台湾の在宅ケアのカギを握るのが、A拠点に所属する
ケースマネジャーである。
昨日はカフェで、同じA拠点の現職ケースマネジャーと
元ケースマネジャーにインタビュー
することが出来た。
今最も関心があるのは、ケースマネジャーがどのようにして
サービスプロバイダーであるB拠点を選ぶのか、その基準は何か
という点である。
先月の衛生福利部での副大臣へのインタビューでもこの点に
ついて質問をした。
昨日のお二人へのインタビューで＜正解を得ることができた＞
これまでも同種の質問をしてきたのだが、昨日のお答えでドンピシャ
の回答を得ることができた。
これまではまだモヤモヤ感が残っていたが、＜やっと、すっきり！＞
ケースマネジャーのお仕事の大変さ、深刻さもよく理解できた。
現職の方の＜シンドイ＞という一言が印象的であった。
しんどく思う理由について、生の声を色々うかがうことができた。
やっぱりフィールドワークは＜研究の肝＞である。
その思いを強くした。