がります。
目安は、返信作成が5分→1〜2分です。
まあこれに至っては塵積もって感じ。
2. 会議前に「論点」と「意思決定」を整える
会議が長い会社は、会議が悪いのではありません。
論点が散らばっているだけです。
AIに「前回の議事録」「関連メール」「資料」を渡し、会議前に“論点メモ”を作る。
議事録作成も、30分→5分が狙えます。
これも塵積もです。
3. 社内マニュアルを「聞けば出る」状態にする
現場が困るのは、情報がないことではなく、探せないことです。
ドライブ内の規程、手順書、見積テンプレをAIの参照対象にしておく。
新人が「この場合はどの手順?」と聞けば、該当箇所を返せるようになります。
建設や製造業では人手が本当に足りないし、外国人もサービス業に流れていっているので、本当に深刻。
新しい社員が即戦力になってもらえるよう、あとは教育コストを少しでも下げるためには非常にいい施策です。
4. ヘルスケア領域は「医師に聞く前の整理」に使う
医療は、AIに丸投げする領域ではありません。
ただし「医師に何を聞けばいいか」を整理する用途は、現実的です。
症状、経緯、服薬、聞きたいこと。
これをAIに整理させると、受診が格段に“圧縮”になります。
5. オープンモデル(例:DeepSeek系)は「社内で閉じて使う」選択肢になる
中国発のDeepSeekが注目される理由の一つは、研究成果やモデルを公開し、進化を加速させている点です。
ここから中小企業が得られる学びはシンプルです。
クラウドに入れたくない情報があるなら、将来的には「社内で閉じて動かす」選択肢が現実になります。
業務に入れるなら「どこで動いているか(クラウドか、社内か)」は必ず確認してください。
ここまでお読みいただきありがとうございました。
今回はこれからAIを業務OSにしたいと意気込む中小企業の社長、管理職の方向けに綴ってきました。
もし一つでも参考になる点があれば非常に嬉しく思います。
それでは、また次の記事でお会いしましょう!!
【著者プロフィール】
吹上由樹(ふきあげ よしき)
株式会社Lean Stack 代表取締役
2021年4月 経済産業省へ入省
2023年7月 経済産業省を退職
2023年9月 株式会社Lean Stack設立
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