前回に引き続き、マーケティングの４Ｐのひとつについてお話したいと思います。
４Ｐのひとつ、Productです。
Productは、商品やサービスのことです。
FPや士業であれば、どんなサービスを提供しているか。ということが大事です。
FPだから、「家計全般」とか、行政書士で、「許認可申請全般」と言ってしまうと、
専門家ではないお客さんには、「私のことは解決してくれるのだろうか？」
とわからなくなってしまいます。
○○専門、とする必要はありません。
FPであれば、
・保険の加入・見直し
・住宅ローン選びサポート
・資産運用相談
・家計見直し
と、具体的なサービスを見せてあげることが大事です。
ラーメン屋さんに行って、メニューが「ラーメン全般」と書いていたら、具体的に注文できませんよね？
・みそラーメン
・豚骨ラーメン
・しょうゆラーメン
と書いてあるから、注文もできるのと同じです。
みなさんのホームページではどうなってますか？
いちどチェックしてみてくださいね。