やっぱり
先週、土曜日に、 元日本インテルの社長で現在は、ベンチャーキャピタル社長の西岡社長のお話を聞く機会に恵まれました。
工学博士ということでしたが、私塾を開催されて経営のノウハウは大変なものがありそうな雰囲気 まんまんの方でした。
お話も面白く、社長がいらっしゃった会社の規模は私には知る由もないのですが、興味深く 聞けました。
また、私の尊敬してやまない、 岸 英光先生と よく似た事を おっしゃられていたのが印象に残りました。
その言葉は、 答えが 一つ と 誰が決めたの? ということ。
私も 最近は 注意しておりまが、 良いお話(主にセミナーで)等を聞いた際に、 で どうすれば良いのか とつい聞きたくなってしまう(答えを求めてしまう)。 しかし、それは 違う。 答えを求めるのではなく、その過程を楽しむ。
個人的には、大会社の社長が ナンボ のもの と思っておりましたが、 やっぱり すごーい。
今でも大企業に興味はないが(相手様はもっと僕に興味ないが)、経営者、役員の方は、本当に凄い と思う人が
多い。
いつか、西岡社長の私塾に参加できるよう、日々精進します~ ちなみに、一回のお代金が 万円 らしい^^
一流と二流の差って
先週土曜日、日本IBMの役員の方のお話を聞く機会があった。
うちは、こんな会社です という内容のお話の中 すごく感じるものがあった。
それは、 一流の会社は、特別な事をしているのでなく、基本を忠実に、正確に、意図を持って行っている ということ。
私が一人で勝手に尊敬するMBAの方が、 アメフトのコーチをした際に、 一流と二流の差 いかに意図をもって基本を行うか と書かれていたが、今回 IBMの方のお話を聞いて これがそうなんだ と思えた。
お客様に向かって仕事をし、経費を節約し・・・・ どこの中小企業でも行っていることですが、 その行動をする前の あり方 みたいなところが、違うんだろうな と思う。
当たり前の事を当たり前にする難しさ お客様満足度を高めることを 常に念頭に置く事を改めて考えさせられた良い機会でした。
医療法人のパーティ
昨日、顧問先の医療法人の××周年記念パーティに誘って頂き出席させていただいた。
新しいスタイルのクリニックで、設立時からお手伝いし、当初の苦労もよく存じあげている。
理事の挨拶で、今までの苦労を振り返り、スタッフのみんなに心からの感謝の言葉を言われたことにジーンときた
また、医師を統括している先生の言葉も、医療の質を下げる事はできないので、経営が苦しいと判っていても、理事に意見を言い、質を重視したことをお詫びされていた。
しかし、その結果、患者様の満足度を高める事ができて現在の素晴らしい状況になってきている事をお2人で確認しあってらっしゃった。
私も、この医療法人の運営に関わる事ができて 本当に良かった と改めて思った。
また、事務部門と現場部門(医療担当)の仲が良いのもこのクリニック特長である。
しかし、決して馴れ合いでなく レベルの高い組織が、できてきていると思う。
医療改正の影響
昨夜、NHKで病院の療養病床が減る(減らされる)特集をしていた。 テレビをつけたのが、特集の終わりの方だったが、誰でも予想される結果だが、悲惨な状況が放送されていた。
①病院として社会的入院ができないので退院
②自宅にもどり、親族が世話。
ここで、親族が独身の男性の方で、自分の仕事を辞めて親の面倒をみる→親の面倒をみるのは、子として当然とおっしゃられてました。(感動)
③しかし、仕事をしないと収入もないのでアルバイトに行って、その間に訪問看護等でみてもらっている とのこと。
国、地方も、現在 施設(受け皿)が不足していることは、理解している。 が、不足数が判らないので現在その調査を始めているとのことでした。
本当に、それでよいのか? 今回の取材を受けた方のように仕事を辞めて、親の介護をする。 (2年後から施設を作るらしい)2年後に受け入れ先が決まって入所。 再び、仕事を見つける(辞める前と同条件の) って不可能。
これから、日本も福祉国家としてやっていかなければならないことは、間違いない。 対策が後手に回ると、富裕層以外は全て(私も含めて)困る事になる。
予算とれよ と大きな声で言いたい。
不健康
体調が悪い
日頃の行いは良いはずなのに・・・・
今日も休もうかと思いましたが、なかなか難しいので とりあえず出勤。
う~ん、 かれこれ1ケ月の間 体調悪い・・・・・
すっきり治ったら、水泳しよ
情報開示
小児科の先生からの質問で、領収書を出す際に注意すべき点を教えて欲しいと電話があり
顧問先の他のクリニックでも結構 いろいろと質問される旨を説明。
受付の業務が止まることも考え、一般的な見方を院内に掲示して、多く寄せられるご質問はHp又は院内にファイルで 説明してみてはどうかとお答えした。
この先生は、小児科では珍しいまるめ(包括) を採用していないクリニックなので、その部分の説明の仕方がポイントである旨お伝えした。
情報開示に積極的に取り組む 一般業種では当たり前になってきているが、医療業界・会計業界ではまだまだ・・・
介護の世界のお勉強~
と、いうことで知合いの介護施設の施設長お二人にお会いさせていただいた。
いろいろと、業務の中での「困りごと」をお聞きすると・・・・
医療との連携 という部分が出てきた。 他にも、介護の業界の収入だけでは運営が厳しい 、 利益追求ビジネスのノウハウもないが、利益追求も 悪 と考えている節もあるとのこと。
利益を追求して、母体が安定し、サービスの向上につながる って、悪でなく善でしょ。 とお話をしたら、 発想がなかった とのこと。
いろいろ、ビジネスモデルができそうで楽しかったです