こんにちは
ランタンズです
新年あけましておめでとうございます
今年もよろしくお願いします
さて、昨年末の挨拶に続けて、
ランタンズの心意気といいましょうか、行動指針といいましょうか
ちょうど、そんな思いを表す「お客様からのメール」をちょうだいいたしました
個人名が書かれたところだけ調整しましたが、ほかは、ほぼ原文そのままです。
ご許可をいただいて掲載させていただきます
年末に、当店にて修理をされたお客様からです
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これで1/2からのキャンプに間に合いました^^
すべてランタンズ様の早急の対応のおかげです。
大変感謝いたしております。
今回、
僕はキャンプを始めて20年以上がたちます。
様々な道具を購入しましたが、当時から残っている道具は数少なく
オプティマスはその一つで、
今日無事に点火したオプティマスをしばらく見ていると、
このようなものはまさにプライスレスであり、
ランタンズ様は、
とても素晴らしいお仕事だと思います。
ここ数年は、
ものを所有する喜びから離れてしまっていました。
キャンプは...
便利な道具<所有すること自体に価値のある道具ですね^^
炎上する姿、
次回、ケロシンランタンやハリケーンランタンを購入する際には、
「おもてなし」確かに感じることが出来ました。
この気持ちは時間がかかりますが、
普段の仕事にも是非生かして参りたいと思います。
色々とありがとうございました。
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ステキなメールをありがとうございました
人と人、モノと人、さまざまな絆(きずな)や物語がありますね
絆といっても、
時として、思うようにできなかったり、
誤解が誤解を生んですれ違ってみたり、
思うようにならないことも多々あるものです…
自分自身でさえ、
気分の浮き沈みに翻弄されることがあったり、
思いはあっても、能力が追いつかないこともあったり、
理想どおりにできないことも、たーくさんあります
相手があるならなおのことです。
でも…
それでも…
便利な機械ではないし、
キレイできらびやかな現代の製品ではないかもしれないけど、
手間ひまかけた道具たちの物語
それを受け継ぐ人たちの物語
大切に、大切に、つむいでまいりたいと思います
メールの署名にいつもかかげておりますが、
笑顔を包みこむ灯(ともしび)を
お客様との心のつながりを大切に
理想は高く、でも、できることを一歩ずつ
そんなわけで
今年から、ブログの「お客様の声」をあらためまして、
と、させていただきます
今年も、より一層、
お客様との心のつながり(物語)を心にとめて、日々励んでまいります
2017年もランタンズをよろしくお願いいたします