ＬＡＤです。今日は、実家の私の母と、親戚の為の老人ホーム見学に行ってきました。
母が、どこを見ればいいのかわからないというので、ポイントを挙げて見学しました。これは、療育や放課後デイサービスを見るのも同じ様なことだと思います。
≪施設見学のポイント≫ ※ 「→」：老人 「⇒」：子ども
○アクセス、交通の便のよさ、駐車場の確保がされているか。
→お見舞いに行きやすいか。車で行くことが前提なら駐車場も考慮
⇒療育などで、子どもを連れていくなら、子どもの負担にならないか。
放デイなら、送迎がしっかりしているか。
○見学時のスタッフさんの態度、挨拶の様子を観察する
→見学に行った時に、当たり前のように、挨拶してくれるか、こちらを
向いたり、仕事の手をとめて挨拶してくれているか。笑顔かどうか
⇒上記のことの他に、服装をチェック、動きやすいかどうか。
○利用者さんとのスタッフさんとの距離感、接し方を観察する
→リビングに一緒に座って、話し相手になっているか、利用者さんの
声がけにすぐ反応しているか。やりたくない（拒否）を認められて
いるか
⇒子どもの目線で、一緒に活動しているか。大人のいう事を聞かせ
ることを優先していないか。気持ちを待てるか。
○施設の状態。施設内の衛生、清掃の状況
→汚れや匂い（汚物の匂いや空気の洗浄状態）の確認。トイレや水
まわり、階段や廊下が目安になります。古くても、きれいに掃除がし
てあることがポイントになります。施設の古さを問題にしない。
⇒上記と同じく古さは、問題でない。安全対策がとれているか、クー
ルダウンできる別部屋があるかポイント。
○施設長と利用者、スタッフが親しく話しができているか
→施設長が、偉そうにしているのでなく、同じ目線に立っている施設
は、問題解決への対応が早く、ストレスが溜まりにくいと思います。
利用者・スタッフのニーズに気づきやすい環境ということです。
⇒上記と同じこと、あと、スペシャルニーズな子どもへの理解と愛が
感じられるかどうか。トップの姿勢が、施設の運営をきめます。
○こちらかの質問に明快に、答えられるか。マイナスのことをはっきり口にだして説明できるか。
→すべての条件がいい施設などありません。自分の施設のことを、
長所と短所をきちっと包み隠さず、話ができるかどうかが、健全経
営なのかどうかの判断材料だと思います。
⇒上記と同じことが言えます。また、個別対応についての質問をし
て、「出来ます、出来ます、やります」という安請け合いでなく、「こ
こまではできます。これ以上は、対応しかねます」と、ちゃんと受け
答えできれば信頼度は高いと判断できます。
○費用の面が細かく説明できるか。基本料金（住居費・福祉サービス代・食費等）以外に、実際どのくらいかかるかを聞いてみる。
→介護度や自己負担が同じ方で、ＭＡＸいくら払っているかを聞いて
おくと目安になります。オムツや生活品（シャンプーや洗剤など）の
費用がどうなるか聞く。施設側が用意すると高くなる傾向があり
ます。安ければいいという探し方でなく、費用とサービスが比例し
て、コスパのバランスがとれている施設を探すことが大事だと思い
ます。
⇒児童の場合は、あまり差がないと思いますが、キャンセルの場合
や別途のサマープログラムやレクリエーション分の費用のことなど
も、聞いておくといいですね。
老人ホーム探しに、児童の施設選びが役立つと思いませんでした。職員さんやケースワーカーさんとも、緊張無く話せるのは、息子の方で、福祉サービスを使っているおかげだと思います。
【今日のいいとこ探し】
息子が学校から持ち帰った作品です。お正月につくったそうです。いのししや縁起物のダルマやおめで鯛、イセエビ、富士山もフェルトで作ってコルクボードに貼ってあります。
息子が説明してくれたのですが、ピンクのダルマのお腹には、「恋」の文字、いのししの目には、男の勲章の傷、イノシシが、小さい小さいウサギを鼻の上に乗せています。全部、意味があって、作りこんだことを説明されました。
アート作品は、本当に、こだわって作っているのがわかりました。